Les meilleurs aéroports du monde - et le pire - sont en Europe

eDreams a publié les résultats d'une enquête auprès de 50 000 de nos compagnons de voyage. Bottom line: la plupart des meilleurs aéroports du monde sont en Europe, 8 sur 10 - mais aussi 4 sur 5 aéroports les pires. Voir le rapport complet

Les meilleurs aéroports du monde

1 Singapore Changi Airport (SIN) Singapour flag Singapour 4,47

Restaurants: 4.32 étoilesShopping: 4,25 étoilesPièces d'attente: 4,24 étoiles

2 Zurich Airport (ZRH) suisse flag Zurich, Suisse 4,18

Restaurants: 4.32 étoilesShopping: 4,25 étoilesPièces d'attente: 4,24 étoiles

3 Istanbul Atatürk Airport (IST) Turquie flag Istanbul, Turquie 4,16

Restaurants: 4.32 étoilesShopping: 4,25 étoilesPièces d'attente: 4,24 étoiles

4 Copenhagen Airport (CPH) Danemark Drapeau Copenhague, Danemark 4,14

Restaurants: 4.32 étoilesShopping: 4,25 étoilesPièces d'attente: 4,24 étoiles

5 Munich Airport (MUC) Allemagne Flag Munich, Allemagne 4,11

Restaurants: 4.32 étoilesShopping: 4,25 étoilesPièces d'attente: 4,24 étoiles

6 Düsseldorf Airport (DUS) Allemagne Drapeau Düsseldorf, Allemagne 4,03

Restaurants: 4.32 étoilesShopping: 4,25 étoilesPièces d'attente: 4,24 étoiles

7 Aéroport de Francfort (FRA) Allemagne Drapeau Francfort, Allemagne 4,02

Restaurants: 4.32 étoilesShopping: 4,25 étoilesPièces d'attente: 4,24 étoiles

8 Aéroport de Madrid-Barajas (MAD) Espagne Drapeau Madrid, Espagne 3,99

Restaurants: 4.32 étoilesShopping: 4,25 étoilesPièces d'attente: 4,24 étoiles

9 Aéroport de Rome Fiumicino (FCO) Italie flag Rome, Italie 3,97

Restaurants: 4.32 étoilesShopping: 4,25 étoilesPièces d'attente: 4,24 étoiles

10 London Heathrow Airport (LHR) Royaume-Uni flag Londres, Royaume-Uni 3,95

Restaurants: 4.32 étoilesShopping: 4,25 étoilesPièces d'attente: 4,24 étoiles

Aéroport de Zurich - le meilleur en Europe

L'aéroport de Zurich ZRH est certainement le mieux noté en Europe: 2e meilleur au monde, avec la meilleure zone d'attente, la deuxième meilleure expérience culinaire et la troisième meilleure offre de shopping. Le salon principal est actuellement (prévu jusqu'en mai 2019) en rénovation, mais il est toujours l'un de nos centres préférés: un transport efficace, beaucoup de sièges confortables, des panneaux clairs - et un accès facile et rapide au centre-ville de Zurich. Voir notre article Aspire Lounge à l'aéroport de Zurich.

Efficacité allemande - Munich 5ème, Düsseldorf 6ème, Francfort 7ème

Avec la 2e meilleure expérience d'achat, et la 5ème place globale, l'aéroport de Munich MUC est également classé comme un grand aéroport mondial. Nous sommes d'accord - avec une navigation facile dans l'aéroport, des salons toujours disponibles près des portes, de bons restaurants abordables, c'est vraiment un super aéroport. Un reproche cependant: lors du passage de l'Europe à l'espace Schengen, il faut souvent quitter l'aéroport et traverser à nouveau la sécurité, ce qui entraîne parfois des changements de temps très serrés entre deux vols.

L'aéroport Düsseldorf DUS est également un favori des clients, en raison d'une très courte promenade entre les trois terminaux, et un contrôle de sécurité très efficace - malgré l'embarquement de 100 avions à tous (et surtout les plus occupés), nous n'avons jamais dû faire la queue plus de 20 minutes. Ayant également beaucoup d'espace de siège, et offrant des connexions simples entre les vols, le seul point négatif a toujours été le WiFi: difficile à atteindre dans les espaces publics, il ne fonctionne parfois pas du tout dans les salons.

L'aéroport de Francfort FRA a beaucoup de choses à faire, offrant des services supplémentaires tels que les bus de l'aéroport vers les villes jusqu'à 3h (Strasbourg, Kaiserslautern, Köln, Saarbrücken, Heidelberg), à seulement 2 stations de métro de la gare principale de Francfort. et il est extrêmement rare d'être coincé dans un embouteillage à l'entrée. Il est également bien organisé, et les contrôles de sécurité sont la plupart du temps très rapides, quelle que soit la catégorie de vol - si une ligne est pleine, une centaine de mètres de l'entrée la conduira à une autre.

Meilleur aéroport pour manger: Bogota BOG El Dorado

Avec beaucoup de choix, et des prix abordables par rapport aux autres hubs internationaux, l'aéroport de Bogota BOG mérite sa place à l'expérience gastronomique de l'aéroport. Mais, ils l'ont plus facile que tous les autres aéroports pour une bonne raison: la nourriture est juste impressionnante dans toute la capitale colombienne, et même dans le pays!

Singapour SIN aéroport de Changi, le meilleur dans le monde

Avec l'attente la plus confortable jamais connue, l'aéroport de Singapour a un énorme avantage contre toute la concurrence: massage des pieds libres! Oui c'est vrai. Vous pouvez vous faire plaisir dans presque tout l'aéroport dans l'une des nombreuses machines de massage des pieds, disponible gratuitement. Mais ce n'est pas tout: l'aéroport a des aires de repos très confortables, il est facile à naviguer, il est magnifique et il offre une excellente expérience aéroportuaire.

Comment sommes-nous en désaccord?

L'IST d'Istanbul, classé troisième meilleur, n'a jamais été une expérience agréable: de petites zones remplies de gens se poussant souvent pour courir d'un côté de l'aéroport à l'autre, manque de sièges confortables, et dans certains endroits un mauvais air conditionné.

L'aéroport de Vienne VIE est absent dans la liste des meilleurs aéroports: facile à déplacer, confortable, propre et clair. Mais ce qui le rend meilleur que la concurrence, c'est le coin salon, avec beaucoup de chaises pour attendre l'embarquement, mais aussi des canapés pour se détendre, et des zones de travail. L'un des meilleurs aéroports de transit. Le seul inconvénient est la distance du centre-ville de Vienne.

Les meilleurs aéroports du monde - et le pire - se trouvent en Europe: Zones de travail et de repos à l'aéroport de Vienne

Aires de travail et de repos à l'aéroport de Vienne

L'aéroport de Paris CDG est absent de la liste des aéroports les plus mauvais: signes terribles, aéroport désorganisé, mal à l'aise, terriblement occupé, terminaux peu clairs. Cet aéroport a toujours l'air d'avoir jamais été dans un avion ...

Questions Fréquemment Posées

Quels facteurs distinguent les meilleurs et les pires aéroports d'Europe et quelles tendances sont observées dans la qualité de l'aéroport à travers le continent?

Les facteurs distinguant les meilleurs aéroports comprennent l'efficacité, le confort, les équipements et l'accessibilité. Les pires aéroports souffrent souvent de surpopulation, de retards et de mauvais services. Les tendances montrent que l'amélioration des initiatives d'expérience des voyageurs et de durabilité dans les aéroports européens.