Geannuleerde vluchtcompensatie: hoe kunt u de beste krijgen?
- EU-compensatie voor annulering van vluchten
- Annulering compensatie luchtvaartmaatschappij
- EU-regels geannuleerd vlucht
- Vlucht annuleringsrechten
- EU-compensatie voor annulering van vluchten
- Claim voor geannuleerde vlucht
- Vluchtannulering compensatiebrief
- EU flight cancellation compensatiebrief
- Veelgestelde Vragen
EU-compensatie voor annulering van vluchten
Een door de luchtvaartmaatschappij geannuleerde vlucht komt in aanmerking voor een schadevergoeding van maximaal 600 € van de luchtvaartmaatschappij volgens de Europese regels voor annulering van vluchten. Dit geldt ook voor een vertraging van meer dan 3 uur op de eindbestemming,
Volgens Verordening 261/2004 van de Europese Commissie en Turkse regelgeving inzake vliegtuigpassagiers, kan een passagier voor een geannuleerde vlucht in aanmerking komen voor compensatie. De vlucht moet aan een aantal hieronder vermelde voorwaarden voldoen.
Annulering compensatie luchtvaartmaatschappij
De vergoeding voor een vertraagde of geannuleerde vlucht of zelfs instapweigering varieert van € 125 tot € 600. Het hangt af van de vluchtafstand en de vertragingsduur, gedetailleerde informatie is hieronder te vinden.
De voorwaarde is de volgende:
- Uw vlucht is geannuleerd,
- U bent geweigerd aan boord gegaan vanwege het ontbreken van lege plaatsen (overboeking).
Andere voorwaarden die tot een vergoeding kunnen leiden:
- De vlucht is meer dan 3 uur vertraagd,
- De vlucht heeft minder dan 3 uur vertraging opgelopen, maar een aansluitende vlucht is gemist en de aankomst op de eindbestemming was meer dan 3 uur te laat.
Deze voorwaarden moeten ook worden nageleefd:
- De vlucht mag niet worden uitgesteld als gevolg van weersomstandigheden of andere buitengewone omstandigheden die onafhankelijk zijn van de luchtvaartmaatschappij,
- De vlucht moet uiterlijk 6 jaar geleden zijn begonnen.
EU-regels geannuleerd vlucht
De vliegroute en luchtvaartmaatschappij moeten voldoen aan een van de volgende mogelijkheden:
- Route van buiten de EU naar de EU, door een luchtvaartmaatschappij uit de EU,
- Route van EU naar buiten de EU, elke luchtvaartmaatschappij,
- Route van EU naar EU-land, met elke luchtvaartmaatschappij.
Routes van buiten de EU naar buiten de EU zijn niet geldig voor Europese schadevergoeding volgens de annuleringsrechten voor vluchten.
Vlucht annuleringsrechten
Los van de compensatie die later zal worden gegeven, zo nodig met behulp van claimbedrijven zoals CompensAir, moet het volgende aan de passagiers worden verstrekt:
- drankjes,
- maaltijden die overeenstemmen met de vertraging,
- hotelaccommodatie wanneer de passagier de nacht moet doorbrengen,
- hotelovernachting als een hotelovernachting noodzakelijk is,
- twee gratis telefoontjes, faxen of e-mails.
Merk op dat de compensatie niet hoeft te worden gegeven als een alternatieve vlucht is gegeven of als de annulering meer dan 14 dagen van tevoren is gemeld.
Voor een annulering van een vlucht als gevolg van buitengewone omstandigheden moet de luchtvaartmaatschappij een restitutie van het ticket, een alternatief vervoer naar de bestemming of een omboeking geven.
Voor aansluitende vluchten moeten alle vluchten dezelfde boekingscode hebben.
EU-compensatie voor annulering van vluchten
Vlucht van 1500 km of minder, aankomst op bestemming minder dan 2 uur later: 125 €.
