మీ ఫ్లైట్ రద్దు అయినప్పుడు లేదా ఆలస్యం అయినప్పుడు ఏమి చేయాలి?

మీ ఫ్లైట్ రద్దు అయినప్పుడు లేదా ఆలస్యం అయినప్పుడు ఏమి చేయాలి?

యూరోపియన్ నిబంధనల ప్రకారం, యూరప్కు వచ్చే విమానాలు, యూరప్ గుండా వెళ్లడం లేదా యూరప్ నుండి బయలుదేరడం కోసం మీరు పరిహారం పొందటానికి అనేక సందర్భాలు ఉన్నాయి: ఫ్లైట్ 3 గంటలకు మించి ఆలస్యం అయితే, ఏ కారణం చేతనైనా రద్దు చేయబడిన విమానాలు, లేదా మీరు తప్పు లేనింతవరకు కొన్ని నిర్దిష్ట కారణాల వల్ల తిరస్కరించబడిన బోర్డింగ్.

విమాన ఆలస్యం పరిహారం

మీ ఫ్లైట్ రద్దు చేయబడితే లేదా ఆలస్యం అయితే, మీ ఫ్లైట్ను రద్దు చేయడానికి, మీ టికెట్ను తిరిగి ఇవ్వండి మరియు తిరిగి చెల్లించని ఛార్జీల వద్ద కొనుగోలు చేసినప్పటికీ, పూర్తి వాపసు పొందే హక్కు మీకు ఉంది. దీనిని బలవంతంగా తిరిగి పిలుస్తారు. ఆలస్యం రావడానికి మీకు పరిహారం లభిస్తుంది.

ఫ్లైట్ ఆలస్యం అయితే, ప్రయాణీకుడికి విమానాన్ని తిరస్కరించే హక్కు ఉంది, నష్టాలకు పరిహారం మరియు నైతిక నష్టానికి పరిహారం కోసం పరిహారం డిమాండ్ చేయడం, క్యారియర్ నుండి జరిమానాను సేకరించడం మరియు  సామాను నిల్వ   చేయడానికి, శీతల పానీయాలు, వేడి భోజనం మొదలైనవాటిని అందించడానికి సేవలను స్వీకరించండి ఆరోపణ.

రద్దు చేసిన విమానం

మీ విమానంలో మీకు ఇబ్బంది ఉంది: ఇది రద్దు చేయబడింది. ఏమి చేయాలో మీకు నిజంగా తెలియదు: మీరు మీ గమ్యస్థానంలో ఒక హోటల్ను బుక్ చేసుకున్నారు మరియు ఈ చివరి నిమిషంలో రద్దు చేయడం వల్ల మీరు చాలా డబ్బును కోల్పోతారు. చింతించకండి, ఈ డబ్బులో కొంత తిరిగి పొందడానికి మీరు చేయగల చర్యలు ఉన్నాయి.

విమాన ఆలస్యం పరిహారం: మొదట, మీరు రెండు వందల యాభై మరియు ఆరు వందల యూరోల మధ్య చాలా తేలికగా తిరిగి పొందవచ్చు. కాంపెన్స్ ఎయిర్, ఫ్లైట్ రైట్ లేదా ఫ్లైహెల్ప్ వంటి కొన్ని వెబ్సైట్లు డిమార్చ్లో మీకు సహాయపడతాయి. మీరు వారి సూచనలను పాటించాలి: మీరు విమాన రద్దు చేయబడిందా అని వారు తనిఖీ చేయడానికి, మీ విమాన డేటాను నమోదు చేయండి మరియు వారి నిపుణుల బృందం వారి సేవలను మీకు అందిస్తుంది.

వాస్తవానికి, వారు డిమార్చ్ చేసినప్పటి నుండి వారు డబ్బులో కొంత భాగాన్ని ఉంచుతారు (విమాన హక్కు కోసం ఇరవై ఏడు శాతం). మీరు దీన్ని మీ స్వంతంగా చేయాలనుకుంటే, మీరు చేయవచ్చు.

ప్రత్యామ్నాయ విమానం కోసం అడగండి!

మీరు ఇప్పటికే మీ గమ్యస్థానంలో చాలా ఖరీదైన హోటల్ కోసం చెల్లించినట్లయితే, మీరు మీ ఫ్లైట్ మాత్రమే తిరిగి చెల్లించకూడదనుకుంటారు. మీరు పున flight స్థాపన ఫ్లైట్ కోసం అడగవచ్చు. వారు మీకు ఒకదాన్ని ఇవ్వడానికి అంగీకరిస్తారు, కానీ మీ షెడ్యూల్ దానికి సరిపోకపోవచ్చు. మీ కంపెనీతో సరిగ్గా చర్చలు జరపాలని నిర్ధారించుకోండి, వారు మనుషులు, మరియు మీరు తిరిగి వస్తారని నిర్ధారించడానికి వారు వాణిజ్య సంజ్ఞ చేయవచ్చు.

