વિલંબિત સામાન વળતર: તમે તેને સરળતાથી કેવી રીતે મેળવી શકો છો?

વિલંબિત સામાન વળતર

જ્યારે સામાનના ઓછામાં ઓછા 24 કલાકમાં વિલંબ થાય ત્યારે વિલંબિત સામાનના વળતર આપવામાં આવે છે - તમારી સામાનનો સંપર્ક તમારી સાથે ન આવે ત્યાં સુધી તમારા વીમાનો સંપર્ક કરો, કેમ કે કેટલાક કોન્ટ્રાક્ટ ક્લોઝ સંપર્ક સમય ફ્રેમનો ઉલ્લેખ કરી શકે છે. પ્રમાણભૂત ક્રેડિટ કાર્ડ વીમા સાથે, તે ફક્ત આગળની ફ્લાઇટ પર જ આપી શકાય છે, જ્યારે ચોક્કસ વધારાની વીમા સાથે, તે કોઈપણ ફ્લાઇટ સેગમેન્ટમાં આપી શકાય છે.

મોટાભાગના ગોલ્ડ ક્રેડિટ કાર્ડ્સ અને તેના ઉપરના ધોરણસરના મુસાફરી વીમાનો સમાવેશ થાય છે, જે સામાનના વિલંબના કિસ્સામાં તમારા ખર્ચ માટે 300 € સુધી તમને વળતર આપશે, તમારી સંબંધિત વીમા કંપની સાથે તેને બે વાર તપાસો.

મુસાફરીમાં સામેલ દરેક દસ્તાવેજોની એક ચિત્ર લેવાનું યાદ રાખો: બોર્ડિંગ પાસ, સામાનનો ટૅગ, એરલાઇન  સામાન   વિલંબની સ્વીકૃતિ, અને આ વિલંબના કારણે થાય છે તે કોઈપણ ખર્ચ.

લોસ્ટ સામાન ટ્રેકર

 સામાન   પહોંચ્યા પછી, એરપોર્ટમાં  સામાન   હેન્ડલિંગ કંપનીના બૂથ પર જાઓ, જ્યાં તેઓ બેગને ઓળખવામાં સમર્થ થવા માટે તમને ઘણી માહિતી પૂછશે: કદ, બ્રાન્ડ, રંગ, ...

તેમને બેગ ઓળખ ફોર્મ ભરવા માટે સામાનની એક ચિત્ર બતાવવામાં મદદરૂપ થઈ શકે છે.

રસીદની એક ચિત્ર લો, કેમ કે તે પછીથી વીમા કંપની, તેમજ બોર્ડિંગ પાસ કૉપિ અને સામાનની સ્ટીકર માહિતી દ્વારા આવશ્યક હશે.

વર્લ્ડટ્રેસર સામાન

ગુમ થયેલી બેગ એકવાર ખોવાઇ ગયેલી હોવાનું માનવામાં આવે ત્યાં સુધી એરપોર્ટ અને એરલાઇનની  સામાન   હેન્ડલિંગ કંપનીને જાણ કરવામાં આવી છે, તે વર્લ્ડટ્રેસર વેબસાઇટ પર પુનઃપ્રાપ્તિ પ્રક્રિયાને અનુસરવાનું શક્ય છે.

વિશ્વ ટ્રેસર સામાન

બૅગની માહિતી નિયમિતપણે અપડેટ કરવામાં આવશે, જલદી જ નોંધો રજિસ્ટર થઈ જાય, ઉદાહરણ તરીકે જ્યારે બેગ બીજા પ્લેનમાં લોડ થઈ જાય.

લોસ્ટ સામાન ટ્રેકિંગ

કેટલીક ફ્લાઇટ વિગતો સિસ્ટમમાં દાખલ થયેલા સંદેશાઓ પર દૃશ્યક્ષમ હશે, જેમ કે પ્રસ્થાન હવાઇમથક, સામાનનો ટૅગ નંબર, મૂળ ફ્લાઇટ રૂટ, શેડ્યૂલ કરેલ ફ્લાઇટ રૂટ, બેગનો પ્રકાર અને ઓળખાણ માહિતી.

