Pavėluota bagažo kompensacija: kaip jūs galite lengvai ją gauti?

Atlygintinas bagažo vėlavimas

Bagažo atidėjimo bagažui kompensacija suteikiama, kai  bagažas   vėluojamas ne mažiau kaip 24 valandas. Kreipkitės į savo draudimą, kai tik jūsų  bagažas   neatvyks su jumis, nes kai kuriose sutarties sąlygose gali būti nurodytas kontaktų laikas. Su standartine kredito kortelių draudimu, tai gali būti suteikta tik tolesniam skrydžiui, o su konkrečiu papildomu draudimu tai gali būti suteikta bet kuriame skrydžio segmente.

Dauguma auksinių kreditinių kortelių ir aukščiau esančių standartinių kelionių draudimo yra, įskaitant kelionės išlaidas, kurios bagažo vėlavimo atveju padengs jūsų išlaidas iki 300 EUR, dukart patikrinkite ją su savo susijusios draudimo bendrovės.

Nepamirškite fotografuoti visų kelionėje dalyvaujančių dokumentų: įlaipinimo talono, bagažo žymos, oro linijų bagažo vėlavimo patvirtinimo ir bet kokių išlaidų, atsirandančių dėl šio vėlavimo.

Prarastas bagažo takelis

Po to, kai  bagažas   nėra atvykęs, eikite į bagažo tvarkymo įmonės stendą oro uoste, kuriame jie paprašys jūsų kelios informacijos, kad būtų galima identifikuoti maišą: dydį, prekės ženklą, spalvą ...

Būtų naudinga parodyti jiems bagažo nuotrauką, kad padėtų jiems užpildyti maišelio identifikavimo formą.

Paimkite paveikslą apie čekį, kaip to reikalaus vėliau draudimo bendrovė, taip pat su užstato egzemplioriaus kopija ir bagažo lipduko informacija.

WorldTracer bagažas

Gavusi pranešimą apie oro uosto ir oro linijų bagažo tvarkymo įmonę, trūkstamą maišą, kuris laikomas prarasta tol, kol jis nėra išieškota, galima susipažinti Worldtracer svetainėje.

Pasaulio tracer bagažas

Krepšio informacija bus reguliariai atnaujinama, kai tik įregistruojami judesiai, pavyzdžiui, kai maišą planuojama pakrauti kitoje plokštumoje.

Pamirštas bagažo stebėjimas

Kai kurie skrydžio duomenys bus matomi sistemoje įvestuose pranešimuose, pvz., Išvykimo oro uoste, bagažo žymos numeriu, originaliu skrydžio maršrutu, perplanuotu skrydžio maršrutu, maišelio tipu ir identifikavimo informacija.

Kai maišelis yra numatytas pervesti, SMS bus išsiųstas jums, jei suteikėte šią informaciją (jei ne, visada įmanoma jį įvesti arba siųsti aviakompanijai WorldTracer bagažo svetainėje.

Kai maišelis atvyko į jūsų vietą, nufotografuokite prie jo pridėtus lipdukus. Draudimo bendrovei reikės visos šios informacijos, kad atsiųstumėte jums kompensaciją:

• įlaipinimo kopija,
• bagažo žymės kopija,
• bagažo vėlavimo patvirtinimas,
• informacija apie oro linijų kompensaciją,
• įrodymų apie būtinas išlaidas dėl vėlavimo,
• banko sąskaitos informacija.

Po kelių dienų, draudimo bendrovės atstovas turėtų suteikti jums gerų naujienų, nes uždelstas  bagažas   nuo 24 iki 96 valandų gali kompensuoti iki 300 eurų, o daugiau kaip 96 valandos jums gali būti išmokėta 800 eurų kompensacija.

Per šį laiką įsitikinkite, kad turite visų įplaukų kopiją, kaip to reikalauja draudimo kompanija, kad jus atlygintų.