ఫ్లైట్ ఆలస్యం

మేము ఇప్పుడు రెండవ కేసును నమోదు చేసాము: మీ ఫ్లైట్ ఆలస్యం. మీరు ఏమి చేయాలి?

మొదట, భయపడవద్దు! ఆలస్యమైన విమానాలలో ఎనభై శాతం ఒక గంట కన్నా తక్కువ. కూర్చోండి ఇంకొంచెం వేచి ఉండండి. విమానం ఆలస్యం అయితే, అది మంచి కారణాల వల్ల.

మీ హక్కులు: మరోవైపు, మీ ఫ్లైట్ రెండు గంటలకు మించి ఆలస్యం అయితే, మీరు వైమానిక వెబ్సైట్లో సమాచారాన్ని కనుగొంటారు. కొన్ని విమానయాన సంస్థలు మీకు ట్రావెల్ క్రెడిట్ను అందిస్తాయి, మరికొన్ని మీ తదుపరి విమానంలో మీకు డబ్బు లేదా సేవలను అందిస్తాయి.

మీరు ఏమీ అడగకపోతే, వారు మీకు ఏమీ ఇవ్వరు. మీకు వీలైనంత త్వరగా డిమార్చ్లలో పాల్గొనాలని నిర్ధారించుకోండి.

ఫ్లైట్ రెండు గంటలకు మించి (స్వల్ప-దూర విమానాలకు), మధ్య-దూర విమానాలకు మూడు గంటలకు పైగా, మరియు సుదూర విమానాలకు నాలుగు గంటలకు పైగా ఆలస్యం అయినప్పుడు, రవాణా చేసేవారు వేచి ఉన్నప్పుడు దాని ప్రయాణీకులకు ఉచిత సంరక్షణ ఇవ్వాలి దాని నిష్క్రమణ కోసం లేదా మీకు  విమాన ఆలస్యం పరిహారం   అందించడం కోసం.

కాబట్టి ఆలస్యం కావడం వల్ల మీరు విమానాశ్రయంలో రాత్రి గడపవలసి వస్తే, మీకు ఉచిత హోటల్ అడగడానికి అనుమతి ఉంది. ఈ సమయంలో వారు మీకు ఇచ్చే పత్రాలను ఉంచారని నిర్ధారించుకోండి, మీకు తర్వాత అవి అవసరం కావచ్చు.

ఫ్లైట్ ఐదు గంటలకు మించి ఆలస్యం అయితే, మరియు మీరు ఈ విమానం తీసుకోవటానికి నిరాకరిస్తే, మీ టికెట్ పూర్తి వాపసు పొందటానికి మీకు అనుమతి ఉంది.

విమాన ఆలస్యం లేదా పరిహారాన్ని రద్దు చేయడం

చివరగా, మీరు కనీసం మూడు గంటల ఆలస్యంతో మీ గమ్యస్థానానికి చేరుకున్నట్లయితే సుదూర విమానాల కోసం ఆరు వందల యూరోల వరకు పరిహారం పొందవచ్చు.

ఇది విమానయాన సంస్థ నుండి మరొకదానికి మారవచ్చని గమనించండి.

అదనపు సమాచారం

పైన మాట్లాడిన ప్రతి అడుగు కోసం, విమానానికి సంబంధించిన ప్రతి పత్రాన్ని ఎల్లప్పుడూ ఉంచేలా చూసుకోండి! మీ  ఫ్లైట్ ఆలస్యం   పరిహారం, మీ ఫ్లైట్ రద్దు చేసిన పరిహారం లేదా మీ తిరస్కరించబడిన బోర్డింగ్ పరిహారాన్ని క్లెయిమ్ చేయడానికి మీకు ఒక దశలో లేదా మరొకటి అవసరం, మీరు దాన్ని పొందటానికి అర్హులు.

అలాగే, మీ ఫ్లైట్ రద్దు అయినప్పుడల్లా, మీ సామాను తిరిగి పొందడం మర్చిపోవద్దు!

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

విమాన రద్దు లేదా ఆలస్యం అయినప్పుడు ప్రయాణీకులు ఏ చర్యలు తీసుకోవాలి మరియు అలాంటి పరిస్థితులలో వారికి ఏ హక్కులు ఉన్నాయి?

రీబుకింగ్ లేదా వాపసు వంటి వారి ఎంపికలను అర్థం చేసుకోవడానికి ప్రయాణీకులు వెంటనే విమానయాన సంస్థను సంప్రదించాలి. ఈ ప్రాంతం యొక్క ఆలస్యం మరియు నిబంధనలను బట్టి పరిహారం, వసతి మరియు భోజనం వంటి హక్కులు వాటికి ఉన్నాయి.