आपली उड्डाण रद्द किंवा विलंब झाल्यास काय करावे?

आपली उड्डाण रद्द किंवा विलंब झाल्यास काय करावे?

युरोपमध्ये येणा ,्या, युरोपमधून जाणार्‍या किंवा युरोपमधून जाणा flights्या उड्डाणांसाठी युरोपियन नियमांनुसार आपण भरपाई मिळण्यास पात्र आहात अशी अनेक प्रकरणे आहेत: विमानाने कोणत्याही कारणास्तव canceled तासांपेक्षा जास्त उशीरा उड्डाण रद्द केल्यास, किंवा काही विशिष्ट कारणांसाठी बोर्डिंग नाकारणे, जोपर्यंत आपण चुकत नाही.

फ्लाइट विलंब भरपाई

जर आपले  फ्लाइट रद्द   किंवा उशीर झाले असेल तर आपल्याला आपले  फ्लाइट रद्द   करण्याचा, आपले तिकीट परत देण्याचा आणि संपूर्ण परतावा प्राप्त करण्याचा अधिकार आहे, जरी ते परत न करण्यायोग्य भाड्याने खरेदी केले गेले असेल. याला जबरदस्तीने परतावा म्हणतात. विलंब झालेल्या आगमनासाठी आपल्याला भरपाईचा हक्क मिळणार नाही.

जर उड्डाण उशीर झाला असेल तर प्रवासीला उड्डाण नकार देण्याचा, तोट्याची भरपाई आणि नैतिक नुकसानीसाठी नुकसान भरपाईची मागणी करण्याचा अधिकार आहे, कॅरियरकडून दंड गोळा करणे आणि सामान साठवण्यासाठी, सॉफ्ट ड्रिंक्स, गरम जेवण इत्यादीसाठी सेवा मिळवणे. शुल्क.

रद्द केलेली उड्डाण

आपल्याला नुकत्याच आपल्या फ्लाइटमध्ये समस्या होती: ते रद्द झाले. काय करावे हे आपणास खरोखर माहित नाही: आपण आपल्या गंतव्यस्थानावर हॉटेल बुक केले आणि शेवटच्या मिनिटाच्या रद्दबातलपणामुळे आपण बरेच पैसे गमावाल. काळजी करू नका, या पैशांपैकी काही रक्कम परत मिळविण्यासाठी आपण करू शकता अशा कृती आहेत.

उड्डाण विलंब भरपाई: सर्व प्रथम, आपण दोनशे पन्नास ते सहाशे युरो दरम्यान अगदी सहज परत येऊ शकता. काही वेबसाइट्स जसे की कॉम्पेन्सएअर, फ्लाइट राइट किंवा फ्लायहेल्प आपल्याला सीमांकन करण्यात मदत करू शकतात. आपल्याला फक्त त्यांच्या सूचनांचे अनुसरण करावे लागेल: आपला फ्लाइट डेटा प्रविष्ट करा, यासाठी की त्यांनी खरोखरच  फ्लाइट रद्द   केली आहे की नाही ते तपासा आणि तज्ञांची त्यांची टीम आपल्याला त्यांच्या सेवा देईल.

अर्थात, त्यांनी सीमांकन केले म्हणून ते पैशाचा काही हिस्सा ठेवतील (फ्लाइट राइटसाठी सुमारे सत्तावीस टक्के). आपण हे स्वत: करू इच्छित असल्यास, आपण हे करू शकता.

बदली उड्डाण विचारा!

जर आपण आधीच आपल्या गंतव्यस्थानावर अत्यंत महाग हॉटेलसाठी पैसे दिले असतील तर आपल्याला कदाचित आपली उड्डाण परत करावी लागेल. आपण बदली उड्डाण विचारू शकता. बहुधा ते आपल्याला देण्यास ते स्वीकारतील परंतु कदाचित आपल्या वेळापत्रकात ते फिट नसेल. आपल्या कंपनीशी योग्यरित्या वाटाघाटी केल्याचे सुनिश्चित करा, ते मानव आहेत आणि आपण परत येतील हे सुनिश्चित करण्यासाठी ते व्यापारी जेश्चर करू शकतात.

उशीरा उड्डाण

आम्ही आता दुसरे प्रकरण प्रविष्ट करतो: आपल्या फ्लाइटला उशीर झाला आहे. तू काय करायला हवे?

