AB uçuş gecikme tazminatı: nedir ve nasıl alınır?

Uçuş gecikmesi telafisi

Uçuş rahatsızlığı durumunda (gecikme, iptal veya pasaporta), uçuşun aşağıdaki formu kullanarak AB veya Türkiye'de tazminat almaya uygun olup olmadığını kontrol edin ve ne kadar haklı olduğunuzu görün.

Gecikmeli uçuş için, son varış yerine en az 4 saat gecikme varış gereklidir. İptal veya çifte rezervasyon için şirket size herhangi bir tazminat teklif etmemeliydi.

Zaten sahiplerse, mümkün olan maksimum tazminat için uygun olmayabilirsiniz.

Uçuş gecikme tazminatı 600 avroya kadar.

İptal edilen uçuş tazminat talebi, 600 avroya kadar.

Çakışan uçuş tazminat talebi, 600 avroya kadar.

Reddedilen yatılı tazminat talebi, 600 avroya kadar.

Gecikmeli uçuş için tazminat talep etme

Bugünlerde tazminat talep etmek çok kolay. İlk adım, uçuşun tazminat için mevcut olup olmadığını kontrol etmektir, çünkü merkezi bir veritabanı tüm uçuş kesintilerini listeler ve bu listede 4 saatten fazla uçuş gecikmesi olan listede listelenirse, talep çok daha hızlı olacaktır.

Uçuşları birleştirmek de dahil olmak üzere tüm yolculuk detaylarına girmek gerekiyor.

Örneğin, güzergah üzerinde iki uçuş olsaydı, ilk uçuş 6 saat gecikti, ancak uzun bir bağlantı nedeniyle varış yerine varış zamanı geldi, o zaman hiçbir tazminat teklif edilmeyecekti.

Uçuş detayları girildikten sonra, bir aksaklık sebebi var: Yolcu tarafından yaşanan sorun neydi? Havayolu şirketi tarafından ne duyuruldu, mekanik mi yoksa hava şartları mıydı?

Meteorolojik meseleler havayollarının başvurusu olmadığı için bu çok önemlidir. Meteora bağlı gecikme için tazminat verilmeyecektir.

İptal edilen uçuş için hak talebi

Yine, dosyayı talep eden şirket tarafından olabildiğince hızlı bir şekilde işlemek için uçuş kesintisine yönelik belirli nedenler talep edilecektir.

Formdaki temel bilgileri kontrol ettikten sonra, uçuşun tazminat için uygun göründüğü anlaşılıyorsa, web sitesi beklediğiniz ortalama para miktarını size bildirecektir.

Tazminatın bir kısmını genellikle% 25 civarında tutacağını aklınızdan çıkarmayın, bu nedenle bir uçuş kesintisi talep hizmetini kullanırken asla maksimum tazminat teklif edilmeyecektir.

Bir süre sonra ve muhtemelen bazı personel tarafından gerçek bir kontrol, uçuş tazminat talebi için uygunsa bir e-posta gönderilecektir.

İddiaya devam edebilmek için, yolculukta yer alan tüm seyahat belgelerinin bir kopyasının yanı sıra kimlik belgelerinin bir kopyasını vermeleri gerekecektir.

Tüm belgeler verildikten sonra, sizin adınıza hareket edecekleri için tazminat talebinde bulunan şirkete bir yetki belgesi verilmelidir.

Bazıları ile aynı fikirde olmayacağınız birçok önemli bilgiyi belirtiyorlar.

Kayıtlarınız için indirmekten çekinmeyin.

AB uçuş iptal tazminat talebinin tamamlandığını ve havayolu ile işlenmeye hazır olduğunu gösteren bir teyit şimdi size gösterilmelidir.

Daha sonra, iddia şirketinin havayoluna başvurmak zorunda kalması ve nihayetinde bu iddiayı kabul etmemeleri halinde mahkemeye gitmesi bir süredir.

İptal edilen uçuş telafisi

Her şey yolunda giderse, bir süre sonra, havayolları tazminat talebinde bulunan şirkete para ödediğinde, size ilk sözleşmede kararlaştırılan parayı transfer etmek için banka bilgilerinizi sormanızı rica ederler.

Tek yapmanız gereken banka hesap bilgilerinizi vermektir ve paranın hesabınıza aktarılmasını bekleyebilirsiniz!

Uçuş iptal edildiğinde ne yapılmalı?

Havayolunuz size yeni bir güzergah yazmış olabileceğinden ve bir sonraki bağlantıda sizi tekrar arayabileceğinden, e-postalarınızı kontrol ederek işe başlayın.

Aksi takdirde, bir temsilcinin size başka bir çözüm sunacağı servis masasına gidin.

Eğer size tazminat sunmuyorlarsa ve ilk programınızdan sonra 4 saatten fazla bir sürede nihai hedefinize ulaşırsanız,  CompensAir   ile bir uçuş tazminat talebi açın.

Easyjet uçuş gecikme telafisi

Herhangi bir hava yolu şirketi ile aynı şekilde, Easyjet, CompensAir'in yardımını kullanarak gerekirse 4 saatten fazla gecikmiş bir uçuş için standart telafiyi ödemek zorundadır.

Ryanair uçuş gecikme tazminatı

Herhangi bir hava yolu şirketi ile aynı şekilde, Ryanair, gerekirse CompensAir'in yardımını kullanarak 4 saatten fazla gecikmiş bir uçuş için standart tazminat ödemek zorundadır.

Sık Sorulan Sorular

AB uçuş gecikmesi tazminatı için uygun olmaları için hangi kriterler karşılanmalıdır ve bunu talep etmek için hangi adımları atmalılar?

Uçuşları 3 saatten fazla ertelenirse ve havayolu gecikmeden sorumlu ise yolcular AB uçuş gecikmesi tazminatı için uygundur. Tazminat talep etmek için yolcular, uçuş ve gecikmenin ayrıntılarını sağlayarak havayolu ile bir talepte bulunmalıdır.