Hva Gjør Du Når Flyreisen Din Blir Avbrutt Eller Forsinket?

Hva gjør du når flyreisen din blir avbrutt eller forsinket?

Det er flere tilfeller der du er kvalifisert for å få en kompensasjon, i henhold til europeiske forskrifter, for flyreiser som kommer til Europa, som passerer gjennom Europa eller forlater Europa: i tilfelle av  fly forsinket   mer enn 3 timer, avlyst fly av en eller annen grunn, eller om  nektet ombordstigning   av noen spesifikke grunner, så lenge du ikke har skyld.

Flyforsinkelseskompensasjon

Hvis flyet ditt blir kansellert eller forsinket, har du rett til å avbryte flyet, returnere billetten og motta full refusjon, selv om den ble kjøpt til en ikke-refunderbar pris. Dette kalles tvangsretur. Du vil ikke ha rett til erstatning for en forsinket ankomst.

Hvis flyet er forsinket, har passasjeren rett til å nekte flyet, etterspørselskompensasjon for tap og kompensasjon for moralsk skade, samle en bot fra transportøren og motta tjenester for lagring av bagasje, leverer brus, varme måltider osv. Fri for lade.

Avbrutt fly

Du hadde problemer med flyturen: den ble kansellert. Du vet ikke helt hva du skal gjøre: du bestilte hotell på destinasjonen, og du vil tape mye penger på grunn av denne kanselleringen i siste øyeblikk. Ikke bekymre deg, det er handlinger du kan gjøre for å få tilbake noe av pengene.

Flykompensasjonskompensasjon: For det første kan du komme veldig lett tilbake mellom to hundre femti og seks hundre euro. Noen nettsteder, som CompensAir, flightright eller flyhelp kan hjelpe deg med demarkeringen. Du må bare følge instruksjonene deres: legg inn flydataene dine for at de skal sjekke om du virkelig fikk avlyst fly, og teamet deres eksperter vil tilby deg sine tjenester.

Selvfølgelig vil de beholde en del av pengene siden de gjorde demarken (rundt syv og syv prosent for flyreisen). Hvis du vil gjøre det på egen hånd, kan du gjøre det.

Be om utskiftningsfly!

Hvis du allerede har betalt for et veldig dyrt hotell på destinasjonen, kan det hende du ikke bare vil ha flyreisen refundert. Du kan be om utskiftningsfly. De vil sannsynligvis akseptere å gi deg en, men planen din passer kanskje ikke den. Sørg for å forhandle ordentlig med selskapet ditt, de er mennesker, og de kan lage en kommersiell gest for å sikre at du kommer tilbake.

Forsinket flyreise

Vi går nå inn i det andre tilfellet: flyet ditt er forsinket. Hva burde du gjøre?

Først, ikke få panikk! Åtti prosent av de forsinkede flyvningene varer under en time. Bare sett deg ned og vent litt mer. Hvis flyet er sent, er det av gode grunner.

Dine rettigheter: På din side, hvis flyet ditt er forsinket med mer enn to timer, finner du informasjonen på flyselskapets nettsted. Noen flyselskaper vil tilby deg reisekreditt, andre vil tilby deg penger eller tjenester på din neste flytur.

Glem aldri at hvis du ikke ber om noe, vil de ikke gi deg noe. Sørg for å engasjere demarker så tidlig du kan.

Når flyturen er forsinket i mer enn to timer (for kortdistansefly), mer enn tre timer for mellomdistansefly og mer enn fire timer for langdistansefly, må transportøren sørge for passasjerer gratis mens de venter for avreise eller tilby deg kompensasjon for flyforsinkelse.

Så hvis du må tilbringe natten på flyplassen på grunn av omfanget er forsinket, har du lov til å be om et gratis hotell. Sørg for å oppbevare dokumentene de gir deg på dette tidspunktet, kanskje du trenger dem senere.

Hvis flyreisen er forsinket med mer enn fem timer, og hvis du gir avstand fra å ta dette flyet, har du lov til å få billetten din full tilbakebetalt.

Å få fly forsinket eller kansellert kompensasjon

Endelig kan du få erstatning opp til seks hundre euro for langdistansefly hvis du ankom destinasjonen med minst tre timers forsinkelse.

Merk at dette kan endre seg fra et flyselskap til et annet.

Ytterligere informasjon

For hvert trinn som er omtalt over, må du alltid oppbevare alle dokumenter relatert til flyturen! Du vil trenge dem på et eller annet tidspunkt for å kreve kompensasjon for flyforsinkelse, kompensasjon for avlysning av flyreisen eller avslag på ombordstigning, forutsatt at du er kvalifisert for å få den.

Ikke glem å få bagasjen tilbake når du avbestiller flyet ditt!

Ofte Stilte Spørsmål

Hvilke skritt skal passasjerer ta i tilfelle en avbestilling eller forsinkelse av fly, og hvilke rettigheter har de i slike situasjoner?

Passasjerer bør kontakte flyselskapet umiddelbart for å forstå alternativene sine, for eksempel ombooking eller refusjon. De har rettigheter som kan omfatte kompensasjon, overnatting og måltider, avhengig av varigheten av forsinkelsen og forskriften i regionen.