Nokavēta bagāžas kompensācija: kā jūs to varat viegli iegūt?

Atliktā bagāžas kompensācija

Atliktā bagāžas kompensācija tiek piešķirta, ja  bagāža   tiek aizkavēta vismaz 24 stundas - sazinieties ar savu apdrošināšanu, tiklīdz jūsu  bagāža   nenonāk līdz jums, jo dažās līguma klauzulās var norādīt kontaktpersonu termiņu. Izmantojot standarta kredītkartes apdrošināšanu, to var piešķirt tikai tālākos lidojumos, bet ar īpašu papildus apdrošināšanu to var sniegt jebkurā lidojuma segmentā.

Lielākajai daļai zelta kredītkartes un vairāk ir iekļauta standarta ceļojumu apdrošināšana, kas bagāžas kavējuma gadījumā atlīdzinās jums par saviem izdevumiem līdz 300 eiro, divreiz pārbaudiet to kopā ar savu saistīto apdrošināšanas sabiedrību.

Neaizmirstiet uzņemt visu ceļojumā iesaistīto dokumentu attēlu: iekāpšanas caurlaide, bagāžas birkas, aviokompānijas bagāžas aizturēšanas apstiprinājums un visi izdevumi, kas rodas sakarā ar šo kavēšanos.

Lost bagāžas izsekotājs

Pēc tam, kad  bagāža   nav ieradusies, dodieties uz bagāžas apstrādes uzņēmuma stendu lidostā, kur viņi lūgs jums vairākas informācijas, lai varētu identificēt maisu: izmērs, zīmols, krāsa ...

Būtu lietderīgi viņiem parādīt bagāžas attēlu, lai palīdzētu viņiem aizpildīt maisu identifikācijas veidlapu.

Fotografējiet kvīti, kā to vēlāk prasīs apdrošināšanas kompānija, kā arī iekāpšanas apliecības kopija un bagāžas uzlīmes informācija.

Worldtracer bagāža

Kad trūkstošais maiss, kas uzskatīts par zaudētu tik ilgi, kamēr tas nav atveseļots, par to ziņots lidostā un aviokompānijas bagāžas apstrādes uzņēmumā, ir iespējams sekot reģenerācijas procesam vietnē Worldtracer.

Pasaule marķieris bagāžas

Soma informācija tiek regulāri atjaunināta, tiklīdz kustības ir reģistrētas, piemēram, ja maiss plānots ielādēt citā plaknē.

Lostās bagāžas izsekošana

Sistēmā ievadītajos ziņojumos būs redzami daži lidojuma dati, piemēram, atiešanas lidosta, bagāžas zīmes numurs, sākotnējais lidojuma maršruts, pārplānots lidojuma maršruts, maisa tips un identifikācijas informācija.

Tiklīdz maiss ir paredzēts pārsūtīt, īsziņa tiks nosūtīta uz jums, ja jūs būtu norādījis šo informāciju - ja nē, to vienmēr varat ievadīt vai nosūtīt aviokompānijai pasaules trekera bagāžas interneta vietnē.

Kad maisiņš ir ieradies tavā vietā, uzņemiet uz tā piestiprinātās uzlīmes. Apdrošināšanas sabiedrībai būs nepieciešama visa šī informācija, lai nosūtītu jums kompensāciju:

• iekāpšanas kartes kopija,
• bagāžas marķējuma kopija,
• bagāžas aizkavēšanās apstiprināšana,
• informācija par aviosabiedrību kompensāciju,
• pierādījumi par nepieciešamajiem izdevumiem kavēšanās dēļ,
• bankas konta informācija.

Pēc pāris dienām apdrošināšanas sabiedrības pārstāvim vajadzētu sniegt jums labas ziņas, jo aizkavētā  bagāža   no 24 līdz 96 stundām var saņemt kompensāciju līdz 300 eiro, un vairāk nekā 96 stundas jums var saņemt 800 eiro kompensāciju.

Šajā laikā pārliecinieties, ka esat glabājis visu čeku kopiju, kā to apdrošināšanas sabiedrība prasīs jums atlīdzināt.

