Tofarë Duhet Të Bëni Kur Fluturimi Juaj Anulohet Ose Vonohet?

Tofarë duhet të bëni kur fluturimi juaj anulohet ose vonohet?

Ekzistojnë disa raste në të cilat ju keni të drejtë të merrni një kompensim, sipas rregullave evropiane, për fluturime që vijnë në Evropë, kalojnë nëpër Evropë, ose largohen nga Evropa: në rast fluturimi të vonuar më shumë se 3 orë, fluturimi anulohet për ndonjë arsye, ose e konviktit të mohuar për disa arsye specifike, për sa kohë që nuk keni faj.

Kompensimi i vonesës së fluturimit

Nëse fluturimi juaj anulohet ose vonohet, ju keni të drejtë të anuloni fluturimin tuaj, të ktheni biletën tuaj dhe të merrni një rimbursim të plotë, edhe nëse është blerë me një tarifë të pakthyeshme. Kjo quhet kthim i detyruar. Ju nuk do të keni të drejtë në kompensim për një mbërritje të vonuar.

Nëse fluturimi vonohet, pasagjeri ka të drejtë të refuzojë fluturimin, të kërkojë kompensim për humbjet dhe kompensimin e dëmtimit moral, të mbledhë një gjobë nga transportuesi dhe të marrë shërbime për ruajtjen e bagazheve, duke siguruar pije joalkoolike, ushqime të nxehta, etj pa ngarkoj

Fluturimi i anuluar

Sapo keni pasur probleme me fluturimin tuaj: ajo u anulua. Ju vërtet nuk dini se çfarë të bëni: keni rezervuar një hotel në destinacionin tuaj dhe do të humbni shumë para për shkak të këtij anulimi të minutës së fundit. Mos u shqetëso, ka veprime që mund të bësh për të kthyer disa prej këtyre parave.

Kompensimi i vonesës së fluturimit: Para së gjithash, ju mund të riktheheni shumë lehtë midis dyqind e pesëdhjetë e gjashtëqind euro. Disa faqe në internet, si CompensAir, fluturimi ose fluturuesja mund të ju ndihmojnë me demarkacionin. Thjesht duhet të ndiqni udhëzimet e tyre: shkruani të dhënat tuaja të fluturimit, në mënyrë që ata të kontrollojnë nëse me të vërtetë keni anuluar fluturimin dhe ekipi i tyre i ekspertëve do t'ju ofrojë shërbimet e tyre.

Sigurisht, ata do të mbajnë një pjesë të parave që kur e bënë demarkun (rreth njëzet e shtatë përqind për të drejtën e fluturimit). Nëse doni ta bëni vetë, mundeni.

Kërkoni një fluturim zëvendësimi!

Nëse keni paguar tashmë për një hotel shumë të shtrenjtë në destinacionin tuaj, ju mund të mos dëshironi që vetëm fluturimi juaj të kthehet. Ju mund të kërkoni një fluturim zëvendësimi. Ata me siguri do të pranojnë t'ju japin një, por orari juaj nuk mund t'i përshtatet. Sigurohuni që të negocioni siç duhet me kompaninë tuaj, ata janë njerëz dhe ata mund të bëjnë një gjest tregtar për të siguruar që do të ktheheni.

Fluturimi i vonuar

Tani hyjmë në rastin e dytë: fluturimi juaj është vonuar. Çfarë duhet të bëni?

Së pari, mos u frikësoni! Tetëdhjetë përqind e fluturimeve të vonuara zgjasin më pak se një orë. Thjesht uluni dhe prisni pak më shumë. Nëse avioni është vonë, është për arsye të mira.

Të drejtat tuaja: Nga ana tjetër, nëse fluturimi juaj vonohet për më shumë se dy orë, informacionin do t'i gjeni në faqen e internetit të linjës ajrore. Disa linja ajrore do t'ju ofrojnë kredi udhëtimi, të tjerët do t'ju ofrojnë para ose shërbime në fluturimin tuaj të ardhshëm.

Asnjëherë mos harroni se nëse nuk kërkoni asgjë, ato nuk do t'ju japin asgjë. Sigurohuni që të përfshini demarkë sa më shpejt që të keni mundësi.

Kur fluturimi është vonuar për më shumë se dy orë (për fluturime me distanca të shkurtra), më shumë se tre orë për fluturime me destinacion të mesëm, dhe më shumë se katër orë për fluturime me distanca të gjata, transportuesi duhet të kujdeset falas për pasagjerët e tij ndërsa pret për largimin e saj ose ju ofrojmë kompensimin e vonesës së fluturimit.

Kështu që nëse duhet të kaloni natën në aeroport për shkak të fluturimit të vonuar, ju lejohet të kërkoni një hotel falas. Sigurohuni që të mbani dokumentet që ata ju japin në këtë pikë, mund t'ju nevojiten më vonë.

Nëse fluturimi është vonuar për më shumë se pesë orë, dhe nëse nuk pranoni të merrni këtë aeroplan, ju lejohet të merrni rimbursimin e plotë të biletës tuaj.

Marrja e fluturimit vonohet ose anulohet kompensimi

Më në fund, mund të merrni kompensim deri në gjashtëqind euro për fluturime të largëta nëse keni arritur në destinacionin tuaj me të paktën tre orë vonesë.

Vini re se kjo mund të ndryshojë nga një kompani ajrore në një tjetër.

Informacion shtese

Për çdo hap të biseduar më lart, sigurohuni që gjithmonë të mbani çdo dokument në lidhje me fluturimin! Ju do t'ju duhet atyre në një moment ose në një tjetër për të kërkuar kompensimin tuaj të vonesës së fluturimit, kompensimin tuaj të anuluar të fluturimit ose kompensimin tuaj të mohuar të konviktit, duke siguruar që ju keni të drejtë ta merrni atë.

Gjithashtu, sa herë që fluturimi juaj anulohet, mos harroni të merrni përsëri bagazhet!

Pyetjet E Bëra Më Shpesh

Stepsfarë hapash duhet të ndërmarrin pasagjerët në rast të anulimit ose vonesës së fluturimit, dhe cilat të drejta kanë ata në situata të tilla?

Pasagjerët duhet të kontaktojnë menjëherë kompaninë ajrore për të kuptuar opsionet e tyre, të tilla si ri -libri ose rimbursime. Ato kanë të drejta që mund të përfshijnë kompensim, akomodim dhe ushqim, në varësi të kohëzgjatjes së vonesës dhe rregulloreve të rajonit.