Flugverspätung nach EU-Verordnung: Was ist das und wie wird es angewendet?

Flugverspätungsausgleich

Bei einem Flug, der um mehr als drei Stunden verspätet ist oder am Endziel mehr als drei Stunden Verspätung hat, kann die Fluggesellschaft gemäß den europäischen Entschädigungsregeln für Flugverspätungen bis zu 600 € entschädigen.

Gemäß der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 der Europäischen Kommission und der türkischen Verordnung über Fluggastrechte kann der Fluggast bei Verspätung eine Entschädigung erhalten. Der Flug muss einige der unten aufgeführten Bedingungen erfüllen.

Flugverspätungsausgleich

Die Entschädigung für einen verspäteten oder stornierten Flug oder sogar ein versperrtes Boarding reicht von 125 bis 600 €. Es hängt von der Flugentfernung und der Verspätungsdauer ab. Detaillierte Informationen finden Sie unten.

Die Bedingung ist folgende:

• Der Flug ist um mehr als 3 Stunden verspätet.
• Der Flug ist um weniger als 3 Stunden verspätet, ein Anschlussflug wurde jedoch verpasst und die Ankunft am Endziel war mehr als 3 Stunden verspätet.

Andere Bedingungen, die zu einer Entschädigung führen könnten:

• Ihr Flug wird storniert
• Ihnen wurde die Beförderung verweigert, weil keine freien Plätze zur Verfügung standen (Überbuchung).

Diese Bedingungen müssen ebenfalls beachtet werden:

• Der Flug darf nicht aufgrund von Wetter oder anderen außergewöhnlichen Bedingungen, die von der Fluggesellschaft unabhängig sind, verzögert werden.
• Der Flug muss spätestens vor 6 Jahren begonnen haben.

EU-Flugverspätung

Die Flugstrecke und die Fluggesellschaft sollten eine der folgenden Möglichkeiten erfüllen:

• Route von außerhalb der EU in die EU durch eine Fluggesellschaft aus der EU;
• Route von der EU nach außerhalb der EU, jede Fluggesellschaft,
• Route von EU zu EU-Land mit jeder Fluggesellschaft.

Routen von außerhalb der EU nach außerhalb der EU gelten nicht für einen europäischen Schadensersatzanspruch gemäß den Flugverspätungsrechten.

Verspätung von Fluggastrechten

Unabhängig von der Entschädigung, die später, gegebenenfalls mit Hilfe von Claim-Unternehmen wie CompensAir, gewährt wird, müssen die Passagiere Folgendes erhalten:

• Erfrischungen
• Mahlzeiten entsprechend der Verspätung
• Hotelunterkunft, wenn der Passagier über Nacht bleiben muss,
• Hoteltransfer, falls eine Hotelübernachtung erforderlich ist,
• zwei kostenlose Telefongespräche, Faxe oder E-Mails.

Bitte beachten Sie, dass die Entschädigung nicht gezahlt werden muss, wenn ein Alternativflug stattgefunden hat oder wenn die Stornierung mehr als 14 Tage im Voraus angekündigt wurde.

Bei einer Flugstornierung aufgrund außergewöhnlicher Umstände muss die Fluggesellschaft eine Ticketrückerstattung, einen alternativen Transport zum Zielort oder eine Umbuchung gewähren.

Für Anschlussflüge müssen alle Flüge den gleichen Buchungscode haben.

EU-Flug verzögert Entschädigung

Flug verspätet 2 Stunden: keine Entschädigung.

Flug von 1500 km oder weniger, verspätete 3 Stunden oder mehr, kann 250 € vergütet werden.

Flüge zwischen 1500 und 3500 km oder innerhalb der EU über 1500 km müssen 400 € für mehr als 3 Stunden Verspätung erstattet werden.

Flüge mit Ankunft oder Abflug außerhalb der EU, die länger als 3500 km sind, müssen bei einer Verspätung von 3 Stunden 300 € und bei einer Verspätung von 4 Stunden oder mehr 600 € vergütet werden.

Entschädigung für verspäteten Flug verlangen

Nutzen Sie unseren Entschädigungsrechner, um Ihr Entschädigungsrecht zu überprüfen, oder reklamieren Sie einen Antrag direkt auf unserer CompensAir-Website.

Flugverspätungsausgleich letter

Name, Adresse und Telefonnummer.

Name und Adresse der Fluggesellschaft

Briefdatum

Sehr geehrter Herr / Frau,

Ich schreibe Ihnen bezüglich des Fluges [Flugnummer]. Meine Buchungsnummer für diesen Flug war [Buchungsnummer].

Dieser Flug sollte am [Datum] um [planmäßige Abflugzeit] von [Abflughafen] abfliegen. Der Flug war jedoch verspätet und kam erst am [Ankunftsflughafen] an, bis [Zeit einfügen, zu der mindestens eine Tür des Flugzeugs bei Ankunft geöffnet wurde], was bedeutet, dass [Stunden und Minuten einfügen] verspätet waren.

Das Urteil des Gerichtshofs der Europäischen Union in der Rechtssache Tui & others / CAA bestätigte die Anwendbarkeit der Entschädigung für Verspätungen, wie sie im Fall Sturgeon dargelegt ist. Daher beantrage ich eine Entschädigung für diesen verspäteten Flug gemäß der EU-Verordnung 261/2004.

Die Passagiere in meiner Gruppe waren [vollständige Namen der Passagiere].

Ich suche eine Entschädigung von [abhängig von der Flugdauer in Kilometern (siehe Informationen oben) in Höhe von € 250 / € 300 / € 600 / € 600 pro Passagier, da die geplante Länge meines Fluges [ Nummer in km einfügen]. Diese Entschädigung gilt für jeden verspäteten Fluggast in meiner Partei, so dass insgesamt [Gesamtbetrag in Euro einfügen] eingefügt wird.

Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme und würde mich über eine Antwort innerhalb von 7 Tagen freuen.

Hochachtungsvoll,

Dein Name.

Häufig Gestellte Fragen

Was bedeutet EU -stornierte Flugkompensation?

In Übereinstimmung mit der Verordnung der Europäischen Kommission 261/2004 und der türkischen Flugrechtsrechtsverordnung hat ein Passagier berechtigt, eine Entschädigung für eine Flugverzögerung zu entschädigen, aber der Flug muss bestimmte Bedingungen erfüllen.

Was sind die wichtigsten Aspekte der EU -Verordnung bei Flugverzögerungen und wie können die betroffenen Passagiere diese Vorschriften effektiv anwenden?

Die EU -Verordnung über Flugverzögerungen berechtigt die Passagiere zur Entschädigung für Verzögerungen über 3 Stunden. Betroffene Passagiere sollten Beweise für die Verzögerung sammeln, eine Beschwerde direkt bei der Fluggesellschaft einreichen und anhaltend nachverfolgen, um diese Vorschriften anzuwenden.