એકવાર બેગ ટ્રાંસ્ફર માટે સુનિશ્ચિત થઈ જાય, જો તમે આ માહિતી આપી હોત તો એક SMS તમને મોકલવામાં આવશે - જો નહીં, તો તે દાખલ કરવું હંમેશાં શક્ય છે, અથવા તેને વિસ્ટાટ્રાસ  સામાન   વેબસાઇટ પર એરલાઈન્સને મોકલો.

જ્યારે તમારી જગ્યા પર બેગ આવી પહોંચ્યો છે, ત્યારે તેમાં જોડાયેલા સ્ટીકરોનું ચિત્ર લો. તમને વળતર મોકલવા માટે વીમા કંપનીને આ બધી માહિતીની જરૂર પડશે:

• બોર્ડિંગ પાસ કૉપિ,
•  સામાન   ટેગ કૉપિ,
• સામાનના વિલંબની સ્વીકૃતિ,
• એરલાઇન વળતર માહિતી,
• વિલંબને કારણે જરૂરી ખર્ચનો પુરાવો,
• બેંક એકાઉન્ટ માહિતી.

થોડા દિવસો પછી, વીમા કંપનીના પ્રતિનિધિએ તમને શુભ સમાચાર આપવું જોઈએ, કારણ કે 24 અને 96h વચ્ચેના વિલંબિત  સામાન   તમને વળતરની 300 € સુધી લઈ શકે છે, અને 96 થી વધુથી તમને 800 € વળતર મળી શકે છે.

આ સમય દરમિયાન, તમામ રસીદની એક કૉપિ રાખવાની ખાતરી કરો, કારણ કે વીમા કંપની દ્વારા તમને વળતર આપવા માટે આવશ્યક હશે.

વિલંબિત સામાન વળતર પત્ર

તમે નીચેના પત્રનો ઉપયોગ કરીને એરલાઇનનો સંપર્ક કરવાનો અને તમારા દ્વારા વિલંબના વળતરને પ્રાપ્ત કરવાનો પણ પ્રયાસ કરી શકો છો:

પ્રેષક

સ્થાન અને તારીખ.

જવાબ ચૂકવણી સાથે રેકોર્ડ ડિલિવરી.

હવા વાહકનું નામ અને સરનામું.

નામ અટક; ફ્લાઇટ (ફ્લાઇટનો ડેટા)

ટ્રાન્સપોર્ટ ઓફ બેગેજ દરમિયાન વિલંબ.

રેગ્યુલેશન (ઇસી) નંબર 889/02 અને મોન્ટ્રીયલ કન્વેન્શન મુજબ વળતર.

પ્રિય શ્રી,

આ પત્ર સાથે હું ફ્લાઇટ દરમિયાન મારા સામાનની વિલંબની જાણ કરું છું ... .. (ફ્લાઇટ નંબર, તારીખ, પ્રસ્થાન સ્થળ અને ગંતવ્ય વિશેની માહિતી).

એરપોર્ટની ... (સ્થળ) જ્યાં મારી ફ્લાઇટ ઉતર્યા, મેં જોયું કે મારો  સામાન   ઉપલબ્ધ નથી.

મેં તરત જ ફરિયાદ ડેસ્કનો સંપર્ક કર્યો અને પીઆઈઆર (પ્રોપર્ટી અનિયમિતતા રિપોર્ટ) ફોર્મ ભર્યો, જેની એક કૉપિ આ પત્રમાં ઉમેરાઈ છે.

આ દરમિયાન, હું ચોક્કસપણે કેટલાક આવશ્યક માલ ખરીદવા માટે જવાબદાર હતો. આ ખરીદી માટેના ખર્ચ નીચે મુજબ છે:

સંબંધિત રસીદની નકલ સાથે ખર્ચની સૂચિ.

આગમન પછી માત્ર ... (દિવસોની સંખ્યા) મને જાણ કરવામાં આવી હતી કે મારો સુટકેસ મળ્યો છે અને હું તેને એરપોર્ટ પર લઈ શકું છું. (તમે સુટકેસને પસંદ કરવા માટે એરપોર્ટ પર પાછા જવા માટે તમે જે ટ્રાવેલ ખર્ચનો ખર્ચ કર્યો છે તેના વળતર માટે પણ પૂછી શકો છો).

