Pampasan penangguhan penerbangan EU: apa itu dan bagaimana mendapatkannya?

Pampasan kelewatan penerbangan

Sekiranya gangguan penerbangan (kelewatan, pembatalan atau overbooking), semak sekiranya penerbangan layak mendapat pampasan di EU atau Turki menggunakan borang di bawah dan lihat sejauh mana anda layak.

Untuk penerbangan yang tertangguh, sekurang-kurangnya 4 jam ketibaan ketibaan di destinasi akhir adalah perlu. Untuk pembatalan atau overbooking, syarikat itu tidak sepatutnya menawarkan pampasan kepada anda.

Jika mereka sudah ada, maka anda mungkin tidak layak mendapat pampasan maksimum yang mungkin.

 pampasan kelewatan penerbangan   adalah sehingga 600 euro.

Tuntutan untuk pampasan penerbangan yang dibatalkan adalah sehingga 600 euro.

Tuntutan pampasan penerbangan teratas adalah sehingga 600 euro.

Tuntutan untuk menangguhkan bayaran pampasan adalah sehingga 600 euro.

Bagaimana untuk menuntut pampasan untuk penerbangan yang ditangguhkan

Ia kini sangat mudah untuk menuntut pampasan. Langkah pertama adalah untuk memeriksa sama ada penerbangan itu tersedia untuk pampasan, kerana pangkalan data pusat menyenaraikan semua gangguan penerbangan, dan tuntutan akan lebih cepat jika penerbangan disenaraikan dalam senarai itu dengan lebih daripada 4 jam penangguhan penerbangan.

Ia perlu memasuki butir-butir perjalanan keseluruhan, termasuk penerbangan menyambung.

Sebagai contoh, jika terdapat dua penerbangan di jadual perjalanan, penerbangan pertama adalah lewat 6 jam, tetapi ketibaan di destinasi adalah tepat pada masanya, kerana sambungan yang panjang, maka tiada pampasan akan ditawarkan.

Setelah butiran penerbangan telah dimasukkan, alasan gangguan diperlukan: apakah isu yang dialami oleh penumpang? Apa yang diumumkan oleh syarikat penerbangan itu, adakah gangguan mekanikal atau cuaca?

Ini sangat penting, kerana isu-isu meteorologi bukanlah syarikat penerbangan. Untuk kelewatan akibat meteo, tiada pampasan akan diberikan.

Tuntut penerbangan yang dibatalkan

Sekali lagi, sebab-sebab khusus untuk gangguan penerbangan diperlukan, untuk memproses file secepat mungkin oleh syarikat tuntutan.

Selepas menyemak maklumat asas dalam bentuk, jika kelihatan seperti penerbangan mungkin layak mendapat pampasan, laman web ini akan memberitahu anda jumlah purata wang yang boleh anda harapkan.

Perlu diingat bahawa mereka akan menyimpan sebahagian daripada pampasan, biasanya sekitar 25%, oleh itu anda tidak akan ditawarkan pampasan maksimum apabila menggunakan perkhidmatan tuntutan gangguan penerbangan.

Selepas beberapa ketika, dan mungkin pemeriksaan sebenar oleh sesetengah kakitangan, e-mel akan dihantar jika penerbangan itu layak untuk tuntutan pampasan.

Adalah perlu untuk memberi mereka salinan semua dokumen perjalanan yang terlibat dalam perjalanan, ditambah dengan salinan dokumen pengenalan diri, untuk meneruskan tuntutan itu.

Selepas semua dokumen telah diberikan, surat kuasa perlu diberikan kepada syarikat tuntutan pampasan, kerana ia akan bertindak bagi pihak anda.

Baca dengan berhati-hati, kerana mereka menyatakan terdapat banyak maklumat penting, beberapa yang anda mungkin tidak bersetuju.

Jangan teragak-agak untuk memuat turunnya untuk rekod anda.

Pengesahan bahawa tuntutan pampasan pembatalan penerbangan EU kini selesai, dan bersedia diproses dengan syarikat penerbangan itu, kini harus ditunjukkan kepada anda.

Selepas itu masalah masa, kerana syarikat tuntutan itu perlu menghubungi syarikat penerbangan itu, dan akhirnya pergi ke mahkamah jika mereka tidak menerima tuntutan itu.

Pampasan penerbangan yang dibatalkan

Sekiranya semuanya berjalan dengan baik, selepas beberapa ketika, apabila syarikat penerbangan itu telah membayar wang tersebut kepada syarikat tuntutan pampasan, mereka harus menghubungi anda meminta anda untuk butiran bank untuk memindahkan wang yang dipersetujui pada kontrak awal.

Apa yang perlu anda lakukan sekarang adalah untuk memberikan butiran akaun bank anda, dan anda boleh menunggu wang yang akan dipindahkan ke akaun anda!

Apa yang perlu dilakukan semasa penerbangan dibatalkan

Mulailah dengan menyemak e-mel anda, kerana syarikat penerbangan anda mungkin telah menghantar jadual perjalanan baru kepada anda dan mengemas semula anda pada sambungan seterusnya.

Jika tidak, pergi ke meja perkhidmatan, di mana seorang ejen akan mengaturkan penyelesaian lain.

Jika mereka tidak memberi pampasan kepada anda, dan anda tiba di destinasi akhir anda lebih daripada 4 jam selepas jadual awal, buka tuntutan pampasan penerbangan dengan CompensAir.

Pampasan kelewatan penerbangan Easyjet

Sama seperti mana-mana syarikat penerbangan, Easyjet perlu membayar pampasan standard untuk penerbangan yang ditangguhkan lebih daripada 4 jam, jika perlu dengan menggunakan bantuan CompensAir.

Pampasan kelewatan penerbangan Ryanair

Sama seperti mana-mana syarikat penerbangan, Ryanair perlu membayar pampasan standard untuk penerbangan yang ditangguhkan lebih daripada 4 jam, jika perlu dengan menggunakan bantuan CompensAir.

Soalan Yang Sering Ditanya

Apa kriteria yang mesti dipenuhi untuk penumpang untuk layak mendapat pampasan kelewatan penerbangan EU, dan apakah langkah -langkah yang harus mereka ambil untuk menuntutnya?

Penumpang layak mendapat pampasan kelewatan penerbangan EU jika penerbangan mereka ditangguhkan selama lebih dari 3 jam, dan syarikat penerbangan itu bertanggungjawab untuk kelewatan itu. Untuk menuntut pampasan, penumpang harus memfailkan tuntutan dengan syarikat penerbangan itu, memberikan butiran penerbangan dan kelewatan.