Odszkodowanie za opóźniony lot w UE: co to jest i jak je zdobyć?

Kompensacja opóźnienia lotu

W przypadku zakłóceń w locie (opóźnienie, odwołanie lub zbyt duża liczba rezerwacji) po prostu sprawdź, czy lot kwalifikuje się do otrzymania odszkodowania w UE lub Turcji, korzystając z poniższego formularza, i sprawdź, ile kwalifikujesz.

W przypadku opóźnionego lotu konieczne jest przynajmniej 4-godzinne opóźnienie przybycia do miejsca docelowego. W przypadku anulowania lub przetasowania firma nie może zaoferować żadnego odszkodowania.

Jeśli już to zrobili, możesz nie kwalifikować się do maksymalnej możliwej rekompensaty.

Kompensacja opóźnienia lotu wynosi do 600 euro.

Roszczenie o anulowane odszkodowanie za przelot wynosi do 600 euro.

Roszczenie o zawyżoną liczbę rezerwacji lotniczych wynosi do 600 euro.

Roszczenie o odmowę przyjęcia na pokład wynosi do 600 euro.

Jak ubiegać się o rekompensatę za opóźniony lot

Obecnie bardzo łatwo jest ubiegać się o odszkodowanie. Pierwszym krokiem jest oczywiście sprawdzenie, czy lot jest dostępny do wypłaty, ponieważ centralna baza danych zawiera listę wszystkich zakłóceń lotów, a roszczenie będzie o wiele szybsze, jeśli lot jest wymieniony na tej liście z ponad 4 godzinami opóźnień lotu.

Konieczne jest podanie wszystkich szczegółów podróży, w tym lotów łączonych.

Na przykład, jeśli na trasie były dwa loty, pierwszy lot był opóźniony o 6 godzin, ale przyjazd do miejsca docelowego odbył się na czas z powodu długiego połączenia, a następnie nie zaoferowano żadnej rekompensaty.

Po wprowadzeniu szczegółów lotu konieczne są przyczyny zakłóceń: na czym polegał problem pasażera? Co zostało ogłoszone przez linie lotnicze, czy było to zakłócenie mechaniczne lub pogodowe?

Jest to bardzo ważne, ponieważ problemy meteorologiczne nie są opcją linii lotniczych. Za opóźnienie z powodu meteo nie zostanie przyznana żadna rekompensata.

Roszczenie o anulowany lot

Ponownie, szczególne powody zakłóceń lotu będą wymagane, aby jak najszybciej przetworzyć plik przez firmę reklamującą.

Po sprawdzeniu podstawowych informacji w formularzu, jeśli wygląda na to, że lot może kwalifikować się do otrzymania rekompensaty, witryna poinformuje Cię o średniej kwocie, jakiej możesz się spodziewać.

Należy pamiętać, że część rekompensat zostanie zachowana, zwykle około 25%, dlatego nigdy nie zaoferuje się maksymalnego odszkodowania za korzystanie z usługi zgłaszania zakłóceń w ruchu lotniczym.

Po pewnym czasie i prawdopodobnie prawdziwym sprawdzeniu przez niektórych pracowników, e-mail zostanie wysłany, jeśli lot kwalifikuje się do roszczenia o odszkodowanie.

Konieczne będzie przekazanie im kopii wszystkich dokumentów podróży związanych z podróżą, a także kopii dokumentów tożsamości w celu rozpatrzenia wniosku.

Po przedstawieniu wszystkich dokumentów, firma windykacyjna musi otrzymać upoważnienie, ponieważ będą one działać w twoim imieniu.

Przeczytaj to uważnie, ponieważ zawierają one wiele ważnych informacji, z których część może się nie zgadzać.

Nie wahaj się pobrać go dla swoich rekordów.

Potwierdzenie, że wniosek o odszkodowanie w związku z anulowaniem lotu w UE jest już kompletny i gotowy do przetworzenia w linii lotniczej, powinno być teraz widoczne.

Jest to kwestia czasu, ponieważ firma reklamująca będzie musiała skontaktować się z linią lotniczą i ostatecznie pójść do sądu, jeśli nie przyjmie roszczenia.

Anulowana rekompensata za przelot

Jeśli wszystko pójdzie dobrze, po pewnym czasie, gdy linie lotnicze zapłacą pieniądze firmie, która otrzymała odszkodowanie, powinny skontaktować się z tobą, prosząc cię o podanie danych bankowych, aby przekazać Ci pieniądze uzgodnione w początkowej umowie.

Teraz wystarczy podać dane swojego konta bankowego, a następnie poczekać, aż pieniądze zostaną przelane na twoje konto!

Co zrobić, gdy lot zostanie odwołany

Zacznij od sprawdzenia wiadomości e-mail, ponieważ Twoja linia lotnicza mogła już wysłać Ci nowy plan podróży i ponownie dokonać rezerwacji dla następnego połączenia.

Jeśli nie, przejdź do punktu serwisowego, w którym agent zorganizuje dla Ciebie inne rozwiązanie.

Jeśli nie zaoferują ci odszkodowania i przybywasz do miejsca docelowego więcej niż 4 godziny po pierwotnym harmonogramie, otwórz roszczenie o odszkodowanie za lot z CompensAir.

Kompensacja opóźnienia lotu Easyjet

Podobnie jak w przypadku każdej linii lotniczej, Easyjet musi zapłacić standardową rekompensatę za lot opóźniony o więcej niż 4 godziny, w razie potrzeby za pomocą programu CompensAir.

Kompensacja opóźnienia lotu Ryanair

Podobnie jak w przypadku każdej linii lotniczej, Ryanair musi zapłacić standardową rekompensatę za lot opóźniony o więcej niż 4 godziny, w razie potrzeby za pomocą pomocy CompensAir.

Często Zadawane Pytania

Jakie kryteria należy spełnić, aby pasażerowie kwalifikują się do odszkodowania w UE, a jakie kroki powinny podjąć, aby to ubiegać?

Pasażerowie kwalifikują się do rekompensaty opóźnienia lotu UE, jeśli ich lot jest opóźniony o ponad 3 godziny, a linia lotnicza jest odpowiedzialna za opóźnienie. Aby ubiegać się o odszkodowanie, pasażerowie powinni złożyć roszczenie do linii lotniczej, podając szczegóły lotu i opóźnienia.