Компенсация за забавяне на полета в ЕС: какво е това и как да го получим?

Компенсация за забавяне на полета

В случай на смущения в полета (забавяне, анулиране или прекачване на резервации), просто проверете дали полетът отговаря на условията за компенсация в ЕС или Турция, използвайки формата по-долу, и вижте колко сте допустими.

При забавен полет е необходимо най-малко 4 часа закъснение при пристигане в крайното местоназначение. За анулиране или поемане на повече резерви, фирмата не трябва да ви е предложила никаква компенсация.

Ако те вече са имали, тогава може да не сте допустими за максимално възможно компенсиране.

Обезщетението за забавяне на полета е до 600 евро.

Искането за обезщетение за  отменен полет   е до 600 евро.

Твърдението за компенсация на полети с извънреден резерв е до 600 евро.

Искането за компенсация за отказан бинш е до 600 евро.

Как да поискате обезщетение за забавен полет

В момента е много лесно да се иска компенсация. Първата стъпка е, разбира се, да се провери дали полетът е на разположение за компенсация, тъй като в централната база данни се изброяват всички прекъсвания на полетите, а искът ще бъде много по-бърз, ако полетът е включен в този списък с повече от 4 часа полети.

Необходимо е да въведете всички данни за пътуването, включително и полетите за връзка.

Например, ако има два полета по маршрута, първият полет е с 6 часа закъснение, но пристигането в дестинацията е навреме, поради дълга връзка, тогава няма да се предлага компенсация.

След като данните за полета са въведени, е необходима причина за прекъсване: какъв беше проблемът на пътника? Това, което беше обявено от авиокомпанията, беше механично или смущаващо време?

Това е много важно, тъй като метеорологичните проблеми не са курортът на авиокомпаниите. За закъснение поради метеорологичните условия няма да се дава компенсация.

Искане за анулиран полет

Отново ще са необходими конкретни причини за прекъсването на полета, за да може файлът да се обработва колкото е възможно по-бързо от претендиращата компания.

След като сте проверили основната информация във формуляра, ако изглежда, че полетът може да отговаря на условията за компенсация, уебсайтът ще ви уведоми за средната сума, която можете да очаквате.

Имайте предвид, че те ще запазят част от компенсацията, обикновено около 25%, поради което никога няма да ви бъде предложено максимално обезщетение, когато използвате услуга за прекъсване на полета.

След известно време, а вероятно и истинска проверка от някои служители, ще бъде изпратен имейл, ако полетът има право на обезщетение.

Необходимо е да им се предостави копие от всички пътни документи, включени в пътуването, плюс копие от документите за самоличност, за да се пристъпи към искането.

След като са получени всички документи, ще трябва да бъде дадено пълномощно на фирмата за обезщетение, тъй като тя ще действа от ваше име.

Прочетете го внимателно, тъй като те посочват много важна информация, някои от които може и да не сте съгласни.

Не се колебайте да го изтеглите за вашите записи.

Потвърждение, че заявлението за компенсация за отмяна на полет от ЕС вече е завършено и е готово да бъде обработено с авиокомпанията, сега трябва да ви бъде показано.

След това е въпрос на време, тъй като искът ще трябва да се свърже с авиокомпанията и евентуално да се яви на съда, ако не приеме искането.

Отменено компенсация на полета

Ако всичко върви добре, след известно време, когато авиокомпанията ще е платила парите на компанията за обезщетение, тя трябва да се свърже с вас, за да ви поиска банкови данни, за да ви прехвърли парите, договорени по първоначалния договор.

Всичко, което трябва да направите сега, е да предоставите данните за банковата си сметка и след това можете да изчакате парите да бъдат прехвърлени по вашата сметка!

Какво да направите, когато полетът е отменен

Започнете, като проверите имейлите си, тъй като авиокомпанията ви може вече да ви е изпратила нов маршрут и да ви пренареди в следващата връзка.

Ако не, отидете в сервизното бюро, на което агентът ще ви уреди друго решение.

Ако те не ви предложат компенсация и пристигнете на крайната си дестинация повече от 4 часа след първоначалния график, отворете иск за компенсация на полета с CompensAir.

Компенсация за забавяне на полета Easyjet

Също като всяка авиокомпания, Easyjet трябва да плати стандартната обезщетението за полет забави повече от 4 часа, ако е необходимо, като се използва помощта на CompensAir.

Обезщетение за забавяне на полет на Ryanair

Също като всяка авиокомпания, Ryanair трябва да плати стандартната обезщетението за полет забави повече от 4 часа, ако е необходимо, като се използва помощта на CompensAir.

Често Задавани Въпроси

Какви критерии трябва да бъдат изпълнени, за да могат пътниците да имат право на компенсация за забавяне на полета на ЕС и какви стъпки трябва да предприемат, за да го поискат?

Пътниците имат право на компенсация за забавяне на полета на ЕС, ако полетът им се забави за повече от 3 часа, а авиокомпанията е отговорна за забавянето. За да поискат обезщетение, пътниците трябва да подадат иск до авиокомпанията, предоставяйки подробности за полета и забавянето.