Надокнада кашњења лета у ЕУ: шта је то и како до њега?

Компензација кашњења лета

У случају поремећаја лета (кашњење, отказивање или прекомерно резервисање), једноставно проверите да ли је лет испуњен за надокнаду у ЕУ или Турској користећи доленаведени образац и проверите колико сте квалификовани.

За одложени лет, неопходно је најмање 4 сата закашњења доласка на крајње одредиште. За отказивање или овербоокинг, предузеће не сме да вам понуди никакву надокнаду.

Ако су већ имали, онда можда нећете имати право на максималну компензацију.

Накнада за одлагање лета износи до 600 евра.

Захтев за одустану накнаду за лет износи до 600 евра.

Захтев за прекомерно резервирано летачко надокнаду износи до 600 евра.

Захтев за одбијену компензацију укрцавања износи до 600 еура.

Како тражити надокнаду за одложени лет

Данас је врло лако тражити надокнаду. Први корак је наравно да проверимо да ли је лет доступан за компензацију, јер централна база података наводи сва прекида летова, а потраживање ће бити много брже ако је лет пописан на тој листи са више од 4 сата одлагања лета.

Потребно је унети све податке о путовању, укључујући и летове за повезивање.

На примјер, ако је било два лета у току итинерера, први лет је био закасни 6 сати, али долазак на одредиште је на вријеме, због дугачке везе, онда неће бити понуђена накнада.

Када су унети детаљи лета, неопходан је разлог за нарушавање: шта је проблем имао путник? Шта је најавила авио компанија, да ли је то било механичко или временско поремећај?

Ово је веома важно, пошто метеоролошка питања нису одмаралиште авиокомпанија. За одуговлачење због метео, неће бити надокнаде никакве надокнаде.

Захтев за отказани лет

Поново ће бити потребни специфични разлози за поремећај лета, како би предузеће за потраживање обрадило што је пре могуће датотеке.

Након што проверите основне информације у обрасцу, ако изгледа да лет може бити квалификован за надокнаду, веб локација ће вам дати знање о просјечном износу новца који можете очекивати.

Имајте на уму да ће задржати дио накнаде, обично око 25%, стога вам никада неће бити понуђена максимална компензација када користите услугу потраживања за прекид лета.

После неког времена, а вероватно и праве чекове од стране неког особља, е-пошта ће бити послата ако је лет испуњен захтев за компензацију.

Биће неопходно дати им копију свих путних докумената укључених у путовање, плус копију личних докумената, како би наставили са потраживањем.

Након што се дају сви документи, писмо надлежности мораће бити дато компанији за обештећење, јер ће они дјеловати у ваше име.

Прочитајте пажљиво, јер тамо наводе многе важне информације, од којих се неке можда не слажете.

Не оклевајте да је преузмете за своје податке.

Потврда да је потраживање одштете за одузимање лета у ЕУ сада комплетно и спремно за обраду са авиокомпанијом, сада би требало да вам се покаже.

После тога је ствар времена, јер ће компанија за потраживање морати да ступи у контакт са авио-компанијом и на крају иде суду ако не прихвате захтев.

Отказана компензација за лет

Ако све буде добро, након неког времена, када ће авио-компанија платити новац компанији за надокнаду штете, требало би да вас контактирају и затраже вам податке о банци како бисте пренели новац који је договорен на почетном уговору.

Све што сада треба да урадите је да дате своје податке о банковном рачуну, а затим можете сачекати да се новац пребаци на ваш рачун!

Шта урадити када је лет отказан?

Почните провјеравајте своје е-поште, пошто вам је авиокомпанија можда већ послала нови путања и реконструисала вас на сљедећој вези.

Уколико не, идите на сервисни сто, на коме ће вам агент посредовати друго решење.

Ако вам не пруже надокнаду, а ви сте стигли до свог коначног одредишта више од 4 сата након првог распореда, отворите захтев за компензацију лета помоћу ЦомпенсАир-а.

Еасијет компензација кашњења лета

Као и свака авио компанија, Еасијет мора платити стандардну компензацију за лет који је одложен више од 4 сата, ако је потребно помоћу помоћи компаније ЦомпенсАир.

Рианаир компензација кашњења лета

Као и свака авио компанија, Рианаир мора платити стандардну накнаду за лет који је одложен више од 4 сата, ако је потребно, помоћу помоћи компаније ЦомпенсАир.

Често Постављана Питања

Које критеријуме морају бити испуњени да путници могу да испуњавају услове за накнаду одлагања од кашњења у ЕУ и које кораке треба да предузму да то захтевају?

Путници испуњавају услове за накнаду одлагања лета ЕУ ако се њихов лет одложи више од 3 сата, а авиокомпанија је одговорна за кашњење. Да би се затражила накнада, путници би требали поднети захтев авиокомпаније, пружајући детаље о лету и кашњењу.