Atliktas bagažo kompensavimo laiškas

Taip pat galite pabandyti susisiekti su oro linija ir gauti kompensacijos už vėlavimą sau, naudodami toliau esantį laiško pavyzdį:

Siuntėjas.

Vieta ir data.

Įrašytas pristatymas su atsakymais sumokėtas.

Oro vežėjo pavadinimas ir adresas.

Vardas Pavardė; Skrydis (skrydžio duomenys)

Delsimas per bagažo pervežimą.

Kompensacija pagal Reglamentą (EB) Nr. 889/02 ir Monrealio konvenciją.

Gerbiamieji,

su šiuo laišku norėčiau pranešti apie savo bagažo vėlavimą skrydžio metu ... .. (informacija apie skrydžio numerį, datą, išvykimo ir paskirties vietą).

Oro uoste ... (vieta), kuriame nusileido mano skrydis, pastebėjau, kad mano  bagažas   nebuvo prieinamas.

Aš nedelsdamas kreipėsi į skundų skyrių ir užpildė PIR (Nekilnojamojo turto pažeidimo ataskaita) formą, kurios kopija pridedama prie šio laiško.

Tuo tarpu man akivaizdžiai prireikė pirkti keletą esminių prekių. Šių pirkimų išlaidos yra šios:

Sąnaudų sąrašas su atitinkamų kvitų kopija.

Tik ... (dienų skaičius) po atvykimo man buvo pranešta, kad mano lagaminas buvo surastas ir kad galėčiau pasiimti jį oro uoste. (Taip pat galite paprašyti kompensuoti traverl išlaidas, kurias jūs suteikėte, kad grįžtumėte į oro uostą, kad paimtumėte lagaminą).

Pagal Reglamentą (EB) Nr. 889/02 ir Monrealio konvenciją oro vežėjų atsakomybė Aš prašau jus kompensuoti mano išlaidas Euro _________ (reikalaujama suma).

Grąžinkite minėtą sumą per 10 dienų nuo to, kai gavote šį laišką žemiau esančią banko sąskaitą.

Aš pasiliko visas teises imtis tolesnių teisinių veiksmų.

Pagarbiai Jūsų,

Vardas ir pavardė.

Parašas.

Banko duomenis:

IBAN ir BIC.

Pridedama:

Skrydžio bilieto kopija,

Bagažo žyma kopija,

PIR kopija

Išlaidų kvitų kopija.

Atlygintinas bagažas

Prašymas dėl kompensacijos, kai jūsų  bagažas   vėluojamas gabenant, reglamentuojamas ES Monrealio konvencijos ES reglamentu (EB) Nr. 889/02.

Jame apibrėžiama kompensacija iki 1 000 eurų. 2010 m. Gegužės 6 d. Europos teismo sprendime (C-63/09) buvo nustatyta, kad kompensacija apima materialinę žalą, taip pat neesmines.

Jei uždelstas bagažas, svarbu būti atsargiems ir pirkti tik reikalingas prekes: iš tikrųjų, kompensacija teikiama tik už būtinus pirkinius (galite įsigyti dantų šepetėlį, bet ne firminį bikini).

Skundas turi būti įregistruotas per 21 dieną nuo tos dienos, kai gausite savo bagažą.

Labai svarbu pridėti atitinkamas prekių kvitas.

Dažnai Užduodami Klausimai

Kodėl „WorldTracer“ bagažas yra naudingas?

Kai pranešsite apie prarastą bagažą oro uostui ir oro linijoms, atkūrimo procesą ir savo bagažo stebėjimą galima sekti „WorldTracer“ svetainėje.

Kokių žingsnių turėtų atlikti keleiviai, norėdami reikalauti kompensacijos už uždelstą bagažą, ir kokių dokumentų paprastai reikia?

Keleiviai turėtų nedelsdami pranešti apie vėlavimą oro uoste, pateikti ieškinį oro linijoms ir saugoti visus būtinus pirkinius dėl vėlavimo. Būtina dokumentacija apima ataskaitą, pateiktą oro uoste, ir išlaidų įrodymas.