Fidia ya kucheleweshwa kwa ndege ya EU: ni nini na jinsi ya kuipata?

Ikiwa kuna usumbufu wa kukimbia (kuchelewa, kufutwa au overbooking), angalia tu kama kukimbia kuna haki ya kulipa fidia EU au Uturuki kutumia chini ya fomu, na uone kiasi gani unastahiki.

Rufaa kuchelewa kwa fidia

Ikiwa kuna usumbufu wa kukimbia (kuchelewa, kufutwa au overbooking), angalia tu kama kukimbia kuna haki ya kulipa fidia EU au Uturuki kutumia chini ya fomu, na uone kiasi gani unastahiki.

Kwa kukimbia kwa kuchelewa, angalau masaa 4 kuchelewa kuwasili katika marudio ya mwisho ni muhimu. Kwa kufuta au kuandika tena, kampuni haipaswi kukupa fidia yoyote.

Ikiwa tayari tayari, basi huenda usiwe na haki ya fidia ya juu iwezekanavyo.

Rufaa ya kuchelewa kwa ndege ni hadi euro 600.

Madai ya kufuta fidia ya kukimbia ni hadi euro 600.

Madai ya fidia ya kukimbia zaidi ya ndege ni hadi euro 600.

Madai ya kukimbilia fidia ya bweni ni euro 600.

Ucheleweshaji wa ndege wa EU kwa fidia na CompensAir

Jinsi ya kudai fidia kwa kukimbia kuchelewa

Ni leo rahisi sana kudai fidia. Hatua ya kwanza ni ya kweli ya kuchunguza ikiwa ndege inapatikana kwa fidia, kama orodha ya kati inataja kuharibika kwa ndege zote, na madai yatakuwa kasi zaidi ikiwa ndege imeorodheshwa katika orodha hiyo na kuchelewa kwa saa zaidi ya masaa 4.

Ni muhimu kuingia maelezo yote ya safari, ikiwa ni pamoja na kuunganisha ndege.

Kwa mfano, ikiwa kulikuwa na ndege mbili kwenye safari, ndege ya kwanza ilikuwa masaa 6 kuchelewa, lakini kuwasili wakati unaofika ni wakati, kutokana na uhusiano mrefu, basi hakuna fidia itatolewa.

Mara baada ya maelezo ya kukimbia yameingia, sababu ya kuchanganyikiwa ni muhimu: suala la uzoefu la abiria lilikuwa ni nini? Nini ilitangazwa na ndege, ilikuwa ni usumbufu wa mitambo au hali ya hewa?

Hii ni muhimu sana, kama masuala ya hali ya hewa sio mapumziko ya ndege za ndege. Kwa kuchelewa kutokana na hali, hakuna fidia itapewa.

Madai kwa ndege ya kufutwa

Tena, sababu maalum za uharibifu wa ndege zitatakiwa, ili kusindika faili haraka iwezekanavyo na kampuni ya kudai.

Baada ya kuchunguza maelezo ya msingi katika fomu, ikiwa inaonekana kama ndege inaweza kustahili kulipa fidia, tovuti hiyo itawajulisha kiasi cha fedha ambacho unaweza kutarajia.

Kumbuka kwamba watashika sehemu ya fidia, kwa kawaida karibu na 25%, kwa hivyo huwezi kutolewa fidia ya juu wakati unatumia huduma ya madai ya usumbufu wa ndege.

Baada ya muda, na labda hundi halisi na wafanyakazi fulani, barua pepe itatumwa ikiwa ndege inafaa kwa madai ya fidia.

Itakuwa muhimu kuwapa nakala ya nyaraka zote za kusafiri zinazohusika katika safari, pamoja na nakala ya hati za utambulisho, ili kuendelea na madai.

Ucheleweshaji wa ndege wa EU kwa fidia na CompensAir

Baada ya hati zote zimepewa, barua ya mamlaka itapewa kampuni ya madai ya fidia, kama watakavyofanya kwa niaba yako.

Soma kwa makini, kama wanasema habari nyingi muhimu, ambazo huenda usikubaliana nazo.

Usisite kupakua kwa rekodi zako.

Uhakikisho kwamba kudai ya fidia ya kufuta kukimbia kwa EU imefungwa sasa, na tayari kusindika na ndege, inapaswa sasa kuonyeshwa kwako.

Ni baada ya kuwa suala la wakati, kama kampuni ya kudai itawasiliana na ndege, na hatimaye kwenda mahakamani ikiwa haitakubali madai.

Fidia ya kukimbia ya kukimbia

Ikiwa yote yanakwenda vizuri, baada ya muda, wakati ndege italipia pesa kwa kampuni ya madai ya fidia, wanapaswa kuwasiliana na wewe kukuuliza maelezo ya benki ili kuhamisha fedha ulizokubaliana kwenye mkataba wa awali.

Wote unapaswa kufanya sasa ni kutoa maelezo yako ya akaunti ya benki, na unaweza basi kusubiri fedha kuhamishiwa kwenye akaunti yako!

Nini cha kufanya wakati kukimbia kufutwa

Anza kwa kuangalia barua pepe zako, kwa kuwa ndege yako inaweza kuwa tayari kukupeleka safari mpya na kukuelezea kwenye uunganisho uliofuata.

Ikiwa sio, nenda kwenye dawati la huduma, ambalo wakala atakutayarisha ufumbuzi mwingine.

Ikiwa hawapati fidia, na unafika kwenye marudio yako ya mwisho zaidi ya saa 4 baada ya ratiba ya awali, kufungua madai ya fidia ya kukimbia na CompensAir.

Ucheleweshaji wa ndege wa EU kwa fidia na CompensAir

Ndege ya kuchelewa kwa Easyjet fidia

Same kama ndege yoyote, Easyjet lazima kulipa fidia ya kawaida kwa ndege iliyochelewa zaidi ya masaa 4, ikiwa ni lazima kwa kutumia msaada wa CompensAir.

Ucheleweshaji wa ndege wa EU kwa fidia na CompensAir

Ryanair kuchelewa ndege fidia

Vilevile kama ndege yoyote, Ryanair ina kulipa fidia ya kawaida kwa ndege iliyochelewa zaidi ya masaa 4, ikiwa ni lazima kwa kutumia msaada wa CompensAir.

Ucheleweshaji wa ndege wa EU kwa fidia na CompensAir

Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara

Je! Ni vigezo gani ambavyo vinapaswa kufikiwa kwa abiria kustahiki fidia ya kuchelewesha ndege ya EU, na wanapaswa kuchukua hatua gani kudai?
Abiria wanastahiki fidia ya kuchelewesha ndege ya EU ikiwa ndege yao imechelewa kwa zaidi ya masaa 3, na ndege inawajibika kwa kuchelewesha. Ili kudai fidia, abiria wanapaswa kuweka madai na ndege, kutoa maelezo ya kukimbia na kuchelewesha.

Michel Pinson
Kuhusu mwandishi - Michel Pinson
Michel Pinson ni msaidizi wa kusafiri na muundaji wa yaliyomo. Kuunganisha shauku ya elimu na utafutaji, alijitolea kushiriki maarifa na kuhamasisha wengine kupitia kuvutia maudhui ya kielimu. Kuleta ulimwengu karibu na kuwezesha watu na utaalam wa ulimwengu na hali ya kuzunguka.




Maoni (0)

Acha maoni