Vertraagde bagagecompensatie: hoe kunt u deze gemakkelijk krijgen?

Vertraagde bagagecompensatie

De vertraagde bagage-compensatie wordt gegeven wanneer  bagage   ten minste 24 uur wordt vertraagd - neem contact op met uw verzekering zodra uw  bagage   niet bij u is aangekomen, omdat sommige contractbepalingen het kader voor de contacttijd kunnen specificeren. Met standaard creditcardverzekeringen wordt deze mogelijk alleen op de heengaande vlucht gegeven, terwijl deze bij een specifieke extra verzekering op elk vluchtsegment kan worden gegeven.

De meeste gouden creditcards en hoger hebben een  standaard reisverzekering   inbegrepen, die u uw uitgaven vergoed tot 300 € in geval van vertraging van de bagage, controleer dit bij uw gelieerde verzekeringsmaatschappij.

Vergeet niet om een ​​foto te maken van elk document dat bij de reis is betrokken: instapkaart, bagagelabel, vertraging van de bagagebevestiging van de  bagage   en alle kosten die als gevolg van deze vertraging optreden.

Verloren bagage tracker

Nadat de  bagage   niet is gearriveerd, gaat u naar de stand van het bagageafhandelingsbedrijf op de luchthaven, waar zij u verschillende informatie zullen vragen om de tas te kunnen identificeren: maat, merk, kleur, ...

Het kan handig zijn om hen een foto van de  bagage   te laten zien om hen te helpen bij het invullen van het identificatieformulier voor tassen.

Maak een foto van het ontvangstbewijs, zoals later door de verzekeringsmaatschappij wordt gevraagd, evenals de informatie op de instapkaart voor de kopie en bagage.

Wereldtracerbagage

Zodra de ontbrekende zak, die als verloren wordt beschouwd, zolang deze nog niet is teruggevonden, is gemeld aan het bagagebehandelingsbedrijf van de luchthaven en de luchtvaartmaatschappij, is het mogelijk om het herstelproces op de Worldtracer-website te volgen.

Wereldtracerbagage

De zakinformatie wordt regelmatig bijgewerkt zodra de verplaatsingen zijn geregistreerd, bijvoorbeeld wanneer de zak volgens plan in een ander vliegtuig moet worden geladen.

Tracking van verloren bagage

Sommige vluchtgegevens zullen zichtbaar zijn op de berichten die in het systeem zijn ingevoerd, zoals de luchthaven van vertrek, bagagelabelnummer, oorspronkelijke vliegroute, opnieuw geplande vluchtroute, zaktype en identificatie-informatie.

Zodra de tas is gepland voor overdracht, ontvangt u een sms als u deze informatie hebt gegeven - als dat niet het geval is, kunt u deze altijd invoeren of naar de luchtvaartmaatschappij sturen op de website met internationale bagage.

Wanneer de tas bij u is aangekomen, maak dan een foto van de stickers die eraan vast zitten. De verzekeringsmaatschappij heeft al deze informatie nodig om u een vergoeding te kunnen sturen:

• instapkaart,
• bagagelabel exemplaar,
•  bagage   vertraging bevestiging,
• compensatiegegevens voor luchtvaartmaatschappijen,
• bewijs van noodzakelijke uitgaven heeft plaatsgevonden als gevolg van de vertraging,
• bankrekeninginformatie.

Na een paar dagen zou een vertegenwoordiger van de verzekeringsmaatschappij u het goede nieuws moeten geven, omdat een uitgestelde  bagage   tussen 24 en 96 uur u tot 300 € schadevergoeding kan opleveren, en meer dan 96 uur voor een vergoeding van 800 €.

Zorg er tijdens deze periode voor dat u een kopie van alle bonnen bewaart, omdat deze door de verzekeringsmaatschappij moeten worden teruggevorderd om u te vergoeden.

Vertraagde bagage compensatie brief

U kunt ook proberen contact op te nemen met de luchtvaartmaatschappij en de vertragingscompensatie zelf te verkrijgen door het onderstaande voorbeeld van een brief te gebruiken:

Afzender.

