EU-regleringens flygfördröjning: vad är det och hur använder man det?

Ett flyg som försenas mer än 3 timmar, eller som leder till en fördröjning på mer än 3 timmar vid slutdestinationen, är berättigad till kompensation från flygbolaget på upp till 600 euro enligt de europeiska flygförseningsreglerna.


Flygförseningsersättning

Ett flyg som försenas mer än 3 timmar, eller som leder till en fördröjning på mer än 3 timmar vid slutdestinationen, är berättigad till kompensation från flygbolaget på upp till 600 euro enligt de europeiska flygförseningsreglerna.

Enligt Europeiska kommissionens förordning 261/2004 och turkisk förordning om flygpassagerarrättigheter är passageraren berättigad till ersättning vid ett försenat flyg. Flygningen måste uppfylla vissa villkor som anges nedan.

Flygbolagets förseningsersättning

Ersättningen för ett försenat eller avbrutet flyg, eller till och med  nekad ombordstigning   sträcker sig från 125 euro till 600 euro. Det beror på flygavstånd och förseningstid, detaljerad information finns nedan.

Villkoret är följande:

  • Flygningen är försenad i mer än 3 timmar,
  • Flygningen är försenad i mindre än 3 timmar, men en anslutningsflygning har missat och ankomst till slutdestination var mer än 3 timmar sent.

Övriga villkor som kan leda till ersättning:

  • Ditt flyg är avbrutet
  • Du nekades ombordstigning på grund av brist på lediga platser (överbokning).

Dessa villkor måste också respekteras:

  • Flygningen får inte försenas på grund av väder eller andra extraordinära förhållanden som är oberoende på flygbolaget,
  • Flygningen måste ha påbörjats senast 6 år sedan.

EU-förordningen flygförseningar

Flygvägen och flygbolaget bör uppfylla någon av följande möjligheter:

  • Rutt från utanför EU till EU, med ett flygbolag från EU,
  • Rutt från EU till utanför EU, alla flygbolag,
  • Rutt från EU till EU-land, med något flygbolag.

Rutter från utanför EU till utanför EU gäller inte för europeisk ersättningskrav enligt flygförseningsrättigheterna.

Passagerars rättigheter flygfördröjning

Orelaterad med ersättningen som kommer att ges senare, om nödvändigt med hjälp av fordringsföretag som CompensAir, måste följande ges till passagerarna:

  • Förfriskningar,
  • måltider som motsvarar förseningen,
  • Hotellboende när passageraren måste tillbringa natten,
  • Hotell transfer om en hotellnatt är nödvändig,
  • Två gratis telefonsamtal, fax eller e-post.

Observera att ersättningen inte behöver ges om ett alternativt flyg har skett eller om avbokningen anmälts mer än 14 dagar i förväg.

För flygupphämtning på grund av extraordinära omständigheter måste flygbolaget ge biljettbidrag, alternativ transport till destinationen eller ombokning.

För anslutningsflyg måste alla flygningar vara under samma bokningskod.

EU flygförseningar ersättning

Flyg försenad 2 timmar: ingen ersättning.

Flyg på 1500 km eller mindre, försenad 3 timmar eller mer kan kompenseras 250 €.

Flyg mellan 1500 och 3500 km, eller inom EU mer än 1500 km, måste kompenseras 400 € för mer än 3 timmars försening.

Flyg med ankomst eller avresa utanför EU, längre än 3500km, måste kompenseras 300 € för en 3 timmars försening och 600 € för en fördröjning på 4 timmar eller mer.

Ersätta ersättning för försenad flygning

Använd vår kompensationsräknare för att kontrollera din ersättning rätt, eller fyll i ett krav direkt på vår partner  CompensAir   webbplats.

Flygförseningsersättning letter

Namn, adress och telefonnummer.

Flygbolagets namn och adress.

Brevdatum.

Kära Herr / Fru,

Jag skriver till dig angående flygning [Flygnummer]. Min bokningsreferens för detta flyg var [Bokningsreferensnummer].

Detta flyg var planerat att avvika från [Avgångsflygplats] på [Datum] vid [Schemalagd avgångstid]. Flygningen var dock fördröjd och anlände inte till [Ankomst flygplats] tills [Sätt in tid då minst en dörr av flygplanet öppnades vid ankomsten] vilket innebar att det var [infoga antal timmar och minuter] sent.

Europeiska unionens domstols dom i Tui och andra mot CAA bekräftade tillämpningen av ersättning för dröjsmål enligt Sturgeon-målet. Som sådan söker jag ersättning enligt EG-förordning 261/2004 för detta försenade flyg.

Passagerarna i min parti var [Lista passagerares fulla namn].

Jag söker kompensation av [välj från € 250 / € 300 / € 400 / € 600, beroende på längden på ditt flyg i kilometer - se information ovan] per passagerare på grund av att den planerade längden på mitt flyg var [ sätt in antal i km]. Denna ersättning är per försenad passagerare i min fest, vilket resulterar i totalt [sätta in totalt i euro för hela partiet].

Jag ser fram emot att höra från dig och välkomnar ett svar inom 7 dagar.

Med vänliga hälsningar,

Ditt namn.

Vanliga Frågor

Vad betyder EU: s flygkompensation?
I enlighet med Europeiska kommissionsförordningen 261/2004 och den turkiska förordningen om passagerarrättigheter har en passagerare rätt till ersättning för en flygförsening, men flygningen måste uppfylla vissa villkor.
Vilka är de viktigaste aspekterna av EU -förordningen vid flygförseningar, och hur kan de berörda passagerarna effektivt tillämpa dessa förordningar?
EU -förordningen om flygförseningar ger passagerare rätt till ersättning för förseningar under 3 timmar. Påverkade passagerare bör samla bevis för förseningen, lämna in ett klagomål direkt till flygbolaget och följa upp ihållande för att tillämpa dessa förordningar.

Michel Pinson
Om författaren - Michel Pinson
Michel Pinson är en reseentusiast och innehållsskapare. Sammanslagande passion för utbildning och utforskning är han kommit till att dela kunskap och inspirera andra genom att fängsla utbildningsinnehåll. Att föra världen närmare varandra genom att stärka individer med global expertis och en känsla av vandringslust.




kommentarer (0)

Lämna en kommentar