Compensare zbor anulată: cum puteți obține cea mai bună?

Compensarea UE de anulare a zborurilor

Un zbor anulat de compania aeriană este eligibil pentru o compensație de până la 600 EUR de la compania aeriană, în conformitate cu normele europene de compensare a anularii zborului. Acest lucru se aplică, de asemenea, pentru a duce la o întârziere de peste 3 ore la destinația finală,

În conformitate cu Regulamentul 261/2004 al Comisiei Europene și regulamentul turc privind drepturile pasagerilor aerieni, pentru un zbor anulat, pasagerul este eligibil pentru compensare. Zborul trebuie să îndeplinească anumite condiții enumerate mai jos.

Compensarea de anulare a liniei de transport

Compensarea pentru un zbor întârziat sau anulat sau chiar refuzul îmbarcării se situează între 125 și 600 EUR. Depinde de distanța de zbor și de durata întârzierii, informații detaliate pot fi găsite mai jos.

Condiția este următoarea:

• Zborul dvs. este anulat,
• Vi sa  refuzat îmbarcarea   din cauza lipsei de locuri libere (overbooking).

Alte condiții care ar putea conduce la o compensație:

• Zborul este amânat mai mult de 3 ore,
• Zborul este întârziat mai puțin de 3 ore, dar un zbor de legătură a fost pierdut, iar sosirea la destinația finală a intrat cu întârziere de peste 3 ore.

Aceste condiții trebuie, de asemenea, respectate:

• Zborul nu trebuie să fie amânat din cauza condițiilor meteorologice sau a altor condiții extraordinare independente de compania aeriană,
• Zborul trebuie să fi început nu mai târziu de 6 ani.

Regulamentele UE au anulat zborul

Rutele de zbor și compania aeriană ar trebui să respecte una din următoarele posibilități:

• ruta din afara UE în UE, de către o companie aeriană din UE,
• ruta dinspre UE spre exteriorul UE, orice companie aeriană,
• Traseul din UE în țara UE, cu orice companie aeriană.

Rutele din afara UE în afara UE nu sunt valabile pentru cererile de despăgubire europene în conformitate cu drepturile de anulare a zborurilor.

Drepturile de anulare a zborurilor

Fără legătură cu compensarea care va fi acordată mai târziu, dacă este necesar, cu ajutorul companiilor de reclamații, cum ar fi CompensAir, pasagerilor trebuie să li se furnizeze următoarele:

• băuturi răcoritoare,
• mese corespunzătoare întârzierii,
• cazare la hotel când pasagerul trebuie să petreacă noaptea,
• transferul hotelului dacă este necesară o noapte de hotel,
• două apeluri telefonice, faxuri sau e-mailuri gratuite.

Vă rugăm să remarcați că compensația nu trebuie să fie acordată dacă a fost acordat un zbor alternativ sau dacă anularea a fost notificată cu mai mult de 14 zile în avans.

Pentru anularea unui zbor din cauza unor circumstanțe extraordinare, compania aeriană trebuie să dea o rambursare a biletelor, un transport alternativ către destinație sau o rezervare de rezervă.

Pentru zborurile de legătură, toate zborurile trebuie să se afle sub același cod de rezervare.

Compensarea UE de anulare a zborurilor

Zbor de 1500 km sau mai puțin, sosirea la destinație mai puțin de 2 ore mai târziu: 125 €.

Zbor de 1500 km sau mai puțin, sosirea la destinație mai mult de 2 ore mai târziu: 250 €.

Zborurile între 1500 și 3500 km sau în interiorul UE cu mai mult de 1500 km trebuie să fie compensate cu 200 EUR pentru o întârziere mai mică de 3 ore la destinație sau 400 EUR pentru o întârziere de peste 3 ore.

Zborurile cu sosire sau plecare în afara UE, mai lungi de 3500 km, trebuie compensate cu 300 EUR pentru o întârziere mai mică de 4 ore la destinația finală și 600 EUR pentru o sosire cu întârziere de 4 ore sau mai mult la destinație.

Revendicați zborul anulat

Utilizați calculatorul nostru de compensare pentru a vă verifica dreptul de compensare sau completați o reclamație direct pe site-ul  CompensAir   al partenerului nostru.

Anularea scrisorii de anulare a zborului

Numele dumneavoastră.

Adresa ta.

Numele și adresa companiei aeriene.

Asigurarea creanțelor de despăgubire conform art. 7 Regulamentul (CE) nr. 261/2004.

Dragă domnule doamnă,

Prin prezenta, am solicitat despăgubiri conform art. 7 din Regulamentul (CE) nr. 261/2004 pentru:

1. Numele și adresa Dvs.,

2. Numele celorlalți pasageri (de exemplu, soția / soțul sau copiii).

Solicităm compensarea privind zborul [numărul zborului] pe care l-am rezervat de la [aeroportul de plecare] până la [aeroportul de sosire] la [data rezervării].

Zborul a fost anulat.

Problema nu se baza pe împrejurări excepționale sau pe act de Dumnezeu.

Din cauza anulării, am dreptul să fiu compensat de [XY Euro] pentru fiecare pasager.

Vă scriu această scrisoare pentru a vă solicita să plătiți o sumă de [XY Euro] / pasager pentru fiecare pasager, care ajunge imediat la o sumă totală de [XY Euro], dar nu mai târziu de 2 săptămâni de la data acestei scrisori.

Contul meu bancar este [Bank / IBAN / SWIFT-BIC].

Dacă nu primesc un răspuns de la dvs. în termenul menționat anterior, voi solicita asistență juridică imediată.

Cu salutări,

Numele, data și semnătura dvs.

EU flight cancellation scrisoare de compensare

To claim for compensation, simply copy the EU flight cancellation  scrisoare de compensare   above in a new text document, adapt it to your needs, by adding your own personal and flight details, and send it to the airline customer service, if possible sending also a copy to a local consumers association.

Once the airline will have received your EU flight cancellation scrisoare de compensare, they are supposed to apply your rights and send you an answer accompanied if eligible by the right compensation for your zborul a fost anulat.

If that is not the case, meaning the airline refuses to give you compensation for your  zborul a fost anulat   even after you have sent them an EU flight cancellation scrisoare de compensare, then do not hesitate to contact a professional website such as  CompensAir   which will manage the  zborul a fost anulat   claim on your behalf, eventually taking the airline to court if necessary.

Întrebări Frecvente

Ce factori determină cantitatea de compensare pentru un zbor anulat și cum pot pasagerii să se asigure că primesc compensația maximă?

Suma de compensare depinde de distanța de zbor și de motivul de anulare. Pasagerii ar trebui să înțeleagă drepturile lor, să depună prompt o cerere de compensare cu documentația necesară și să negocieze cu compania aeriană, dacă este necesar.