5 Najboljih Programa Lojalnosti Hotela
- Da li biste se trebali pridružiti programu vjernosti hotelu?
- Odabir programa za članstvo hotela
- Top 5 programa lojalnosti hotela
- 1. Radisson nagrade
- 2. Accor Live Bezgraničen
- 3. Marriott Bonvoy
- 4. Wyndham Rewards
- 5. World of Hyatt
- 6. Hilton Hhonors
- Kako odabrati pravi program vjernosti hotela?
- Često Postavljana Pitanja
Da li biste se trebali pridružiti programu vjernosti hotelu?
Ako ste ljubitelj hotela, trebali bi vas zanimati njihovi programi vjernosti. Bez obzira da li spavate u hotelima za poslovna putovanja ili u slobodno vrijeme, postoje prednosti koje možete osvojiti postajući stalni kupac.
U bilo kojem poslu - biti hotel, hotel, gostionica ili restoran - onoliko vremena treba posvetiti zadržavanju postojećih kupaca kao što je pronalazak novih. I najbolje od svih, programi lojalnosti pomoći će u tome. To su najbolji programi za hotel nagrade koji se kupcima vraćaju.
Glavne vrste programa lojalnosti hotela:- Kumulativni program lojalnosti
- Višeslojni program lojalnosti
- Affiliate program lojalnosti
Te prednosti nikada nisu iste, a svaki program ima različitu vrijednost bodova hotela i drugačiji način nagrađivanja kupaca zbog njihove vjernosti - ali svi se svode na istu točku, dobivajući besplatne hotelske noćenja u zamjenu za bodove, bodove se zarađuju tako što borave i troše novac u njihovim hotelima.
Krajnji cilj igre bodova? Vjerovatno doći do besplatnog boravka u nadzemnom bungalovu na Tahitiju u Francuskoj Polineziji, nekom od najskupljih hotela!
Najbolji program za članstvo hotela rangiran- Hilton Hhonors: Peta noć besplatno
- Radisson Nagrade: Najbolji hotelski program lojalnosti besplatno noći
- Accor Sve: Najbolji program lojalnosti hotela za jednostavnost
- Marriott Bonvoy: Dobre poslovne lokacije
- Wyndham Nagrade: Sve besplatne noći koštaju istu količinu bodova
- Svijet Hyatt: Sjajno u Sjedinjenim Državama
Odabir programa za članstvo hotela
Da biste pronašli pravi program, morate znati svoje vrijednosti: šta tražite? Je li to tišina? Dobar doručak? Odlična korisnička usluga? Kad jednom spoznate sebe i svoje vrijednosti, kad saznate šta tražite u programima vjernosti, trebali biste početi čitati sljedeće prezentacije.
Imajte na umu da program lojalnosti neće biti najbolji jer tvrtka ima 4000+ hotela. Prednost imati puno hotela je ta što ćete svoj program vjernosti moći koristiti bilo gdje u svijetu.
S druge strane, lična usluga možda i nije tako dobra. Odabir manjeg društva ponekad može biti dobar izbor. Čak i ako nemate toliko izbora, možda ćete imati bolju ličnu uslugu. Zavisi od tebe.
Top 5 programa lojalnosti hotela
1. Radisson nagrade
Daleko najbolji program nagrađivanja od svih, iz tri glavna razloga:
- Najviše besplatne noći u hotelu primljene u prosječno plaćenoj noći,
- Besplatni doručak u hotelima ostaje nakon postizanja nivoa platine,
- Popusti u restoranima od 5% do 20%, ovisno o dostignutom programskom nivou.
Uz sve ove prednosti, ne spominjući njihove visokokvalitetne hotele, visoku razinu obučenosti svog osoblja i prilagodljivu korisničku službu, vrlo je preporučljivo kada imaju mogućnost boravka u svojim prostorijama i skupljaju bodove na svojim nagradnim programima nego kod konkurenata .
2. Accor Live Bezgraničen
Uz jednu od najboljih usluga kupca, program lojalnosti Accor hotels ALL ima brojne prednosti, a besplatne nadogradnje soba su jedna od njih, a piće dobrodošlice po dolasku započinje čim se dostigne nivo zlata, nakon samo 15 noći godišnje provedenih u njihovim hotelima.