प्रथम, घाबरू नका! विलंबित उड्डाणांची ऐंशी टक्के उड्डाणे एका तासापेक्षा कमी काळ टिकतात. फक्त खाली बसून थांबा. जर विमान उशीरा झाले तर ते चांगल्या कारणास्तव आहे.

आपले हक्कः दुसरीकडे, जर आपल्या फ्लाइटला दोन तासांपेक्षा जास्त उशीर झाला तर आपणास माहिती एअरलाइन्स वेबसाइटवर मिळेल. काही एअरलाइन्स तुम्हाला ट्रॅव्हल क्रेडिट देतील, इतर तुम्हाला तुमच्या पुढच्या फ्लाइटवर पैसे किंवा सेवा देतील.

हे विसरू नका की आपण काहीही मागितले नाही तर ते आपल्याला काहीही देणार नाहीत. आपण शक्य तितक्या लवकर दिमाखात गुंतवून ठेवण्याची खात्री करा.

जेव्हा उड्डाण दोन तासांपेक्षा जास्त (शॉर्ट-ulल-फ्लाइट फ्लाइट्स) साठी उशीर होईल, मध्यम-उड्डाण मार्गावर तीन तासांपेक्षा जास्त आणि लांब पल्ल्याच्या विमानांसाठी चार तासांपेक्षा जास्त वेळ असेल तेव्हा, प्रवाश्याने प्रतीक्षा करताना प्रवाशांना नि: शुल्क काळजी दिली पाहिजे. त्याच्या सुटण्याकरिता किंवा आपल्‍याला  उड्डाण विलंब   भरपाई ऑफरसाठी.

तर जर आपल्याला उड्डाणबंदी उशीर झाल्यामुळे विमानतळावर रात्री घालवायची असेल तर आपणास विनामूल्य हॉटेल विचारण्याची परवानगी आहे. या टप्प्यावर त्यांनी आपल्याला दिलेली कागदपत्रे खात्री करुन ठेवा, आपणास नंतर त्यांची आवश्यकता असू शकेल.

जर विमानाने पाच तासापेक्षा जास्त उशीर केला असेल आणि जर आपण हे विमान घेण्यास नकार दिला तर आपल्याला तिकीट पूर्ण-परतावा मिळण्याची परवानगी आहे.

फ्लाइट उशीर होणे किंवा नुकसानभरपाई रद्द करणे

शेवटी, आपण कमीतकमी तीन तास उशीर करुन आपल्या गंतव्यस्थानावर पोहोचल्यास लांबीचे उड्डाण करण्यासाठी सहाशे युरो पर्यंत नुकसान भरपाई मिळू शकते.

लक्षात घ्या की हे एअरलाइन्समधून दुसर्‍याकडे बदलू शकते.

अतिरिक्त माहिती

वर सांगितलेल्या प्रत्येक चरणांसाठी, फ्लाइटशी संबंधित प्रत्येक कागदजत्र नेहमी ठेवण्याची खात्री करा! आपणास आपल्यास उड्डाण घेण्यास विलंब भरपाई, आपली उड्डाण रद्द केलेली भरपाई किंवा नकार दिला जाणारा बोर्डिंग भरपाई हक्क सांगण्यासाठी एका वेळी किंवा दुसर्‍या वेळी त्यांची आवश्यकता असेल जेणेकरून आपण ते मिळण्यास पात्र आहात.

तसेच, जेव्हा जेव्हा आपली  फ्लाइट रद्द   केली जाते, तेव्हा आपले सामान परत करण्यास विसरू नका!

वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

उड्डाण रद्द झाल्यास किंवा विलंब झाल्यास प्रवाश्यांनी कोणती पावले उचलली पाहिजेत आणि अशा परिस्थितीत त्यांचे कोणते अधिकार आहेत?

प्रवाशांनी त्यांचे पर्याय, जसे की रीबुकिंग किंवा परतावा यासारख्या पर्याय समजण्यासाठी त्वरित एअरलाइन्सशी संपर्क साधावा. त्यांच्याकडे हक्क आहेत ज्यात विलंब आणि त्या प्रदेशाच्या नियमांवर अवलंबून भरपाई, निवास आणि जेवण समाविष्ट असू शकते.