ES kompensācija par lidojuma kavēšanos: kas tas ir un kā to saņemt?



Lidojuma kavējuma kompensācija

Lidojuma traucējumu gadījumā (aizkavēšanās, atcelšana vai pārmeklēšana) vienkārši pārbaudiet, vai lidojums ir tiesīgs saņemt kompensāciju ES vai Turcijā, izmantojot tālāk norādīto veidlapu, un noskaidrojiet, cik daudz jūs esat tiesīgs saņemt.

Par aizkavētu lidojumu vismaz 4 stundas ir jāaizkavē ierašanās galamērķī. Atcelšanai vai pārmeklēšanai uzņēmums nedrīkst piedāvāt nekādu kompensāciju.

Ja viņiem jau bija, tad jums varētu nebūt tiesības saņemt maksimālo kompensāciju.

Lidojuma kavējuma kompensācija ir līdz 600 eiro.

Prasība par atcelto lidojumu kompensāciju ir līdz 600 eiro.

Pieprasījums par kompensāciju par pārsniegtu lidojumu ir līdz 600 eiro.

Prasība par atteikumu iekāpšanas atlīdzībai ir līdz 600 eiro.

ES lidojumu kavējuma kompensācija ar CompensAir

Kā pieprasīt kompensāciju par kavēto lidojumu

Mūsdienās ir ļoti viegli pieprasīt kompensāciju. Pirmais solis, protams, ir pārbaudīt, vai lidojums ir pieejams kompensācijai, jo centrālā datubāzē ir uzskaitīti visi lidojumu pārtraukumi, un prasība būs daudz ātrāka, ja lidojums ir uzskaitīts šajā sarakstā ar vairāk nekā četru stundu ilga lidojuma kavēšanos.

Ir jāievada visa informācija par braucienu, ieskaitot savienojumus.

Piemēram, ja maršrutā bija divi lidojumi, pirmais lidojums bija 6 stundas novēlota, bet ierašanās galamērķī ir savlaicīgi ilga savienojuma dēļ, tad kompensācija netiek piedāvāta.

Kad informācija par lidojumu ir ievadīta, ir vajadzīgs traucējumu iemesls: kāda bija pasažiera problēma? Aviosabiedrība paziņoja, vai tā ir mehāniska vai laika apstākļu pārtraukšana?

Tas ir ļoti svarīgi, jo meteoroloģiskie jautājumi nav lidojumu avoti. Par kavēšanos, kas saistīta ar meteo, kompensācija netiek piešķirta.

Prasība par atcelto lidojumu

Vēlreiz būs vajadzīgi konkrēti lidojuma traucējumu iemesli, lai pieprasījumu uzņēmums varētu apstrādāt lietu pēc iespējas ātrāk.

Pēc tam, kad veidlapā ir pārbaudījusi pamatinformāciju, ja šķiet, ka lidojumam varētu būt tiesības uz kompensāciju, vietne ļaus jums uzzināt vidējo naudas summu, kādu jūs varat sagaidīt.

Paturiet prātā, ka viņi saglabās daļu no kompensācijas, parasti aptuveni 25%, tādēļ jums nekad netiks piedāvāta maksimālā kompensācija, ja izmantojat lidojuma pārtraukšanas prasību pakalpojumu.

Pēc kāda brīža, un, iespējams, reāla pārbaude no dažiem darbiniekiem, e-pasts tiks nosūtīts, ja lidojumam būs tiesības saņemt kompensācijas prasību.

Lai iesniegtu prasību, viņiem būs jāsniedz visu ceļā pavadīto ceļošanas dokumentu kopija, kā arī identitātes dokumentu kopija.

ES lidojumu kavējuma kompensācija ar CompensAir

Pēc tam, kad būs saņemti visi dokumenti, kompetences vēstule būs jāuzrāda kompensācijas prasījumu sabiedrībai, jo tās darbosies jūsu vārdā.

Rūpīgi izlasiet to, jo tajā ir norādīta daudz svarīgas informācijas, no kurām dažas jūs varētu nepiekrist.

Nevilcinieties to lejupielādēt jūsu ierakstiem.

Tagad jums ir jāuzrāda apstiprinājums, ka ES pieprasījums par kompensāciju par lidojumu atcelšanu ir pabeigts un gatavs apstrādāt ar aviosabiedrību.

Pēc tam tas ir laika jautājums, jo prasījumu sabiedrībai būs jāsazinās ar aviosabiedrību un galu galā jāiesniedz tiesā, ja viņi nepieņem prasību.

Atcelta lidojuma kompensācija

Ja viss noritēs pēc kāda brīža, kad aviosabiedrība būs samaksājusi naudu kompensācijas prasījumu sabiedrībai, viņiem vajadzētu sazināties ar jums, pieprasot jums bankas datus, lai pārskaitītu jums sākotnējā līguma ietvaros saskaņoto naudu.

Viss, kas jums jādara tagad, ir sniegt informāciju par jūsu bankas kontu, un pēc tam varat gaidīt, kamēr nauda tiks pārskaitīta uz jūsu kontu!

Ko darīt, ja lidojums ir atcelts

Sāciet, pārbaudot savus e-pastus, jo jūsu aviosabiedrība, iespējams, jau ir nosūtījusi jums jaunu maršrutu un pārrakstīja jūs nākamajā savienojumā.

Ja nē, dodieties uz apkalpošanas dienestu, kurā aģents jums noorganizēs citu risinājumu.

Ja viņi nepiedāvā jums kompensāciju un ierodas galamērķī vairāk kā 4 stundas pēc sākotnējā grafika, atveriet lidojuma kompensācijas prasību ar CompensAir.

ES lidojumu kavējuma kompensācija ar CompensAir

Easyjet lidojuma kavējuma kompensācija

Tāpat kā jebkurai aviosabiedrībai, Easyjet ir jāmaksā standarta kompensācija par lidojumu, kas aizkavēts vairāk nekā 4 stundas, ja nepieciešams, izmantojot  CompensAir   palīdzību.

ES lidojumu kavējuma kompensācija ar CompensAir

Ryanair lidojuma kavējuma kompensācija

Tāpat kā jebkura aviokompānija, Ryanair maksā standarta kompensāciju par lidojumu, kas aizkavēts vairāk nekā 4 stundas, ja nepieciešams, izmantojot  CompensAir   palīdzību.

ES lidojumu kavējuma kompensācija ar CompensAir

Bieži Uzdotie Jautājumi

Kādi kritēriji ir jāizpilda, lai pasažieri varētu pretendēt uz ES lidojuma kavēšanās kompensāciju, un kādi pasākumi viņiem jāveic, lai to pieprasītu?
Pasažieriem ir tiesības uz ES lidojuma kavēšanās kompensāciju, ja viņu lidojums kavējas vairāk nekā 3 stundas, un aviokompānija ir atbildīga par kavēšanos. Lai pieprasītu kompensāciju, pasažieriem jāiesniedz prasība aviokompānijā, sniedzot sīkāku informāciju par lidojumu un kavēšanos.

Michel Pinson
Par autoru - Michel Pinson
Mišels Pinsons ir ceļojumu entuziasts un satura veidotājs. Apmeklējot aizraušanos ar izglītību un izpēti, viņš ir apņēmies dalīties zināšanās un iedvesmot citus, aizraujot izglītības saturu. Tuvinot pasauli, dodot iespēju indivīdiem ar globālu kompetenci un klejošanas sajūtu.




Komentāri (0)

Atstājiet savu komentāru