Annullierte Flugentschädigung: Wie können Sie die beste bekommen?

EU-Flugstornierungsentschädigung

Bei einem Flug, der von einer Fluggesellschaft storniert wird, können gemäß der europäischen Flugstornierungs-Entschädigungsregeln bis zu 600 € Entschädigung von der Fluggesellschaft gezahlt werden. Dies gilt auch für eine Verzögerung von mehr als 3 Stunden am Zielort.

Gemäß der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 der Europäischen Kommission und der türkischen Verordnung über die Rechte von Fluggästen kann der Fluggast bei einem annullierten Flug eine Entschädigung erhalten. Der Flug muss einige der unten aufgeführten Bedingungen erfüllen.

Flugstornierungsentschädigung

Die Entschädigung für einen verspäteten oder stornierten Flug oder sogar ein versperrtes Boarding reicht von 125 bis 600 €. Es hängt von der Flugentfernung und der Verspätungsdauer ab. Detaillierte Informationen finden Sie unten.

Die Bedingung ist folgende:

• Ihr Flug wird storniert
• Ihnen wurde die Beförderung verweigert, weil keine freien Plätze zur Verfügung standen (Überbuchung).

Andere Bedingungen, die zu einer Entschädigung führen könnten:

• Der Flug ist um mehr als 3 Stunden verspätet.
• Der Flug ist um weniger als 3 Stunden verspätet, ein Anschlussflug wurde jedoch verpasst und die Ankunft am Endziel war mehr als 3 Stunden verspätet.

Diese Bedingungen müssen ebenfalls beachtet werden:

• Der Flug darf nicht aufgrund von Wetter oder anderen außergewöhnlichen Bedingungen, die von der Fluggesellschaft unabhängig sind, verzögert werden.
• Der Flug muss spätestens vor 6 Jahren gestartet worden sein.

EU-Bestimmungen stornierten Flug

Die Flugstrecke und die Fluggesellschaft sollten eine der folgenden Möglichkeiten erfüllen:

• Route von außerhalb der EU in die EU durch eine Fluggesellschaft aus der EU;
• Route von der EU nach außerhalb der EU, jede Fluggesellschaft,
• Route von EU zu EU-Land mit jeder Fluggesellschaft.

Strecken von außerhalb der EU in die außerhalb der EU gelten nicht für einen europäischen Schadensersatzanspruch gemäß den Flugstornierungsrechten.

Flugstornierungsrechte

Unabhängig von der Entschädigung, die später, gegebenenfalls mit Hilfe von Claim-Unternehmen wie CompensAir, gewährt wird, müssen die Passagiere Folgendes erhalten:

• Erfrischungen
• Mahlzeiten entsprechend der Verspätung
• Hotelunterkunft, wenn der Passagier über Nacht bleiben muss,
• Hoteltransfer, falls eine Hotelübernachtung erforderlich ist,
• zwei kostenlose Telefongespräche, Faxe oder E-Mails.

Bitte beachten Sie, dass die Entschädigung nicht gezahlt werden muss, wenn ein Alternativflug stattgefunden hat oder wenn die Stornierung mehr als 14 Tage im Voraus angekündigt wurde.

Bei einer Flugstornierung aufgrund außergewöhnlicher Umstände muss die Fluggesellschaft eine Ticketrückerstattung, einen alternativen Transport zum Zielort oder eine Umbuchung gewähren.

Für Anschlussflüge müssen alle Flüge den gleichen Buchungscode haben.

EU-Flugstornierungsentschädigung

Flug von 1500 km oder weniger, Ankunft am Ziel weniger als 2 Stunden später: 125 €.

Flug von 1500 km oder weniger, Ankunft am Ziel mehr als 2 Stunden später: 250 €.

Flüge zwischen 1500 und 3500 km oder innerhalb der EU über 1500 km müssen 200 € für weniger als 3 Stunden Verspätung am Zielort oder 400 € für mehr als 3 Stunden Verspätung kompensiert werden.

Flüge mit Ankunft oder Abflug außerhalb der EU, die länger als 3500 km sind, müssen am Endziel 300 Euro für eine Verspätung von weniger als 4 Stunden und 600 Euro für eine verspätete Ankunft von 4 Stunden oder mehr am Ziel erstattet werden.

Anspruch auf stornierten Flug

Nutzen Sie unseren Entschädigungsrechner, um Ihr Entschädigungsrecht zu überprüfen, oder reklamieren Sie einen Antrag direkt auf unserer CompensAir-Website.

Entschädigungsbrief für Flugstornierung

Dein Name.

Deine Adresse.

Name und Adresse der Fluggesellschaft.

Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen gem. 7 Verordnung (EG) Nr. 261/2004.

Sehr geehrter Herr / Frau,

Ich fordere hiermit Entschädigung gemäß Art. 7 der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 für:

1. Ihr Name und Adresse

2. Name der anderen Passagiere (zum Beispiel Ihrer Frau / Ehemann oder Kinder).

Ich fordere eine Entschädigung für den Flug [Flugnummer], den ich am [Abflughafen] am [Ankunftsflughafen] am [Buchungsdatum] gebucht habe.

Der Flug wurde gestrichen.

Das Problem beruhte nicht auf außergewöhnlichen Umständen oder höherer Gewalt.

Aufgrund der Stornierung habe ich Anspruch auf eine Entschädigung von [XY Euro] für jeden Passagier.

Ich schreibe dieses Schreiben, um Sie zur Zahlung eines Betrags von [XY Euro] / Passagier für jeden Passagier aufzufordern, der sich sofort auf einen Gesamtbetrag von [XY Euro] beläuft, spätestens jedoch zwei Wochen nach dem Datum dieses Schreibens.

Mein Bankkonto ist [Bank / IBAN / SWIFT-BIC].

Wenn ich innerhalb der genannten Frist keine Antwort von Ihnen erhalte, werde ich sofort Rechtshilfe anfordern.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Name, Datum und Ihre Unterschrift.

EU flight cancellation Entschädigungsschreiben

To claim for compensation, simply copy the EU flight cancellation Entschädigungsschreiben above in a new text document, adapt it to your needs, by adding your own personal and flight details, and send it to the airline customer service, if possible sending also a copy to a local consumers association.

Once the airline will have received your EU flight cancellation Entschädigungsschreiben, they are supposed to apply your rights and send you an answer accompanied if eligible by the right compensation for your Flug abgesagt.

If that is not the case, meaning the airline refuses to give you compensation for your  Flug abgesagt   even after you have sent them an EU flight cancellation Entschädigungsschreiben, then do not hesitate to contact a professional website such as  CompensAir   which will manage the  Flug abgesagt   claim on your behalf, eventually taking the airline to court if necessary.

Häufig Gestellte Fragen

Welche Faktoren bestimmen die Höhe der Kompensation für einen stornierten Flug und wie können Passagiere sicherstellen, dass sie die maximale Entschädigung erhalten?

Der Kompensationsbetrag hängt von der Flugentfernung und dem Grund für die Stornierung ab. Passagiere sollten ihre Rechte verstehen, einen Entschädigungsanspruch umgehend mit den erforderlichen Unterlagen einreichen und gegebenenfalls mit der Fluggesellschaft verhandeln.