Sustav bodova najjednostavniji je za razumijevanje svih hotelskih lanaca okolo, jer se oni izravno pretvaraju u novčani kredit kako bi se oduzeli od zahtjeva iz budućih rezervacija: možete potrošiti nekoliko bodova za 10 € potrošenih, a 2000 njihovih ALL bodova jednako je Odbitak od 40 € za bilo koju hotelsku kartu.
3. Marriott Bonvoy
Nakon izvještaja američkih vijesti za sezonu 2019-2020., Linija hotela broj jedan je Marriott Bonvoy. Program Marriott Bonvoy prilagođen je putnicima koji putuju poslovno i slobodno vrijeme koji posjećuju velike gradove u Sjedinjenim Državama, Kanadi, Aziji i Evropi.
Kao član programa, dobit ćete bodove za nagrade kada boravite kod jednog od 30 povezanih brendova, uključujući The Ritz-Carlton Hotels & Resorts, St. Regis Hotels & Resorts, Courtyard by Marriott, Westin Hotels & Resorts, Renaissance Hotels i druge.
4. Wyndham Rewards
Program Wyndham Rewards služi za putnike u slobodno vrijeme i poslovne ljude koji posjećuju popularne destinacije u Sjedinjenim Državama, Evropi, Meksiku, Africi, Karibima i Aziji. Kao član Wyndham Rewards, zaradit ćete bodove ako boravite u bilo kojem od Wyndham Hotels & Resorts-a više od 9.000 objekata na više različitih marki, uključujući Days Inn by Wyndham, Dolce Hotels i Resorts by Wyndham, La Quinta by Wyndham, Ramada Wyndham i Wyndham Grand.
Jedan od najboljih dijelova njihovog programa vjernosti je taj što svi hoteli s nagradama koštaju istu količinu bodova, što znači da se vrlo jednostavno počastiti besplatnim noćima u njihovim najvišim hotelima.
5. World of Hyatt
Program World of Hyatt usmjeren je ka poslovnim i razonodnim putnicima koji posjećuju velike gradove unutar Sjedinjenih Država, Kanade, Evrope, Meksika i Azije. Hyatt portfelj obuhvata više od 700 nekretnina širom svijeta, sa hotelima koncentriranim na glavnim američkim destinacijama kao što su Atlanta, Chicago, New York City i San Francisco.
Mreža marki između ostalog uključuje Joie de Vivre, Thompson Hotels, Hyatt Regency, Andaz, Park Hyatt i Grand Hyatt.
6. Hilton Hhonors
Još jedan od najboljih programa lojalnosti hotela je Hilton Hhonors koji dobivaju slične - ako ne i bolje - nagrade od ostalih programa: besplatne hotelske noći, nadogradnju soba, besplatan doručak, piće dobrodošlice i više!
Imaju sjajnim hotelima, posebno na Havajima ili u drugim poslovnim gradovima kao što su u Varšavi, a postizanje najvišeg nivoa članstva također ćete moći ući u svoje izvršne salone u odabranim hotelima.
Kako odabrati pravi program vjernosti hotela?
Programi lojalnosti čine se atraktivnim. Dakle, budite sigurni da pročitate sitne retke na kraju ugovora. Imajte na umu da bi to i dalje trebalo da bude dobitna situacija i da ne biste trebali osjećati obavezu spavati još dvije noći u hotelu kako biste jednostavno držali svoj program vjernosti.
Ako smatrate da se pravila tokom vremena mijenjaju, slobodno razgovarajte o tome s vašom kompanijom kad god rezerviraju hotele za vas. Ako postoje problemi, slobodno promijenite kompaniju.
Kao što ste vidjeli, postoje tona uporedivih programa lojalnosti. Ako želite znati više o njihovim prednostima i nedostacima, potražite posebno te programe.
Često Postavljana Pitanja
- Koji su prvih pet programa lojalnosti hotela, a šta razlikovne koristi svaka ponuda članovima?
- Najbolji programi lojalnosti hotela mogu uključivati Marriott Bonvoy, Hilton HOTORS, svijet Hyatt, IHG Rewards Club i Wyndham nagrade. Svaka ponuda nude jedinstvene pogodnosti poput besplatnih noći, nadogradnje sobe, kasne odjave i bodove koje zarađuju na ostalima.