Preklicana kompenzacija leta: kako lahko dobite najboljšega?

Let, ki ga je preklical letalski prevoznik, je upravičen do nadomestila v višini do 600 € od letalske družbe v skladu s pravili o nadomestilu za preklic leta. To velja tudi za več kot 3-urno zamudo pri končnem namembnem kraju,


Odškodnina za preklic leta v EU

Let, ki ga je preklical letalski prevoznik, je upravičen do nadomestila v višini do 600 € od letalske družbe v skladu s pravili o nadomestilu za preklic leta. To velja tudi za več kot 3-urno zamudo pri končnem namembnem kraju,

V skladu z Uredbo Evropske komisije 261/2004 in turškim Pravilom o letalskih potnikih je potnik za odpovedan let upravičen do odškodnine. Let mora izpolnjevati nekatere pogoje, navedene spodaj.

Odškodnina za preklic letal

Nadomestilo za zamudo ali odpovedan let ali celo zavrnitev vkrcanja znaša od 125 do 600 evrov. Odvisno od razdalje poleta in trajanja zamude, podrobne informacije so na voljo spodaj.

Pogoj je naslednji:

  • Vaš let je preklican,
  • Zavrnili ste se vkrcanja zaradi pomanjkanja prostih sedežev (prevelikega knjigovodstva).

Drugi pogoji, ki bi lahko povzročili nadomestilo:

  • Let je odložen več kot 3 ure,
  • Let je odložen manj kot 3 ure, vendar je bil zamuden povezovalni let, pristanek v končni namembni kraj pa pozno več kot 3 ure.

Upoštevati je treba tudi te pogoje:

  • leta se ne sme zamujati zaradi vremenskih razmer ali drugih izrednih razmer, neodvisnih od letalske družbe,
  • Letalo je bilo treba začeti najkasneje pred 6 leti.

Predpisi EU so preklicali let

Letalska pot in letalska družba morajo izpolnjevati eno od naslednjih možnosti:

  • potovanje zunaj EU v EU s strani letalske družbe iz EU,
  • pot od EU do zunaj EU, katere koli letalske družbe,
  • potovanje iz EU v državo EU, pri kateri koli letalski družbi.

Poti zunaj EU do zunaj EU niso veljavne za evropsko zahtevo za odškodnino glede na pravice odpovedi leta.

Pravice do preklica leta

Ne glede na nadomestilo, ki bo kasneje dodeljeno, po potrebi z uporabo pomoči družb za terjatve, kot je CompensAir, mora potnikom zagotoviti naslednje:

  • osvežilne pijače,
  • obroki, ki ustrezajo zamudi,
  • hotelske namestitve, ko mora potnik prenočiti,
  • hotelski prevoz, če je potreben hotelski večer,
  • dva brezplačna telefonska klica, faks ali e-pošto.

Prosimo, upoštevajte, da nadomestila ni treba dati, če je bil dan alternativni let ali če je bil preklic prijavljen več kot 14 dni vnaprej.

Za odpoved leta zaradi izrednih okoliščin mora letalski prevoznik vrniti vozovnico, nadomestni prevoz do cilja ali preusmeritev.

Za povezavo letov morajo biti vsi leti pod isto kodo rezervacije.

Odškodnina za preklic leta v EU

Let 1500 km ali manj, prihod v namembni kraj manj kot 2 uri pozneje: 125 €.

Let 1500 km ali manj, prihod na destinacijo več kot 2 uri pozneje: 250 €.

Letalo med 1500 in 3500 km ali znotraj EU več kot 1500 km, je treba nadomestiti 200 € za manj kot 3 ure zamude na namembnem kraju ali 400 € za več kot 3 ure zamude.

Letalce s prihodom ali odhodom zunaj EU, daljšimi od 3500 km, je treba nadomestiti 300 EUR za zamudo manj kot 4 ure pri končnem namembnem kraju in 600 € za 4 ure ali več zapoznelega prihoda na namembni kraj.

Zahteva za odpovedan let

Uporabite naš kompenzacijski kompenzator, da preverite svojo pravico do nadomestila ali izpolnite zahtevek neposredno na naši spletni strani  CompensAir   partnerja.

Odškodninsko pismo o preklicu leta

Tvoje ime.

Vaš naslov.

Ime in naslov letalskega prevoznika.

Uveljavitev odškodninskih zahtevkov po čl. 7 Uredba (ES) št. 261/2004.

Spoštovani gospod / gospa,

Zahtevam odškodnino po čl. 7 Uredbe (ES) št. 261/2004 za:

1. Vaše ime in naslov,

2. Ime drugih potnikov (na primer vaša žena / mož ali otroci).

Zahtevam nadomestilo v zvezi z letom [številka leta], ki sem ga pridobil od [odhodnega letališča] do [letališča prihoda] ob [datumu rezervacije].

Let je bil preklican.

Problem ni temeljil na izjemnih okoliščinah ali dejanju Boga.

Zaradi preklica imam pravico do nadomestila z [XY EUR] za vsakega potnika.

Pišem to pismo in zahtevam, da za vsakega potnika plačate znesek [XY EUR / potnikov], ki je takoj na voljo v skupnem znesku [XY EUR], vendar najkasneje 2 tedna od datuma tega pisma.

Moj bančni račun je [Bank / IBAN / SWIFT-BIC].

Če od vas ne prejmem odgovora v zgoraj navedenem roku, bom takoj poiskal pravno pomoč.

Z lepimi pozdravi,

Vaše ime, datum in podpis.

EU flight cancellation odškodninsko pismo

To claim for compensation, simply copy the EU flight cancellation odškodninsko pismo above in a new text document, adapt it to your needs, by adding your own personal and flight details, and send it to the airline customer service, if possible sending also a copy to a local consumers association.

Once the airline will have received your EU flight cancellation odškodninsko pismo, they are supposed to apply your rights and send you an answer accompanied if eligible by the right compensation for your let je bil preklican.

If that is not the case, meaning the airline refuses to give you compensation for your  let je bil preklican   even after you have sent them an EU flight cancellation odškodninsko pismo, then do not hesitate to contact a professional website such as  CompensAir   which will manage the  let je bil preklican   claim on your behalf, eventually taking the airline to court if necessary.

Model plačilnega lista EU za preklic leta
Uredba Evropske komisije št. 261/2004

Pogosto Zastavljena Vprašanja

Kateri dejavniki določajo znesek nadomestila za preklican let in kako lahko potniki zagotovijo, da prejmejo največjo nadomestilo?
Znesek nadomestila je odvisen od razdalje leta in razloga za odpoved. Potniki bi morali razumeti svoje pravice, takoj vložiti zahtevek za odškodnino s potrebno dokumentacijo in se po potrebi pogajati z letalsko družbo.

Michel Pinson
O avtorju - Michel Pinson
Michel Pinson je potovalni navdušenec in ustvarjalka vsebine. Združevanje strasti do izobraževanja in raziskovanja je z očarljivimi izobraževalnimi vsebinami deliti znanje in navdih za druge. Zbliževanje sveta z opolnomočenjem posameznikov z globalnim strokovnim znanjem in občutkom potepanja.




Komentarji (0)

Pustite komentar