રેગ્યુલેશન (ઇસી) નં. 889/02 મુજબ અને મોન્ટ્રીયલ કન્વેન્શન મુજબ એર કેરિયર્સની જવાબદારી હું તમને યુઆરઆઈઆરઆઈ_ (માંગેલી રકમ) ના ખર્ચની ભરપાઈ કરવા માંગું છું.

મહેરબાની કરીને નીચે આપેલા બેંક ખાતા પર આ પત્રની પ્રાપ્તિ પછી 10 દિવસની અંદર ઉપરોક્ત રકમનો રિફંડ કરો.

હું આગળ કાનૂની કાર્યવાહી કરવાના તમામ અધિકારો અનામત રાખું છું.

તમારો વિશ્વાસુ,

નામ અને અટક.

હસ્તાક્ષર

બેંકની વિગત:

આઈબીએન અને બીઆઈસી.

જોડાયેલ કૃપા કરીને શોધો:

ફ્લાઇટ ટિકિટની કૉપિ,

બેગગેજ ટેગની કૉપિ,

પીઆઈઆરની કૉપિ,

ખર્ચ માટે રસીદની કૉપિ.

વિલંબિત સામાન માટે વળતર

પરિવહન દરમિયાન તમારા સામાનની વિલંબ થાય ત્યારે વળતરનો દાવો મોન્ટ્રીયલ સંમેલન દ્વારા ઇયુ નિયમન (ઇસી) નંબર 889/02 દ્વારા નિયમન કરવામાં આવે છે.

તે 1 000 યુરો સુધી વળતર વ્યાખ્યાયિત કરે છે. 6 મી મે 2010 ના રોજ યુરોપિયન કોર્ટના નિર્ણય (સી -63 / 09) એ નિર્ધારિત કર્યું કે વળતરમાં સામગ્રીના નુકસાન તેમજ અમૂલ્ય તત્વોનો સમાવેશ થાય છે.

વિલંબિત સામાનની બાબતમાં સાવચેત રહેવું અને માત્ર આવશ્યક માલ ખરીદવી મહત્વપૂર્ણ છે: ખરેખર, વળતર માત્ર આવશ્યક ખરીદીઓ માટે જ પૂરું પાડવામાં આવે છે (તમે ટૂથબ્રશ ખરીદી શકો છો પરંતુ બ્રાન્ડેડ બિકીની નહીં).

ફરિયાદ નોંધાવવી આવશ્યક છે કે જ્યારે તમે તમારી  સામાન   પાછો મેળવશો તે દિવસથી 21 દિવસની અંદર.

માલની સંબંધિત રસીદો ઉમેરવાનું ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે.

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

વર્લ્ડટ્રેસર સામાન શા માટે ઉપયોગી છે?

એકવાર તમે એરપોર્ટ અને એરલાઇન્સને ખોવાયેલા સામાનની જાણ કરી લો, પછી તમારા સામાનની પુન recovery પ્રાપ્તિ પ્રક્રિયા અને ટ્રેકિંગને વર્લ્ડટ્રેસર વેબસાઇટ પર શોધી શકાય છે.

વિલંબિત સામાન માટે વળતરનો દાવો કરવા માટે મુસાફરોએ કયા પગલા ભરવા જોઈએ, અને સામાન્ય રીતે કયા દસ્તાવેજોની જરૂર છે?

મુસાફરોએ તરત જ એરપોર્ટ પર વિલંબની જાણ કરવી જોઈએ, એરલાઇન સાથે દાવો કરવો જોઈએ, અને વિલંબને કારણે કોઈપણ જરૂરી ખરીદીની રસીદ રાખવી જોઈએ. જરૂરી દસ્તાવેજીકરણમાં એરપોર્ટ પર ફાઇલ કરેલા રિપોર્ટ અને ખર્ચનો પુરાવો શામેલ છે.