Vlucht van 1500 km of minder, aankomst op de bestemming meer dan 2 uur later: 250 €.
Vluchten tussen 1500 en 3500 km, of binnen de EU meer dan 1500 km, moeten worden vergoed 200 € voor minder dan 3 uur vertraging op de bestemming, of 400 € voor meer dan 3 uur vertraging.
Vluchten met aankomst of vertrek buiten de EU, langer dan 3500 km, moeten worden gecompenseerd met 300 € voor een vertraging van minder dan 4 uur op de eindbestemming, en 600 € voor een vertraagde aankomst van 4 uur of meer op de bestemming.
Claim voor geannuleerde vlucht
Gebruik onze compensatiecalculator om uw compensatierecht te controleren, of vul een claim rechtstreeks in op onze partner CompensAir-website.
Vluchtannulering compensatiebrief
Uw naam.
Jouw adres.
Naam en adres van de luchtvaartmaatschappij.
Bewering van schadevergoedingsclaims volgens art. 7 Verordening (EG) nr. 261/2004.
Geachte heer mevrouw,
Ik eis hierbij schadevergoeding volgens Art. 7 van Verordening (EG) nr. 261/2004 voor:
1. Uw naam en adres,
2. Naam van andere passagiers (bijvoorbeeld uw vrouw / echtgenote of kinderen).
Ik eis compensatie op met betrekking tot vlucht [vluchtnummer] die ik boekte van [vertrekluchthaven] naar [aankomstluchthaven] op [boekingsdatum].
De vlucht is geannuleerd.
Het probleem was niet gebaseerd op uitzonderlijke omstandigheden of handelingen van God.
Vanwege de annulering heb ik recht op vergoeding door [XY Euros] voor elke passagier.
Ik schrijf deze brief om u te vragen om een bedrag van [XY Euros] / Passenger voor elke passagier te betalen, wat overeenkomt met een totaalbedrag van [XY Euros] onmiddellijk, maar niet later dan twee weken na de datum van deze brief.
Mijn bankrekening is [Bank / IBAN / SWIFT-BIC].
Als ik binnen de bovengenoemde termijn geen reactie van u ontvang, zal ik onmiddellijk juridische bijstand vragen.
Met vriendelijke groet,
Uw naam, datum en uw handtekening.
EU flight cancellation compensatiebrief
To claim for compensation, simply copy the EU flight cancellation compensatiebrief above in a new text document, adapt it to your needs, by adding your own personal and flight details, and send it to the airline customer service, if possible sending also a copy to a local consumers association.
Once the airline will have received your EU flight cancellation compensatiebrief, they are supposed to apply your rights and send you an answer accompanied if eligible by the right compensation for your vlucht geannuleerd.
If that is not the case, meaning the airline refuses to give you compensation for your vlucht geannuleerd even after you have sent them an EU flight cancellation compensatiebrief, then do not hesitate to contact a professional website such as CompensAir which will manage the vlucht geannuleerd claim on your behalf, eventually taking the airline to court if necessary.
EU-annuleringsbrief compensatiemodelVerordening 261/2004 van de Europese Commissie
Veelgestelde Vragen
- Welke factoren bepalen de hoeveelheid compensatie voor een geannuleerde vlucht, en hoe kunnen passagiers ervoor zorgen dat ze de maximale vergoeding ontvangen?
- Het compensatiebedrag is afhankelijk van de vluchtafstand en de reden voor annulering. Passagiers moeten hun rechten begrijpen, een claim claims onmiddellijk indienen bij de nodige documentatie en indien nodig met de luchtvaartmaatschappij onderhandelen.
Michel Pinson is een reisliefhebber en content maker. Hij samenvoegt voor onderwijs en verkenning, heeft hij zich opgesproken om kennis te delen en anderen te inspireren door boeiende educatieve inhoud. De wereld dichter bij elkaar brengen door individuen te versterken met wereldwijde expertise en een gevoel van reislust.