Anulowane odszkodowanie za lot: jak uzyskać najlepszy?
Unijna rekompensata za anulowanie lotu
Lot odwołany przez linię lotniczą jest uprawniony do otrzymania odszkodowania w wysokości do 600 EUR od linii lotniczej zgodnie z zasadami europejskiego odszkodowania za odwołanie lotu. Dotyczy to również opóźnienia o więcej niż 3 godziny w miejscu docelowym,
Zgodnie z Rozporządzeniem Komisji Europejskiej 261/2004 i Tureckim rozporządzeniem o prawach pasażerów linii lotniczych, aby odwołać lot, pasażerowi przysługuje odszkodowanie. Lot musi spełniać określone poniżej warunki.
Odszkodowanie lotnicze
Rekompensata za opóźniony lub odwołany lot, a nawet odmowy przyjęcia na pokład wynosi od 125 do 600 EUR. Zależy od odległości lotu i czasu opóźnienia, szczegółowe informacje można znaleźć poniżej.
Warunek jest następujący:
- Twój lot został odwołany,
- Odmówiono Ci przyjęcia na pokład z powodu braku wolnych miejsc (overbooking).
Inne warunki, które mogą prowadzić do rekompensaty:
- lot jest opóźniony o więcej niż 3 godziny,
- lot jest opóźniony o mniej niż 3 godziny, ale lot łączony został przerwany, a przybycie do miejsca docelowego opóźniło się o ponad 3 godziny.
Te warunki muszą być również przestrzegane:
- Lot nie może być opóźniony z powodu warunków pogodowych lub innych nadzwyczajnych warunków niezależnych od linii lotniczej,
- Lot musi zostać rozpoczęty nie później niż 6 lat temu.
Przepisy UE anulowały lot
Trasa lotu i linia lotnicza powinny spełniać jedną z następujących możliwości:
- Trasa spoza UE do UE przez linie lotnicze z UE,
- Trasa z UE do UE, dowolne linie lotnicze,
- Trasa z UE do kraju UE, z dowolnymi liniami lotniczymi.
Trasy spoza UE na zewnątrz UE nie są ważne dla europejskiego roszczenia odszkodowawczego zgodnie z prawem do odstąpienia od lotów.
Prawa do odstąpienia od lotów
Niezwiązane z rekompensatą, która zostanie udzielona później, w razie potrzeby za pomocą pomocy firm roszczeniowych, takich jak CompensAir, pasażerom należy zapewnić:
- napoje,
- posiłki odpowiadające opóźnieniu,
- zakwaterowanie w hotelu, gdy pasażer musi spędzić noc,
- transfer hotelowy, jeśli noc hotelowa jest konieczna,
- dwa bezpłatne połączenia telefoniczne, faksy lub e-maile.
Proszę zauważyć, że odszkodowanie nie musi zostać przyznane, jeżeli został podany inny lot, lub jeżeli anulowanie zostało zgłoszone z ponad 14-dniowym wyprzedzeniem.
Aby anulować lot z powodu nadzwyczajnych okoliczności, linie lotnicze muszą przyznać zwrot biletu, alternatywny transport do miejsca docelowego lub przebukowanie.
W przypadku lotów łączonych wszystkie loty muszą być zgodne z tym samym kodem rezerwacji.
Unijna rekompensata za anulowanie lotu
Lot o długości 1500 km lub mniej, przyjazd do miejsca docelowego mniej niż 2 godziny później: 125 EUR.
Lot o długości 1500 km lub mniej, przylot do miejsca przeznaczenia powyżej 2 godzin później: 250 €.
Loty o długości od 1500 do 3500 km lub w obrębie UE ponad 1500 km muszą zostać zrekompensowane w wysokości 200 EUR za mniej niż 3 godziny opóźnienia w miejscu przeznaczenia lub 400 EUR za ponad 3 godziny opóźnienia.
Loty z przylotem lub wylotem poza UE, dłuższe niż 3500 km, muszą zostać zrekompensowane w wysokości 300 EUR za opóźnienie o mniej niż 4 godziny w miejscu docelowym oraz 600 EUR za co najmniej 4 godziny opóźnionego przybycia do miejsca docelowego.
Roszczenie o anulowany lot
Skorzystaj z naszego kalkulatora wynagrodzeń, aby sprawdzić swoje prawo do rekompensaty lub wypełnij wniosek bezpośrednio na stronie partnera CompensAir.
Rekompensata za odwołanie lotu
Twoje imię.
Twój adres.
Nazwa i adres linii lotniczej.
Zapewnienie roszczeń o odszkodowanie zgodnie z art. 7 Rozporządzenie (WE) nr 261/2004.
Szanowni Państwo,
Niniejszym żądam odszkodowania zgodnie z art. 7 rozporządzenia (WE) nr 261/2004 dla:
1. Twoje imię i adres,
2. Nazwa innych Pasażerów (na przykład twoja żona / mąż lub dzieci).
Żądam odszkodowania związanego z przelotem [numer lotu], który zarezerwowałem z [lotniska odlotu] na [lotnisko przylotu] w dniu [data rezerwacji].
Lot został odwołany.
Problem nie był oparty na wyjątkowych okolicznościach lub działaniu Boga.
Z powodu anulowania przysługuje mi prawo do otrzymania odszkodowania w wysokości [XY euro] od każdego pasażera.
Piszę ten list, aby poprosić cię o zapłacenie kwoty [XY Euro] / Pasażera dla każdego pasażera, co daje łączną kwotę [XY euro] natychmiast, ale nie później niż 2 tygodnie od daty niniejszego listu.
Moje konto bankowe to [Bank / IBAN / SWIFT-BIC].
Jeśli nie otrzymam od Państwa odpowiedzi w wyżej wymienionym terminie, będę ubiegał się o natychmiastową pomoc prawną.
Z poważaniem,
Twoje imię, data i twój podpis.
EU flight cancellation list odszkodowawczy
To claim for compensation, simply copy the EU flight cancellation list odszkodowawczy above in a new text document, adapt it to your needs, by adding your own personal and flight details, and send it to the airline customer service, if possible sending also a copy to a local consumers association.
Once the airline will have received your EU flight cancellation list odszkodowawczy, they are supposed to apply your rights and send you an answer accompanied if eligible by the right compensation for your odwołany lot.
If that is not the case, meaning the airline refuses to give you compensation for your odwołany lot even after you have sent them an EU flight cancellation list odszkodowawczy, then do not hesitate to contact a professional website such as CompensAir which will manage the odwołany lot claim on your behalf, eventually taking the airline to court if necessary.
Model listu kompensacyjnego anulowania lotu w UERozporządzenie Komisji Europejskiej 261/2004
Często Zadawane Pytania
- Jakie czynniki określają kwotę rekompensaty za anulowany lot i w jaki sposób pasażerowie mogą upewnić się, że otrzymają maksymalną rekompensatę?
- Kwota odszkodowania zależy od odległości lotu i przyczyny anulowania. Pasażerowie powinni zrozumieć swoje prawa, niezwłocznie złożyć wniosek o odszkodowanie z niezbędną dokumentacją i w razie potrzeby negocjować z linią lotniczą.
Michel Pinson jest entuzjastą podróży i twórcą treści. Połącząc pasję do edukacji i eksploracji, skomplikował się do dzielenia się wiedzą i inspirowaniem innych poprzez urzekając treści edukacyjne. Zbliżając świat, wzmacniając osoby globalną wiedzę i poczucie wędrowania.