د EU مقرراتو د الوتنې ځنډ: دا څه دی او څنګه یې پلي کولی شو؟
د الوتنې جبران ځنډول
الوتنې له درې ساعتو ځنډ ځنډول شوې، یا په وروستیو منزلونو کې له 3 ساعته زیات ځنډ سره مخ کیږي، د اروپايي الوتنې ځنډولو خساره قوانینو مطابق د هوایي قطعې څخه 600 یورو ته تاوان وړل کیږي.
د اروپايي کمیسیون مقرراتو 261/2004 او د هوایی مسافرینو د حقونو په اړه د ترکیې مقررات، د الوتنې ځنډولو لپاره، مسافر د خساره مستحق دی. الوتکه باید لاندې لست شوي شرایط پوره کړي.
هوایې کرښه خساره ځنډوي
د ځنډ یا فسخه شوي الوتنې خساره، یا حتی د بورډ کولو څخه انکار کول د 125 € € 600 څخه. دا د پرواز فاصله او د ځنډ وخت پورې اړه لري، تفصيلي معلومات لاندې موندلی شي.
حالت لاندې دي:
- الوتکه له درې ساعتونو څخه ځنډیدلې ده،
- الوتکه لږ تر لږه د 3 ساعتو لپاره ځنډول کیږي، مګر کنټرول الوتکه له مینځه تللی او حتمي منزل ته ورسیدل له درې ساعتونو څخه زیات ناوخته وه.
نور شرایط چې کیدای شي د خسارې سبب کیږي:
- ستاسو الوتکه فسخه شوه،
- تاسو د خالي بستونو د نشتوالي له امله بورډ رد کړی و) د پوهاوی ورکونې (.
دا شرایط باید هم درناوی وشي:
- الوتکه باید په هوایی یا هوایي ډګر کې د نورو غیر معمولي شرایطو له امله ځنډ ونه شي،
- الوتکه باید له شپږو کالو نه وروسته پیل شي.
د اروپایي اتحادیې مقررات پرواز ځنډ
د الوتنې مسیر او هوایی ډګر باید د لاندې احتمالونو څخه یو ته عمل وکړي:
- د اروپايي اتحادیې څخه د اروپايي اتحادیې څخه د اډې څخه د اروپايي اتحادیې څخه،
- د اروپا اتحادیې څخه بهر د اروپایي اتحادیې څخه، د هرې هوایی کرښه،
- د اروپايي اتحاديې ته د اروپايي اتحادیې څخه د هرې الوتکې سره.
د اروپايي ټولنې څخه بهر ته د اروپايي ټولنې څخه لرې لارې د اروپايي تاوان لپاره د اعتبار وړ ندي چې د پرواز ځنډولو حقونه لري.
د مسافرینو حقونو پرواز ځنډ
د خسارې سره تړل شوی نه دی چې وروسته به ورکړل شي، که اړتیا وي د ادعا کونکو شرکتونو لکه څنګه چې د مراجعینو په مرسته کارول کیږي، باید لاندې مسافرینو ته ورکړل شي:
- رڼاونه،
- خواړه د ځنډ سره مطابقت لري،
- د هوټل ځای کله چې مسافر شپه شپه مصرفوي،
- د هوټل لیږد که چیرې د هوټل شپه ضروري وي،
- دوه استملاک فون تلیفونونه، فکسونه یا بریښناليکونه.
مهرباني وکړئ په یاد ولرئ چې د خساره ورکولو ته اړتیا نشته که چیرته بدیل الوتکه ورکړل شي، یا که ردول له 14 ورځو څخه زیات دمخه خبر کړي.
د غیر معمولي شرایطو له امله د الوتنې د تکرار لپاره، هوایي کرښه باید د ټکټ بیرته ورکولو، د ځای لپاره بدیل لیږد، یا بیا بیاکتنه ورکړي.
د الوتنو سره د نښلولو لپاره، ټول الوتنې باید د ورته بکینډ کود الندې وي.
د اروپايي ټولنې الوتنې د خسارې ځنډول
پرواز 2 ساعته ځنډیدلی: خساره نه.
د 1500 کیلو متره الوتکو یا الوتکو پرواز، ځنډول 3 ساعته یا ډیر نور 250 € تاوان ورکول کیدی شي.
