Kompensasi penerbangan yang dibatalkan: bagaimana Anda bisa mendapatkan yang terbaik?

Kompensasi pembatalan penerbangan UE

Penerbangan yang dibatalkan oleh maskapai, memenuhi syarat hingga kompensasi € 600 dari maskapai penerbangan sesuai dengan aturan kompensasi pembatalan penerbangan Eropa. Ini juga berlaku untuk mengarah ke penundaan lebih dari 3 jam di tujuan akhir,

Menurut Peraturan Komisi Eropa 261/2004 dan Peraturan Turki tentang Hak Penumpang Udara, untuk penerbangan dibatalkan, penumpang memenuhi syarat untuk mendapatkan kompensasi. Penerbangan harus memenuhi beberapa ketentuan di bawah ini.

Kompensasi pembatalan maskapai penerbangan

Kompensasi untuk  penerbangan tertunda   atau dibatalkan, atau bahkan  ditolak naik   berkisar dari € 125 hingga € 600. Itu tergantung pada jarak penerbangan dan durasi penundaan, informasi rinci dapat ditemukan di bawah ini.

Kondisinya adalah sebagai berikut:

• Penerbangan Anda dibatalkan,
• Anda  ditolak naik   karena kurangnya kursi kosong (pemesanan berlebih).

Kondisi lain yang mungkin mengarah pada kompensasi:

• Penerbangan ditunda selama lebih dari 3 jam,
• Penerbangan ditunda selama kurang dari 3 jam, tetapi penerbangan lanjutan telah dilewatkan dan kedatangan ke tujuan akhir terlambat lebih dari 3 jam.

Kondisi-kondisi ini juga harus dihormati:

• Penerbangan tidak boleh tertunda karena cuaca atau kondisi luar biasa lainnya yang tergantung pada maskapai,
• Penerbangan harus sudah dimulai paling lambat 6 tahun yang lalu.

Peraturan UE membatalkan penerbangan

Rute penerbangan dan maskapai penerbangan harus mematuhi salah satu kemungkinan berikut:

• Rute dari luar UE ke UE, oleh maskapai penerbangan dari Uni Eropa,
• Rute dari UE ke luar UE, maskapai apa pun,
• Rute dari UE ke negara UE, dengan maskapai apa pun.

Rute dari luar UE ke luar UE tidak berlaku untuk klaim kompensasi Eropa sesuai dengan hak pembatalan penerbangan.

Hak pembatalan penerbangan

Tidak terkait dengan kompensasi yang akan diberikan kemudian, jika perlu dengan menggunakan bantuan perusahaan klaim seperti CompensAir, hal-hal berikut harus diberikan kepada penumpang:

• minuman,
• makanan yang sesuai dengan penundaan,
• akomodasi hotel ketika penumpang harus bermalam,
• Transfer hotel jika malam hotel diperlukan,
• Dua panggilan telepon gratis, faks, atau email.

Harap perhatikan bahwa kompensasi tidak harus diberikan jika penerbangan alternatif telah diberikan, atau jika pembatalan itu diberitahukan lebih dari 14 hari sebelumnya.

Untuk pembatalan penerbangan karena keadaan luar biasa, maskapai harus mengembalikan tiket, transportasi alternatif ke tujuan, atau rebooking.

Untuk menghubungkan penerbangan, semua penerbangan harus berada di bawah kode pemesanan yang sama.

Kompensasi pembatalan penerbangan UE

Penerbangan 1500km atau kurang, kedatangan di tujuan kurang dari 2 jam kemudian: 125 €.

Penerbangan 1500km atau kurang, kedatangan di tujuan lebih dari 2 jam kemudian: 250 €.

Penerbangan antara 1500 dan 3500km, atau di dalam Uni Eropa lebih dari 1500 km, harus dikompensasi 200 € untuk kurang dari 3 jam keterlambatan di tujuan, atau 400 € untuk keterlambatan lebih dari 3 jam.

Penerbangan dengan kedatangan atau keberangkatan di luar Uni Eropa, lebih dari 3500km, harus dikompensasi 300 € untuk keterlambatan kurang dari 4 jam di tujuan akhir, dan 600 € untuk 4 jam atau lebih kedatangan tertunda di tempat tujuan.

Klaim untuk penerbangan yang dibatalkan

Gunakan kalkulator kompensasi kami untuk memeriksa hak kompensasi Anda, atau mengisi klaim langsung di situs web mitra  CompensAir   kami.

Surat kompensasi pembatalan penerbangan

Namamu.

Alamat Anda.

Nama dan alamat Maskapai Penerbangan.

Penegasan klaim kompensasi menurut Seni. 7 Peraturan (EC) No. 261/2004.

Dear Sir / Madam,

Saya dengan ini mengklaim kompensasi sesuai dengan Art. 7 Peraturan (EC) No. 261/2004 untuk:

1. Nama dan alamat Anda,

2. Nama Penumpang lain (misalnya Istri / Suami atau Anak Anda).

Saya mengklaim kompensasi terkait dengan penerbangan [nomor penerbangan] yang saya pesan dari [bandara keberangkatan] ke [bandara kedatangan] pada [tanggal pemesanan].

Penerbangan dibatalkan.

Masalahnya bukan berdasarkan keadaan luar biasa atau tindakan Tuhan.

Karena pembatalan saya memiliki hak untuk dikompensasi oleh [XY Euro] untuk setiap penumpang.

Saya menulis surat ini untuk meminta Anda membayar sejumlah [XY Euro] / Penumpang untuk setiap penumpang, yang datang ke jumlah total [XY Euro] segera, tetapi tidak lebih dari 2 minggu dari tanggal surat ini.

Rekening bank saya adalah [Bank / IBAN / SWIFT-BIC].

Jika saya tidak menerima jawaban dari Anda dalam batas waktu yang disebutkan di atas, saya akan segera meminta bantuan hukum.

Salam hangat,

Nama Anda, Tanggal dan tanda tangan Anda.

EU flight cancellation surat kompensasi

To claim for compensation, simply copy the EU flight cancellation  surat kompensasi   above in a new text document, adapt it to your needs, by adding your own personal and flight details, and send it to the airline customer service, if possible sending also a copy to a local consumers association.

Once the airline will have received your EU flight cancellation surat kompensasi, they are supposed to apply your rights and send you an answer accompanied if eligible by the right compensation for your penerbangan dibatalkan.

If that is not the case, meaning the airline refuses to give you compensation for your  penerbangan dibatalkan   even after you have sent them an EU flight cancellation surat kompensasi, then do not hesitate to contact a professional website such as  CompensAir   which will manage the  penerbangan dibatalkan   claim on your behalf, eventually taking the airline to court if necessary.

Pertanyaan Yang Sering Diajukan

Faktor -faktor apa yang menentukan jumlah kompensasi untuk penerbangan yang dibatalkan, dan bagaimana penumpang dapat memastikan mereka menerima kompensasi maksimum?

Jumlah kompensasi tergantung pada jarak penerbangan dan alasan pembatalan. Penumpang harus memahami hak -hak mereka, mengajukan klaim kompensasi segera dengan dokumentasi yang diperlukan, dan bernegosiasi dengan maskapai jika perlu.