Gecikmiş baqaj kompensasiyası: onu necə asanlıqla əldə edə bilərsiniz?

Gecikmiş baqaj kompensasiyası

Baqajın gecikdirilməsi ən azı 24 saat gecikdirildikdə verilir. Bəzi bəndlərdə kontakt müddəti müəyyən edilə biləcəyi üçün baqajınız sizinlə gəlməyincə sığortanızla əlaqə saxlayın. Standart kredit kartı təhlükəsizliyi ilə, yalnız əlavə uçuşda verilə bilər, xüsusi əlavə sığorta ilə hər hansı bir uçuş seqmentində verilə bilər.

Ən çox qızıl kredit kartları və yuxarıda standart  səyahət sığortası   var, baqajın gecikdirilməsi halında sizin xərcləriniz üçün 300 avroya qədər olan xərcləri ödəyəcək, ikiqat bağlı sığorta şirkəti ilə yoxlayın.

Gəzinti iştirak edən hər bir sənədin şəkilini çəkməyi unutmayın: bort,  baqaj   etiketi, aviaşirkətin baqajın gecikdirilməsi və bu gecikmədən baş verən hər hansı xərc.

Lost Bagaj İzci

 baqaj   gəlmədikdən sonra, bagajın idarə edilməsi şirkətinin kabinəsinə hava limanına gedin, orada çantanı müəyyənləşdirmək üçün sizə bir neçə məlumat verəcəklər: ölçü, marka, rəng, ...

Çantanın şəxsiyyət forması doldurulması üçün onlara baqajın bir şəkilini göstərmək faydalı ola bilər.

Sığorta şirkətinin daha sonra tələb edəcəyi kimi, qəbzin surətini, eləcə də binişin surəti və  baqaj   etiketinin məlumatını götürün.

Worldtracer baqajı

Qaytarılmadığı müddətcə itkin düşdüyü itkin çanta hava limanına və havayolunun bagaj idarəsi şirkətinə bildirildikdən sonra, Worldtracer saytında bərpa prosesini izləmək mümkündür.

Dünya izləyici baqajı

Çanta məlumatı hərəkətlər qeydə alındıqca, məsələn, torbanın başqa bir təyyarə ilə yüklənməsini planlaşdırdıqca müntəzəm olaraq yenilənəcəkdir.

Baqajın izlənilməsini itirdi

Bəzi uçuş məlumatları sistemə daxil olan mesajlar, məsələn, hava limanı,  baqaj   etmə nömrəsi, orijinal uçuş marşrutu, planlaşdırılmış uçuş marşrutu, çanta növü və şəxsiyyət məlumatı kimi görünür.

Torbanın köçürülməsi planlaşdırıldıqdan sonra, bu məlumatı vermiş olsanız, sizə bir SMS göndəriləcək - əgər olmasa, həmişə onu daxil etmək və ya hava yollarına göndərmək mümkündür.

Çanta yerinizə gəldikdə, ona əlavə etiketlər çəkin. Sığorta şirkəti sizə kompensasiya göndərmək üçün bütün bu məlumatlara ehtiyac duyacaq:

• internatın pasportu,
•  baqaj   etiketi surəti,
• baqajın təxirə salınması,
• hava kompensasiya məlumatı,
• Gecikmə səbəbiylə lazımlı xərclərin olduğunun sübutu,
• bank hesabı məlumatları.

Bir neçə gündən sonra, sığorta şirkətinin nümayəndəsi sizə yaxşı xəbər verməlidir. Çünki 24 ilə 96 saat arasında təxirə salınmış bir bagaj 300 avro təzminat ala bilər və 96 saatdan çox sizə 800 € təzminat ala bilər.

Bu müddət ərzində, sığorta haqqı ödəmək üçün tələb olunacaqları kimi, bütün daxilolmaların surətini saxlamağa əmin olun.

Gecikmiş baqajın təzminat məktubu

Ayrıca, məktubun aşağıda istifadə edərək aviaşirkətlə əlaqə saxlamalı və gecikmə təzminatını özünüzlə əldə edə bilərsiniz:

Göndərən.

Yer və tarix.