Plaats en datum.

Geregistreerde bezorging met antwoord betaald.

Naam en adres van de luchtvaartmaatschappij.

Voornaam Achternaam; Vlucht (gegevens van de vlucht)

Vertraging tijdens het transport van bagage.

Compensatie overeenkomstig Verordening (EG) nr. 889/02 en het Verdrag van Montreal.

Geachte heren,

met deze brief wil ik de vertraging van mijn  bagage   tijdens de vlucht melden ... .. (informatie over het vluchtnummer, de datum, de plaats van vertrek en de bestemming).

Op de luchthaven van ... (plaats) waar mijn vlucht landde, merkte ik dat mijn  bagage   niet beschikbaar was.

Ik heb onmiddellijk contact opgenomen met de klachtenbalie en het PIR-formulier (Property Irregularity Report) ingevuld, waarvan een kopie aan deze brief is toegevoegd.

Ondertussen was ik uiteraard verplicht om een ​​aantal essentiële goederen te kopen. De kosten voor deze aankopen zijn de volgende:

Kostenlijst met een kopie van de bijbehorende bonnen.

Slechts ... (aantal dagen) dagen na de aankomst kreeg ik te horen dat mijn koffer was gevonden en dat ik die kon ophalen op de luchthaven. (Je kunt ook vragen om de compensatie van de traverl-uitgaven die je hebt gedaan om terug te gaan naar het vliegveld om de koffer op te halen).

Overeenkomstig Verordening (EG) nr. 889/02 en het Verdrag van Montreal de aansprakelijkheid van luchtvaartmaatschappijen vraag ik u om mijn uitgaven van Euro_________ (gevraagde hoeveelheid) te vergoeden.

Geef het hierboven vermelde bedrag binnen 10 dagen na ontvangst van deze brief op de onderstaande bankrekening.

Ik behoud me alle rechten voor om verdere juridische stappen te ondernemen.

Met vriendelijke groet,

Naam en achternaam.

Handtekening.

Bankgegevens:

IBAN en BIC.

Ingesloten vindt u:

Kopie van het vliegticket,

Kopie van de bagagelabel,

Kopie van de PIR,

Kopie van ontvangstbewijzen voor kosten.

Compensatie voor vertraagde bagage

De claim van compensatie wanneer uw  bagage   wordt vertraagd tijdens het transport, wordt geregeld door de EU-verordening (EG) nr. 889/02 en door het Verdrag van Montreal.

Het definieert een compensatie tot 1 000 Euro. Het besluit van het Europese Hof van 6 mei 2010 (C-63/09) bepaalde dat de schadevergoeding zowel de materiële schade als de immateriële schade omvat.

In het geval van een vertraagde  bagage   is het belangrijk om voorzichtig te zijn en alleen noodzakelijke goederen te kopen: inderdaad, er wordt alleen een compensatie geboden voor noodzakelijke aankopen (je kunt een tandenborstel kopen, maar geen bikini met merknaam).

De klacht moet worden geregistreerd binnen 21 dagen vanaf de dag waarop u uw  bagage   terugkrijgt.

Het is absoluut belangrijk om de bijbehorende ontvangstbewijzen van de goederen toe te voegen.

Veelgestelde Vragen

Waarom is WorldTracer -bagage nuttig?

Zodra u verloren bagage aan de luchthaven en luchtvaartmaatschappij hebt gemeld, kan het herstelproces en het volgen van uw bagage worden gevolgd op de Worldtracer -website.

Welke stappen moeten passagiers nemen om een ​​vergoeding voor vertraagde bagage te claimen, en welke documentatie is meestal vereist?

Passagiers moeten de vertraging op de luchthaven onmiddellijk melden, een claim indienen bij de luchtvaartmaatschappij en ontvangsten behouden van alle benodigde aankopen vanwege de vertraging. De vereiste documentatie omvat het rapport dat op de luchthaven is ingediend en het bewijs van uitgaven.