Kompensimi i anuluar i fluturimit: si mund të merrni më të mirën?

Kompensimi i anulimit të fluturimit në BE

Një fluturim i anuluar nga linja ajrore, ka të drejtë për kompensim deri në 600 € nga linja ajrore sipas rregullave të kompensimit të anulimit të fluturimit evropian. Kjo vlen edhe për të çuar në një vonesë më shumë se 3 orë në destinacionin përfundimtar,

Sipas Rregullores së Komisionit Europian 261/2004 dhe Rregullores Turke mbi të Drejtat e Pasagjerëve të Ajrit, për një fluturim të anuluar, pasagjeri ka të drejtë për kompensim. Fluturimi duhet të plotësojë disa kushte të listuara më poshtë.

Kompensimi i anulimit të Airline

Kompensimi për një fluturim të vonuar ose të anuluar, ose edhe mohimi i konviktit varion nga 125 në 600 euro. Varet nga distanca e fluturimit dhe kohëzgjatja e vonesës, informacionet e hollësishme mund të gjenden më poshtë.

Gjendja janë si më poshtë:

• Fluturimi yt anulohet,
• Ju u është mohuar të hipni për shkak të mungesës së vendeve të lira (overbooking).

Kushtet e tjera që mund të çojnë në një kompensim:

• Fluturimi është vonuar për më shumë se 3 orë,
• Fluturimi është vonuar për më pak se 3 orë, por një fluturim lidhës është humbur dhe mbërritja në destinacionin përfundimtar ishte më shumë se 3 orë vonë.

Këto kushte duhet gjithashtu të respektohen:

• Fluturimi nuk duhet të vonohet për shkak të motit ose kushteve të tjera të jashtëzakonshme të pavarura në linjën ajrore,
• Fluturimi duhet të ketë filluar jo më vonë se 6 vjet më parë.

Rregulloret e BE anuluan fluturimin

Rruga e fluturimit dhe linja ajrore duhet të përputhen me një nga mundësitë e mëposhtme:

• Rruga nga jashtë BE-së në BE, nga një kompani ajrore nga BE,
• Rruga nga BE në BE jashtë, çdo linjë ajrore,
• Rruga nga BE në vendin e BE, me ndonjë linjë ajrore.

Rrugët nga BE jashtë BE-së nuk janë të vlefshme për kërkesën evropiane të kompensimit sipas të drejtave të anulimit të fluturimit.

Të drejtat e anulimit të fluturimit

Pa lidhje me kompensimin që do të jepet më vonë, nëse është e nevojshme, duke përdorur ndihmën e kompanive që pretendojnë të tilla si CompensAir, pasagjerëve duhet t'u sigurohet:

• pije freskuese,
• ushqimi që korrespondon me vonesën,
• akomodimi i hotelit kur pasagjeri duhet të kalojë natën,
• transferimi i hotelit nëse është e nevojshme një natë hoteli,
• dy thirrje telefonike falas, faks ose email.

Ju lutem vini re se kompensimi nuk duhet të jepet nëse një fluturim alternativ është dhënë ose nëse anulimi është njoftuar më shumë se 14 ditë më parë.

Për një anulim fluturimi për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme, linja ajrore duhet të japë një rimbursim të biletave, një transport alternativ për në destinacion, ose një rebooking.

Për fluturimet lidhëse, të gjitha fluturimet duhet të jenë nën të njëjtin kod rezervimi.

Kompensimi i anulimit të fluturimit në BE

Fluturimi prej 1500 km ose më pak, ardhja në destinacion më pak se 2 orë më vonë: 125 €.

Fluturimi prej 1500 km ose më pak, ardhja në destinacion më shumë se 2 orë më vonë: 250 €.

Fluturimet në mes 1500 dhe 3500 km, ose brenda BE më shumë se 1500 km, duhet të kompensohen 200 € për vonesë më pak se 3 orë në destinacion, ose 400 € për më shumë se 3 orë vonesë.

Fluturimet me mbërritje ose nisje jashtë BE-së, më shumë se 3500 km, duhet të kompensohen 300 € për një vonesë më pak se 4 orë në destinacionin përfundimtar dhe 600 € për 4 orë ose më shumë vonesa në destinacion.

Kërkesa për fluturim të anuluar

Përdorni llogarinë tonë të kompensimit për të kontrolluar të drejtën tuaj të kompensimit ose plotësoni një kërkesë direkt në faqen e internetit të partnerit tonë CompensAir.

Letër kompensimi për anulimin e fluturimit

Emri juaj.

Adresa juaj.

Emri dhe adresa e Airline.

Pohimi i kërkesave për kompensim sipas Art. 7 Rregullorja (KE) Nr. 261/2004.

Nderuar Sir / Madam,

Unë kërkoj kompensim sipas Art. 7 të Rregullores (KE) Nr. 261/2004 për:

1. Emri dhe adresa juaj,

2. Emri i udhëtarëve të tjerë (për shembull, Gruaja / Burri ose Fëmija juaj).

Unë kërkoj kompensim në lidhje me fluturimin [numrin e fluturimit] që kam rezervuar nga [aeroporti i nisjes] në [aeroportin e mbërritjes] në [data e prenotimit].

Fluturimi u anullua.

Problemi nuk bazohej në rrethana të jashtëzakonshme apo akt të Perëndisë.

Për shkak të anulimit unë kam të drejtë të kompensohet nga [XY Euro] për çdo pasagjer.

Ju shkruaj këtë letër për të kërkuar që ju të paguani një shumë prej [XY Euro] / pasagjerësh për çdo pasagjer, i cili vjen menjëherë në një shumë totale prej [XY Euro], por jo më vonë se 2 javë nga data e kësaj letre.

Llogaria ime bankare është [Banka / IBAN / SWIFT-BIC].

Nëse nuk pranoj një përgjigje nga ju brenda afatit të lartpërmendur, unë do të kërkoj ndihmë ligjore të menjëhershme.

Me përzemërsinë më të mirë,

Emri yt, Data dhe nënshkrimi juaj.

EU flight cancellation letër kompensimi

To claim for compensation, simply copy the EU flight cancellation letër kompensimi above in a new text document, adapt it to your needs, by adding your own personal and flight details, and send it to the airline customer service, if possible sending also a copy to a local consumers association.

Once the airline will have received your EU flight cancellation letër kompensimi, they are supposed to apply your rights and send you an answer accompanied if eligible by the right compensation for your fluturimi u anulua.

If that is not the case, meaning the airline refuses to give you compensation for your  fluturimi u anulua   even after you have sent them an EU flight cancellation letër kompensimi, then do not hesitate to contact a professional website such as  CompensAir   which will manage the  fluturimi u anulua   claim on your behalf, eventually taking the airline to court if necessary.

Pyetjet E Bëra Më Shpesh

Cilët faktorë përcaktojnë sasinë e kompensimit për një fluturim të anuluar, dhe si mund të sigurojnë pasagjerët që të marrin kompensimin maksimal?

Shuma e kompensimit varet nga distanca e fluturimit dhe arsyeja e anulimit. Pasagjerët duhet të kuptojnë të drejtat e tyre, të paraqesin një kërkesë për kompensim menjëherë me dokumentacionin e nevojshëm dhe të negociojnë me linjën ajrore nëse është e nevojshme.