Aizkavēta bagāžas kompensācijas vēstule

Jūs varat arī mēģināt sazināties ar aviosabiedrību un saņemt atlīdzību par kavēšanos, izmantojot zemāk redzamo piemēru:

Sūtītājs.

Vieta un datums.

Ierakstītā piegāde ar samaksātu atbildi.

Gaisa pārvadātāja nosaukums un adrese.

Vārds Uzvārds; Lidojums (lidojuma dati)

Aizkavēšanās bagāžas pārvadāšanas laikā.

Kompensācija saskaņā ar Regulu (EK) Nr. 889/02 un Monreālas konvenciju.

Dārgie kungi,

Ar šo vēstuli es vēlos ziņot par manas bagāžas aizkavēšanos lidojuma laikā ... .. (informācija par lidojuma numuru, datumu, izlidošanas un galamērķa vietu).

Lidostā ... (vieta), kur mans lidojums nonāca, es pamanīju, ka mana  bagāža   nav pieejama.

Es nekavējoties sazinājos ar sūdzību nodaļu un aizpildījis PIR (Īpašuma pārkāpumu atskaite) veidlapu, kuras kopija ir pievienota šai vēstulei.

Pa to laiku man bija acīmredzami pienākums nopirkt dažas būtiskas preces. Šādu pirkumu izmaksas ir šādas:

Izdevumu saraksts ar atbilstošo ieņēmumu kopiju.

Tikai ... (dienu skaits) dienas pēc ierašanās man tika informēts, ka mana čemodāna ir atrasta un ka es varētu to uzņemt lidostā. (Jūs varat arī lūgt atlīdzību par traverl izdevumiem, kas jums ir paredzēti, lai atgrieztos lidostā, lai saņemtu čemodānu).

Saskaņā ar Regulu (EK) Nr. 889/02 un Monreālas konvenciju, gaisa pārvadātāju atbildība es lūdzu, lai jūs kompensētu manu Euro_________ (pieprasītās summas) izdevumus.

Lūdzu, atmaksājiet iepriekšminēto summu 10 dienu laikā pēc šīs vēstules saņemšanas bankas kontā.

Es paturu visas tiesības turpināt tiesvedību.

Ar cieņu,

Vārds un uzvārds.

Paraksts

Bankas dati:

IBAN un BIC.

Pievienots, lūdzu, atrodiet:

Aviobiļetes kopija,

Bagāžas zīmes kopija

PIR kopija,

Ienākumu kopija izdevumiem.

Atliktā bagāžas kompensācija

Kompensācijas prasība, ja jūsu  bagāža   tiek aizkavēta pārvadāšanas laikā, regulē Monreālas konvencijas ES regula (EK) Nr. 889/02 a.

Tas nosaka kompensāciju līdz 1 000 eiro. Eiropas Kopienu tiesas 2010. gada 6. maija lēmumā (C-63/09) tika noteikts, ka kompensācija ietver materiālo kaitējumu, kā arī būtiskos zaudējumus.

Aizkavētās bagāžas gadījumā ir svarīgi būt uzmanīgiem un iegādāties tikai nepieciešamās preces: patiešām kompensācija tiek piešķirta tikai nepieciešamajiem pirkumiem (jūs varat iegādāties zobu suka, bet ne firmas bikini).

Sūdzība jāreģistrē 21 dienu laikā no dienas, kad saņemat bagāžu atpakaļ.

Ir absolūti svarīgi pievienot atbilstošos preču kvītis.

Bieži Uzdotie Jautājumi

Kāpēc WorldTracer bagāža ir noderīga?

Kad esat ziņojis par zaudētu bagāžu lidostai un aviokompānijai, jūsu bagāžas atgūšanu un izsekošanu var izsekot WorldTracer vietnē.

Kādiem pasākumiem pasažieriem vajadzētu veikt, lai pieprasītu kompensāciju par aizkavētu bagāžu, un kāda dokumentācija parasti ir nepieciešama?

Pasažieriem nekavējoties jāziņo par kavēšanos lidostā, iesniegt prasību aviokompānijā un kavēšanās dēļ jāuzglabā visi nepieciešamie pirkumi. Nepieciešamā dokumentācijā ietilpst lidostā iesniegtais ziņojums un izdevumu pierādījums.