欧盟规定航班延误:这是什么以及如何应用?

根据欧洲航班延误赔偿规则,航班延误超过3小时,或导致最终目的地延误超过3小时,有资格获得航空公司高达600欧元的赔偿。


航班延误赔偿

根据欧洲航班延误赔偿规则,航班延误超过3小时,或导致最终目的地延误超过3小时,有资格获得航空公司高达600欧元的赔偿。

根据欧盟委员会第261/2004号条例和土耳其航空旅客权利规定,对于航班延误,旅客有资格获得赔偿。航班必须满足下列条件。

航空延误赔偿

延迟或取消航班的赔偿,甚至拒绝登机的费用从125欧元到600欧元不等。这取决于飞行距离和延迟时间,详细信息可以在下面找到。

条件如下:

  • 航班延误超过3小时,
  • 航班延误不到3个小时,但是错过了转机航班,到达最终目的地的时间超过了3个小时。

可能导致赔偿的其他条件:

  • 您的航班被取消了
  • 由于缺少空位(超额预订),您被拒绝登机。

这些条件也必须得到尊重:

  • 由于航空公司独立的天气或其他特殊情况,航班不得延误,
  • 航班必须在6年前开始。

欧盟法规航班延误

航线和航空公司应符合以下其中一种可能性:

  • 欧盟航空公司从欧盟以外到欧盟的航线,
  • 从欧盟到欧盟以外的航线,任何航空公司,
  • 任何航空公司从欧盟到欧盟国家的航线。

根据航班延误权,从欧盟以外的航线到欧盟以外的航线不适用于欧洲赔偿申请。

乘客航班延误

与稍后将给予的赔偿无关,如有必要,使用CompensAir等索赔公司的帮助,必须向乘客提供以下内容:

  • 茶点,
  • 与延迟相对应的餐点,
  • 乘客必须过夜的酒店住宿,
  • 如果需要酒店住宿,酒店接送服务,
  • 两个免费电话,传真或电子邮件。

请注意,如果已经提供替代航班,或者如果提前14天通知取消,则无需给予赔偿。

对于因特殊情况而取消的航班,航空公司必须提供机票退款,到目的地的替代交通或重新预订。

对于转机航班,所有航班必须使用相同的预订代码。

欧盟航班延误赔偿

航班延误2小时:无补偿。

1500公里或以下的飞行,延迟3小时或更长时间可以赔偿250欧元。

1500至3500公里之间或欧盟境内超过1500公里的航班必须赔偿400欧元超过3小时的延误。

在欧盟以外抵达或离开的航班,超过3500公里,必须在3小时延迟时赔偿300欧元,在延迟4小时或更长时间内赔偿600欧元。

延迟航班索赔

使用我们的薪酬计算器检查您的薪酬权利,或直接在我们的合作伙伴CompensAirA网站上填写索赔。

航班延误赔偿 letter

姓名,地址和电话号码。

航空公司名称和地址。

信日期。

尊敬的先生/女士,

我写信给你关于航班[航班号]。我对此航班的预订参考是[预订参考编号]。

该航班计划于[预定起飞时间] [日期]离开[出发机场]。然而,航班延误并且没有到达[到达机场],直到[到达时飞机的至少一扇门被打开的时间],这意味着它[插入小时数和分钟数]延迟了。

欧盟法院对Tui&others诉CAA的判决确认了鲟鱼案件中规定的延迟赔偿的适用性。因此,根据欧盟法规261/2004,我要求赔偿此延误航班。

我党内的乘客是[列出乘客的全名]。

我要求赔偿[选择250欧元/ 300欧元/ 400欧元/ 600欧元,具体取决于您的航班长度,以公里为单位 - 见上述信息]每名乘客,因为我的航班预定时长为[插入数字以km为单位]。这笔赔偿是我方的每位延迟乘客,导致总共[以整数方的欧元汇总]。

我期待着您的回复,并欢迎在7天内回复。

您忠诚的,

你的名字。

常见问题

欧盟取消飞行补偿是什么意思?
根据《欧洲委员会》第261/2004条和土耳其航空客运权法规,乘客有权赔偿飞行延误,但飞行必须符合某些条件。
欧盟在航班延误方面的关键方面是什么?如何有效地应用这些法规?
欧盟规定的航班延误法规使乘客可以赔偿3个小时以上的延误。受影响的乘客应收集延误的证据,直接向航空公司提出投诉,然后持续跟进以应用这些法规。

Michel Pinson
关于作者 - Michel Pinson
米歇尔·平森(Michel Pinson)是旅行爱好者和内容创作者。融合了对教育和探索的热情,他可以通过吸引教育内容来分享知识并启发他人。通过赋予拥有全球专业知识和旅行感的个人的能力,使世界更加紧密。




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