Cavab verilmiş cavab ilə ödəniş.

Hava daşıyıcısının adı və ünvanı.

Ad Soyad; Uçuş (uçuş məlumatı)

Baqajın nəqli zamanı gecikmə.

Tənzimləmə (EC) 889/02 saylı Təlimata və Montreal Konvensiyasına uyğun olaraq.

Hörmətli Cənablar,

bu məktubla uçuş zamanı mənim bagajımın təxirə salınmasını bildirmək istəyirəm ... .. (uçuş nömrəsi, tarixi, gediş yeri və təyinat yeri haqqında məlumat).

Hava limanında uçuşumu endirən ... (yer) mənim yükimin olmadığını hiss etdim.

Mən dərhal şikayət masasına müraciət edərək PIR (Mülkiyyət Düzensizlik Hesabatı) şəklində doldurduq, bir nüsxəsi bu məktubu əlavə edir.

Bu arada mənə bir sıra vacib mal almaq məcburiyyətində oldum. Bu satınalmalara xərclər aşağıdakılardır:

Müvafiq mənbələrin bir nüsxəsi ilə xərclərin siyahısı.

Mənə gəldikdən sonra yalnız (çərşənbə axşamı) ... (çərşənbə axşamı) mənə çamadanın tapıldığı və hava limanında ala biləcəyim barədə məlumat verildi. (Çamadanı almaq üçün aeroporta geri dönmək üçün verdiyiniz traverl xərclərinin kompensasiyası tələb oluna bilər).

889/02 saylı Təlimat (Tərəfdaşlıq) və Montreal Konvensiyasına görə hava daşıyıcılarının məsuliyyəti mənə Euro___ (tələb olunan məbləğ) mənim xərclərimi ödəmək üçün xahiş edirəm.

Xahiş edirik yuxarıda göstərilən məbləği bu məktubu bank hesabına daxil etdikdən sonra 10 gün ərzində geri qaytarın.

Daha qanuni hərəkət etmək üçün bütün haqqlarımı qoruyuram.

Hörmətlə,

Ad və soyad.

İmza.

Bank məlumatları:

IBAN və BIC.

Əlaqədar tapa bilərsiniz:

Uçuş biletinin surəti,

 baqaj   etiketinin surəti,

PIR surəti,

Xərclər üçün daxilolmaların surəti.

Gecikmiş baqajın təzminatı

Taşıma zamanı baqajınız təxirə salındıqda təzminat iddiası 889/02 saylı Aİ-nin (Avropa Parlamenti) Montreal Konvensiyası ilə tənzimlənir.

1 000 Avroya qədər olan təzminatı müəyyənləşdirir. Avropa Məhkəməsinin 6 may 2010-cu il tarixli qərarına (C-63/09) əsasən kompensasiya maddi zərərin, eləcə də qeyri-maddi olanları əhatə edir.

Gecikmiş baqajın olması halında ehtiyatlı olmaq və yalnız lazımi malları almaq vacibdir: həqiqətən, kompensasiya yalnız zəruri satınalmalar üçün verilir (bir marka bikini deyil, diş fırçası ala bilərsiniz).

Şikayətiniz baqajınızı geri alan gündən 21 gün ərzində qeydə alınmalıdır.

Malların müvafiq gəlirləri əlavə etmək olduqca vacibdir.

Tez-Tez Verilən Suallar

WorldTracer baqajı niyə faydalıdır?

Hava limanına və aviaşirkətə itirilmiş baqajı, bərpa prosesi və baqajınızın izlənməsi WorldTracer veb saytında izlənilə bilər.

Sərnişinlər gecikmiş baqaj üçün kompensasiya tələb etmək üçün hansı addımlar atmalı olmalıdırlar və ümumiyyətlə hansı sənədlər tələb olunur?

Sərnişinlər dərhal hava limanındakı gecikməni bildirməlidirlər, hava yolu ilə bir iddia et və gecikmə səbəbindən istənilən alış-verişin daxilolmalarını saxlamalıdırlar. Lazım olan sənədlərdə hava limanında verilmiş hesabat və xərclərin sübutu daxildir.