Compensació de retard de vols de la UE: què és i com aconseguir-ho?
Compensació de retard de vol
En cas de pertorbació de vol (retard, cancel·lació o excedentari), simplement comproveu si el vol és elegible per a la compensació a la UE o Turquia, utilitzant el formulari que s'indica a continuació i veure fins a quin punt és elegible.
Per a un vol retardat, és necessari com a mínim 4 hores d'espera d'arribada a la destinació final. Per a la cancel·lació o l'excedentari, l'empresa no hauria d'haver ofert cap compensació.
Si ja ho hagués tingut, és possible que no tingueu la possibilitat de rebre la màxima compensació possible.
La compensació de retard de vol és de fins a 600 euros.
La reclamació de la compensació de vol cancel·lada és de fins a 600 euros.
La reclamació per compensació de vol excedit és de fins a 600 euros.
La reclamació per denegació de compensació d'embarcament és de fins a 600 euros.
CompensAir compensació de retard de vol de la UECom reclamar una indemnització per un vol retardat
Actualment, és molt fàcil reclamar una indemnització. El primer pas és, per descomptat, comprovar si el vol està disponible per a la compensació, ja que una base de dades central enumera totes les interrupcions de vols, i la reclamació serà molt més ràpida si el vol figura en aquesta llista amb més de 4 hores de demora de vol.
Cal introduir tots els detalls del viatge, inclosos els vols de connexió.
Per exemple, si hi havia dos vols a l'itinerari, el primer vol era de 6 hores de retard, però l'arribada a la destinació és a temps, a causa d'una connexió prolongada, no s'ofereix cap compensació.
Una vegada que s'han introduït les dades del vol, és necessari un trastorn: quin ha estat el problema del passatger? El que va anunciar l'aerolínia, va ser una disrupció mecànica o meteorològica?
Això és molt important, ja que els problemes meteorològics no són la destinació de les companyies aèries. Per un retard a causa de la meteorització, no es farà cap compensació.
Reclamació de vol cancel·lada
De nou, es requereixen motius específics per a la interrupció del vol, per tal de processar el fitxer el més ràpid possible per part de l'empresa de reclamacions.
Després d'haver comprovat la informació bàsica en el formulari, si sembla que el vol pot ser elegible per a una compensació, el lloc web us farà saber la quantitat mitjana de diners que podeu esperar.
Tingueu en compte que mantindran una part de la compensació, generalment al voltant del 25%, per tant, mai no se us oferirà la màxima compensació quan s'utilitza un servei de reclamació per interrompre el vol.
Després d'un temps, i probablement un verificació real per part d'algun personal, s'enviarà un correu electrònic si el vol és elegible per rebre una indemnització.
Caldrà donar-los una còpia de tots els documents de viatge implicats en el viatge, a més d'una còpia dels documents d'identitat, per tal de procedir a la reclamació.
CompensAir compensació de retard de vol de la UE
Una vegada que s'hagin lliurat tots els documents, s'haurà de lliurar una carta d'autorització a la companyia de reclamacions de compensació, ja que actuaran en nom vostre.
Llegeu-ho acuradament, ja que indiquen aquí molta informació important, alguns dels quals probablement no estigueu d'acord.
No dubteu a descarregar-lo per als vostres registres.
La confirmació que la reclamació de la indemnització per cancel·lació de vols de la UE ja està completa, i ja està preparada per tramitar-la amb la companyia aèria.
Després d'això, és qüestió de temps, ja que la companyia de reclamacions haurà de comunicar-se amb la companyia aèria, i eventualment anar a la cort si no accepten la reclamació.
Compensació de vol cancel·lada
Si tot va bé, després d'un temps, quan l'aerolínia hagi pagat els diners a la companyia de reclamacions de compensació, haurien de contactar-vos per demanar-vos dades bancàries per transferir-vos els diners acordats al contracte inicial.
Tot el que has de fer ara és proporcionar les dades del teu compte bancari i, a continuació, pots esperar que els diners es transfereixin al teu compte.
Què fer quan es cancel·la el vol?
Comenceu per comprovar els vostres correus electrònics, ja que la vostra companyia aèria podria haver-vos enviat un itinerari nou i us heu reservat a la següent connexió.
Si no, dirigiu-vos al taulell de servei, on un agent us ordenarà una altra solució.
Si no li ofereixen una compensació, i arriba a la seva destinació final més de 4 hores després de la programació inicial, obriu un reclam de compensació de vol amb CompensAir.
CompensAir compensació de retard de vol de la UECompensació de retard de vol Easyjet
Igual que qualsevol companyia aèria, Easyjet ha de pagar la compensació estàndard per un vol retardat més de 4 hores, si cal, utilitzant l'ajuda de CompensAir.
CompensAir compensació de retard de vol de la UECompensació de retard de vol Ryanair
Igual que qualsevol companyia aèria, Ryanair ha de pagar la compensació estàndard per un vol retardat més de 4 hores, si cal, utilitzant l'ajuda de CompensAir.
CompensAir compensació de retard de vol de la UEPreguntes Més Freqüents
- Quins criteris s’han de complir perquè els passatgers siguin elegibles per a la compensació de retard de vol de la UE i quins passos han de fer per reclamar -ho?
- Els passatgers són elegibles per a la compensació de retard de vol de la UE si el seu vol es retarda durant més de 3 hores i la companyia aèria és responsable del retard. Per reclamar una indemnització, els passatgers haurien de presentar una reclamació a la companyia aèria, proporcionant detalls del vol i del retard.
Michel Pinson és un entusiasta del viatge i creador de contingut. Funcionant la passió per l'educació i l'exploració, va intervenir per compartir coneixements i inspirar els altres a través de contingut educatiu captivador. Unint el món que uneix apoderant individus amb experiència global i sensació de vagabunds.