د 1500 او 3500 کیلو مترو په اوږدو کې پروازونه، یا د اروپایي اتحادیې دننه 1500 کیلو متره الوتکې، باید د 400 ساعتونو لپاره د 3 ساعته زیات ځنډ لپاره خساره شي.
د اروپايي ټولنې بهر ته د رارسیدلو یا رخصتۍ پروازونه، له 3500 کیلومتره اوږد وي، باید د 3 ساعتو ځنډ لپاره 300 € تاوان درکړي، او د 4 ساعتو یا ډیر ځنډ لپاره 600 € تاوان ورکړي.
د ځنډ د الوتنې لپاره خساره غوښتنه کوي
زموږ د خسارې د محاسبې څخه ګټه واخلئ چې ستاسو د خساره حق سم وګورئ، یا دا ادعا په مستقیمه توګه زموږ د شریکه مراجعینو ویب پاڼه کې ډکه کړئ.
د الوتنې جبران ځنډول letter
نوم، پته او د تلیفون شمیره.
د هوایی کرښه نوم او پته.
د لیک نیټه.
ګرانه مدیر / مدام،
زه تاسو ته د پرواز [پرواز نمبر] په اړه لیکلی یم. د دې پرواز لپاره زما د بکشن حواله [د حواله کولو د کتاب شمیره] وه.
دا الوتکه ټاکل شوې وه چې [په ټاکل شوي وخت کې د [نیټه] په [د [هوایي ډګر] څخه لاړ شي. په هرصورت، الوتکه ځنډول شوې وه او تر هغه وخته پورې نه وه رسیدلې تر څو پورې چې [په راتلوونکي لږترلږه د الوتکې لږترلږه یوه دروازه پرانيستل شوه] معنی یې دا [د څو ساعتونو او دقیقو شمیره] ناوخته وه.
په توۍ کې د اروپایي اتحادیې د محکمې محکمه او نور v CAA تایید کړي چې د سټراګون په قضیه کې د ځنډ په توګه د ځنډ لپاره د جبران وړ کولو وړتیا. لدې کبله، زه د دې ځنډ په الوتکه کې د 261/2004 د EC مقرراتو الندې خساره لرم.
زما په ګوند کې مسافر [د مسافرینو بشپړ نومونه لیست].
زه د [250 / € / 600 / € € 600/600 روپۍ انتخاب] په لټه کې یاست، ستاسو په الوتکه کې ستاسو د پرواز اندازه پورې اړه لري - پورته په اړه معلومات وګورئ] د حقیقت له مخې زما د الوتني ټاکل شوی وخت [ په کیلومتره کې شمېره ولیکئ]. دا جبران زما په ګوند کې ځنډ شوي مسافر دی، چې پایله یې په ټوله کې [د ټول ګوند لپاره ټول یورو کې داخل کړئ].
زه ستاسو څخه اوریدلو ته سترګې په لار یم او په 7 ورځو کې به د غبرګون هرکلۍ وکړم.
په وفاداری ستاسو،
ستاسو نوم.
پوښتل شوې پوښتنې
- اروپايي اتحادیې څه شی د الوتنې خسیر ښودلی دی؟
- د اروپایی کمیسیون مقرراتو پشتو او د ترکیې د هوا د مسافرینو حقونو مقرراتو سره سم، یو مسافر د الوتنې ځنډ لپاره خساره نلري، مګر الوتکه باید ځینې شرایط پوره کړي.
- د اولی ځنډ کلیدي اړخونه کوم دي، او څنګه اغیزمنه مسافرین څنګه دا مقررات پلي کولی شي؟
- د الوتنې ځنډ د اروپايي اتحادیې تنظیمونه د سپړلو لپاره د تیرو وختونو د ځنډونو لپاره د خسارې لپاره تاوان کوي. اغیزمنې مسافر باید د ځنډ شواهد راټول کړي، فایل مستقیم د هوایی ډګر سره مستقیم شکایت کوي او په دوامداره توګه د دې مقرراتو پلي کولو لپاره په دوامداره توګه شکایت کوي.
میشل پننسن د سفر او مینځپانګې جوړونکی دی. د تعلیم او اکتشاف لپاره لیوالتیا د پوهې شریکولو او د تعلیمي مینځپانګې له لارې د نورو هڅولو لپاره لیوالتیا رامینځته کوي. د نړۍ په ځواک سره د نړۍ نږدې کول د نړیوال تجربې سره او د لیدو احساس لري.
